目前，越來越多的企業(yè)開始建設(shè)OA辦公系統(tǒng)，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)完善公司管理制度，提升企業(yè)整體競爭力。然而，很多企業(yè)單位在OA辦公系統(tǒng)開發(fā)建設(shè)完成后，發(fā)覺OA軟件并沒那么“好用”，。那么，是因?yàn)镺A軟件只是個(gè)雞肋軟件，還是由于某些因素才會導(dǎo)致OA辦公系統(tǒng)沒有成功實(shí)施，以至于大家對OA系統(tǒng)沒有信心？

事實(shí)上，OA系統(tǒng)并不是雞肋軟件，相反，OA系統(tǒng)對于整合企業(yè)資源，提高整體辦公效率，加強(qiáng)宏觀調(diào)控有著不可替代的作用。導(dǎo)致各位對OA系統(tǒng)的失望是由于企事業(yè)內(nèi)的OA辦公系統(tǒng)沒有成功實(shí)施。那么，OA辦公系統(tǒng)成功實(shí)施是由什么決定？

首先，OA辦公系統(tǒng)能夠?qū)嵤┏似笫聵I(yè)對于OA廠商的全面配合外，主要因素包括OA廠商的態(tài)度與所實(shí)施OA軟件的本質(zhì)。下面我將分別根據(jù)這兩方面進(jìn)行分析。

一、OA廠商態(tài)度

OA軟件是涉及到全員使用的管理軟件，因此采購OA軟件與采購財(cái)務(wù)軟件、硬件設(shè)備不同，不是簡單的、一次性的買賣交易，而是持續(xù)一年甚至多年的管理變革、咨詢和人工服務(wù)，在這個(gè)過程中，需要持續(xù)不斷的與廠商互動(dòng)，來解決實(shí)施、應(yīng)用、推廣過程中遇到的各種需求變更、BUG處理、功能調(diào)整、軟件集成等等問題。在持續(xù)出現(xiàn)的、紛繁復(fù)雜的問題面前，客戶如果面對的只是一個(gè)普通銷售人員或者普通實(shí)施人員，是無法調(diào)動(dòng)整個(gè)組織進(jìn)行資源協(xié)調(diào)和支持的，因此選擇產(chǎn)品的同時(shí)，也要重點(diǎn)考察OA廠商的態(tài)度，判斷他們是否重視你。而管理軟件領(lǐng)域內(nèi)，眾所周知的潛規(guī)則是：領(lǐng)導(dǎo)只參與和出席公司認(rèn)為重要的項(xiàng)目選型，領(lǐng)導(dǎo)的級別越好，說明對你越重視，也意味著過程中遇到問題后，資源協(xié)調(diào)到位的可能性越大。

其中，一線OA廠商華天動(dòng)力OA幾乎每次在推薦OA軟件時(shí)，身旁都有技術(shù)專家進(jìn)行直到演示，即使有時(shí)候由于其他事宜不在場，場外也都是隨時(shí)待命，以協(xié)助對方更好地了解OA軟件的實(shí)施應(yīng)用。

二、OA軟件本質(zhì)

流程與知識、門戶管理是OA軟件的基礎(chǔ)本質(zhì)，其中流程是其核心本質(zhì)。而OA項(xiàng)目的成敗本質(zhì)與其他管理軟件一樣，都在于產(chǎn)品，再好的品牌和顧問，如果產(chǎn)品缺乏競爭力，實(shí)施的效果也大打折扣。

而談到OA行業(yè)內(nèi)工作流，就不得不提到工作流管理專家——華天動(dòng)力OA。目前，華天動(dòng)力的工作流較同類產(chǎn)品更為優(yōu)秀，被稱之為工作流2.0，相比工作流1.0，華天動(dòng)力OA更加注重流程的智能性和數(shù)據(jù)整合、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，可以滿足各項(xiàng)復(fù)雜的流程管理需求，實(shí)現(xiàn)辦公流程和業(yè)務(wù)流程的統(tǒng)一化管理和持續(xù)優(yōu)化。華天動(dòng)力OA的工作流程主要包含十大流程，隨需而變，可以滿足絕大多數(shù)企事業(yè)的流程需求。

總而言之，OA辦公系統(tǒng)能否成功實(shí)施主要依靠以上兩個(gè)因素，分別是OA廠商態(tài)度與OA軟件本質(zhì)。希望正在實(shí)施OA系統(tǒng)或者是即將進(jìn)行實(shí)施的相關(guān)人士在實(shí)施OA辦公系統(tǒng)時(shí)，謹(jǐn)慎對待。

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