優(yōu)秀的OA系統(tǒng)能夠全程記錄企業(yè)運(yùn)作過(guò)程,實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化的、實(shí)時(shí)的、客觀公正的績(jī)效考核,而不是僅僅將傳統(tǒng)的、長(zhǎng)跨度的紙面考核照搬到系統(tǒng)中。
績(jī)效考核的重要性
在企業(yè)發(fā)展中,根據(jù)考核結(jié)果對(duì)員工實(shí)行獎(jiǎng)賞或處罰,是提高員工工作目的性、積極性的重要手段,也是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的必經(jīng)之路。
正所謂"不患寡而患不均",如果兩名員工平時(shí)工作差不多,但由于傳統(tǒng)考核周期漫長(zhǎng)、實(shí)效性差,主觀誤差也因此很有可能拉大,從而導(dǎo)致考核結(jié)果的偏差。由此引起的賞罰不公往往會(huì)引起員工的不滿甚至于消極怠工,這無(wú)疑是企業(yè)最頭痛的一點(diǎn)。
OA中的績(jī)效考核
目前市場(chǎng)上的OA系統(tǒng)大多數(shù)根本沒(méi)有績(jī)效考核功能。有的雖然含有績(jī)效考核功能,卻只是將以前的在紙上打分演變成使用電腦打分,并沒(méi)有更新傳統(tǒng)的考核觀念,以致電腦考核仍然存在傳統(tǒng)考核的弱點(diǎn)。
實(shí)時(shí)績(jī)效考核
全新的實(shí)時(shí)績(jī)效考核重在"實(shí)時(shí)"二字,將績(jī)效考核與每一次的工作和任務(wù)相掛鉤。一旦完成或終結(jié)一項(xiàng)任務(wù),即由審核人當(dāng)場(chǎng)打分評(píng)價(jià)。在任一個(gè)時(shí)間段內(nèi)(月度/季度/半年度/年度),根據(jù)所有具體任務(wù)的打分情況,系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算出所有員工和部門(mén)的KPI考核結(jié)果,客觀公正。由于考核與各項(xiàng)任務(wù)息息相關(guān),審核人在任務(wù)結(jié)束時(shí)當(dāng)場(chǎng)打分,周期短而且就事論事,從而使得主觀性大大降低,最終的一個(gè)時(shí)間段內(nèi)的考核結(jié)果將會(huì)更加公平公正,讓人信服。
優(yōu)秀的OA系統(tǒng)能夠全程記錄企業(yè)運(yùn)作過(guò)程,將流程、任務(wù)和績(jī)效考核無(wú)縫銜接,實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化的、實(shí)時(shí)的、客觀公正的績(jī)效考核。最終的考核結(jié)果還以圖形化的方式顯示,使考核結(jié)果更加直觀,便于企業(yè)管理和內(nèi)部評(píng)比。
此外,員工可以在任務(wù)完成后明確知道自己所得分?jǐn)?shù),也可以通過(guò)翻查記錄查詢以往的分?jǐn)?shù),就可以通過(guò)對(duì)比歸納總結(jié)出更適合自己的一套方法,不僅實(shí)時(shí)激勵(lì)員工努力工作爭(zhēng)取下一次更好的成績(jī),更能讓員工覺(jué)得獎(jiǎng)罰公正合理,增加組織的凝聚力。