一方面，軟件定義為IT劃定了新的邊界；另一方面，軟件定義又加劇了IT邊界的模糊化。只有負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)中心運維的專業(yè)人員才能分清哪些是服務(wù)器，哪些是存儲，而數(shù)據(jù)中心的使用者根本看不到服務(wù)器、存儲之間的條條框框，只能看到一個虛擬的資源池。

云無處不在，數(shù)據(jù)存取無處不在，安全無處不在……身處這個變革的時代，技術(shù)、應(yīng)用的邊界正在變得模糊。“現(xiàn)在到了重新劃定IT邊界的時候。”戴爾大中華區(qū)企業(yè)級解決方案部市場總監(jiān)彭宇恒這樣說。

革命還是革新

戴爾今年提出了一個口號——“未來就緒的IT”。彭宇恒解釋說，戴爾之所以這樣說，是因為看到了企業(yè)IT基礎(chǔ)架構(gòu)的新需求：“企業(yè)希望IT系統(tǒng)越來越彈性化、多樣化，IT架構(gòu)的反應(yīng)速度越來越快，響應(yīng)時間越來越短。如果企業(yè)現(xiàn)在不做出改變，將很難適應(yīng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的要求。但是，如果完全拋棄原有的架構(gòu)，建立全新的架構(gòu)，對用戶來說同樣壓力巨大。如果能夠保留原來部分好的東西，然后再添加一些新東西，并將兩者無縫整合，從而實現(xiàn)更快速的交付，這才是許多用戶心中理想的架構(gòu)。這樣的一種IT架構(gòu)，其邊界是模糊的。”

在原有架構(gòu)的基礎(chǔ)上，朝新的技術(shù)方向邁進，同時還要讓新建的系統(tǒng)與原有架構(gòu)水乳交融，這才是實現(xiàn)向“未來就緒的IT”轉(zhuǎn)變的精髓。若要實現(xiàn)這種轉(zhuǎn)變，就必須解決好變革、連接、洞察和保護四大問題。

技術(shù)上的革命總會讓人心潮澎湃。但是人們不得不面對的現(xiàn)實是，歷史遺留系統(tǒng)必須妥善處理。是完全拋棄舊有系統(tǒng)，還是更好地實現(xiàn)利舊呢？這對很多用戶來說是一個艱難的選擇。具有革命性的全新應(yīng)用意味著舊系統(tǒng)全無用武之地。一些互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用就要采用全新的技術(shù)架構(gòu)，比如云計算模式。“在一般企業(yè)中，全新的應(yīng)用并不多見。企業(yè)更希望采用漸進的方式迎接新應(yīng)用的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心里的機架式、刀片式的硬件設(shè)備，可能會慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)檐浖x的網(wǎng)絡(luò)、軟件定義的存儲等，最終變成軟件定義的數(shù)據(jù)中心。”彭宇恒表示。

別把簡單東西復(fù)雜化

很多人都承認(rèn)，云計算、大數(shù)據(jù)、社交、移動化是趨勢，但這些趨勢是能夠影響甚至左右客戶的選擇和業(yè)務(wù)的發(fā)展，還是仍然含有很多炒作成分？

從去年開始，中國的公有云市場開始逐漸升溫。不過真正能玩轉(zhuǎn)公有云的企業(yè)并不多，主要是那幾家大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，還有政府運營的城市公有云等。彭宇恒認(rèn)為，現(xiàn)階段，公有云的發(fā)揮空間有限，屬于“雷聲大，雨點小”，能夠做公有云的企業(yè)必須具有足夠的技術(shù)實力，比如阿里云、亞馬遜AWS等。

像戴爾這樣的基礎(chǔ)架構(gòu)廠商，在云方面主要提供基礎(chǔ)架構(gòu)解決方案，軟件廠商在其架構(gòu)之上提供云服務(wù)。“我們更關(guān)注的還是私有云。每個企業(yè)基本上都需要私有云。從虛擬化起步，先構(gòu)建統(tǒng)一資源池，然后再實現(xiàn)彈性調(diào)度。”彭宇恒表示。

大數(shù)據(jù)主要包含數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)洞察。目前，越來越多的企業(yè)希望從海量數(shù)據(jù)中得到一些更具價值的東西，為市場活動、生產(chǎn)活動提供支撐。舉例來說，你到網(wǎng)上買一樣?xùn)|西，網(wǎng)站就會自動向你推薦一些與之相關(guān)的其他產(chǎn)品的信息，這背后就是大數(shù)據(jù)在發(fā)揮作用。大數(shù)據(jù)其實并不神秘，數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)洞察的需求無處不在。大數(shù)據(jù)雖然是必需品，但數(shù)據(jù)分析達到什么樣的程度、采用什么樣的架構(gòu)進行分析，就要因企業(yè)而異了。

“一個大數(shù)據(jù)項目本來很簡單，技術(shù)實現(xiàn)也比較容易，但往往在最后實施環(huán)節(jié)上被搞得十分復(fù)雜，讓用戶產(chǎn)生畏難情緒，不敢再做下去。”彭宇恒表示，“戴爾最喜歡的是把復(fù)雜的東西簡單化，把非標(biāo)準(zhǔn)的東西標(biāo)準(zhǔn)化，最好是讓所有用戶都能掌握先進的技術(shù)，具備解決自身問題的能力和解決方案。大數(shù)據(jù)項目并不像有些人想的那樣復(fù)雜，也不一定非要用Hadoop不可。比如，HANA內(nèi)存計算已經(jīng)能夠勝任很多企業(yè)中的數(shù)據(jù)分析工作。”

彭宇恒舉了個例子：金融行業(yè)的一些用戶原來用小型機做數(shù)據(jù)分析，但在需要大量數(shù)據(jù)訪問的應(yīng)用場景下，小型機已經(jīng)不能滿足用戶的需求。戴爾用其Fluid Cache解決方案輕松滿足了客戶對高性能讀取的要求。

軟件定義關(guān)鍵看需求

現(xiàn)在，如果哪個企業(yè)不提云計算、軟件定義，就會被認(rèn)為是落伍了。其實，即使是最早提出的SDN(軟件定義網(wǎng)絡(luò))現(xiàn)在實際部署的也并不多。在收購Force10之后，戴爾雖然也能提供SDN解決方案，并且在央視—索福瑞公司有了成功部署，但戴爾并不愿意參與軟件定義概念的炒作。“就連相對成熟的SDN都沒有得到普及，就更不用說軟件定義數(shù)據(jù)中心、軟件定義存儲的落地了。”彭宇恒一語道破，“如果用戶需要SDN，我們可以提供。如果用戶不希望現(xiàn)在就做出改變，我們也尊重客戶的選擇。”

彭宇恒認(rèn)為，軟件定義存儲是比較容易實現(xiàn)的，因為現(xiàn)在的存儲系統(tǒng)幾乎都由智能化軟件與磁盤柜組成。“未來，軟件定義存儲一定是為數(shù)據(jù)中心而設(shè)計的。在軟件定義網(wǎng)絡(luò)、軟件定義存儲都標(biāo)準(zhǔn)化后，談軟件定義數(shù)據(jù)中心才有實際意義。雖然距軟件定義數(shù)據(jù)中心這個目標(biāo)還有一段路要走，但軟件定義這件事本身并不困難，關(guān)鍵看用戶是否有需求。”

對于軟件定義服務(wù)器，彭宇恒也有自己的理解：“所謂的云服務(wù)器，與軟件定義服務(wù)器的概念比較接近，就是在大量低成本的硬件上增加一個軟件層，由這個軟件層對接應(yīng)用。適合采用這種架構(gòu)的應(yīng)用能有多少呢？主要是一些大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在使用此類服務(wù)器。這類服務(wù)器是由應(yīng)用定義的，主動權(quán)掌握在應(yīng)用廠商的手里，而不是硬件廠商。”

雖然對于軟件定義服務(wù)器的概念甚至技術(shù)架構(gòu)仍然存在爭論，不過彭宇恒認(rèn)為，軟件定義服務(wù)器這個提法本身就可以形象地說明這類服務(wù)器的基本特征：“傻”硬件加上管理應(yīng)用的軟件。“但是，目前這類產(chǎn)品不會影響到整個服務(wù)器產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向，因為其應(yīng)用場景有限，國內(nèi)外很多廠商都在做這類產(chǎn)品，就連亞馬遜、Google這樣的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也在做。”彭宇恒說，“目前，所謂軟件定義服務(wù)器的需求量還比較小。大部分的企業(yè)還是需要標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)器。”

戴爾的生存之道就是開放和標(biāo)準(zhǔn)化，即使在云計算時代，這也是戴爾不變的原則。“我們的目標(biāo)只有一個，就是把復(fù)雜的東西簡單化，把昂貴的產(chǎn)品低成本化。”彭宇恒舉例說，“我們收購的存儲廠商Compellent、EqualLogic等，其技術(shù)理念與戴爾如出一轍，都是通過技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)化，降低存儲的復(fù)雜性和價格，為用戶提供高性能、低成本的存儲解決方案。”

記者手記：戴爾變得更自由了

“6年前，我剛加入戴爾公司時，公司研發(fā)投入的資金比例相對較小，也沒有自己的知識產(chǎn)權(quán)。我們的服務(wù)器銷售得非常好，但是構(gòu)成服務(wù)器的CPU、內(nèi)存、硬盤等全是別人的。”彭宇恒話鋒一轉(zhuǎn)，“隨著并購越來越頻繁、研發(fā)投入的資金比例越來越大，我們擁有了更多屬于自己的知識產(chǎn)權(quán)。我們談‘流動數(shù)據(jù)’，因為我們收購了Compellent;我們談‘軟件定義網(wǎng)絡(luò)’，因為我們收購了Force10;我們有信心談‘未來就緒的IT’，因為我們擁有端到端企業(yè)級解決方案。”從以前單純談產(chǎn)品，到現(xiàn)在轉(zhuǎn)而講理念，戴爾的這種轉(zhuǎn)變并不是刻意為之，而是因為在技術(shù)上更有底氣。

從存儲到網(wǎng)絡(luò)，再從軟件到服務(wù)，戴爾的收購幾乎遍及整個企業(yè)級解決方案市場。除了獨到的技術(shù)眼光以外，戴爾收購最成功的地方是，把收購來的公司的先進技術(shù)很好地融入到了戴爾的解決方案體系中。私有化后，戴爾在并購、研發(fā)上的自由度更大了。推出不久的革命性的戴爾PowerEdge VRTX(靈聚)很好地詮釋了一體化的理念，雖然目前它在中國的銷量還不大，但代表了產(chǎn)品未來的設(shè)計潮流。“PowerEdge VRTX的推出表明，我們有能力按照用戶的需求設(shè)計產(chǎn)品。用戶需要什么，我們就能提供什么。”彭宇恒強調(diào)說。

目前，戴爾仍處于整合階段，將被收購公司的業(yè)務(wù)、技術(shù)融合到戴爾現(xiàn)有的四大業(yè)務(wù)板塊中是擺在戴爾面前的一個重要課題。在收購軟件廠商Quest后，戴爾可以更硬氣地說，它不再是一個硬件公司，而是可以提供端到端企業(yè)級解決方案的廠商。