在如今的數(shù)據(jù)中心,備份是一種獨(dú)特的使用場合,因?yàn)镮T人員每天都在使用備份,可是備份系統(tǒng)很少被要求執(zhí)行其主要功能:恢復(fù)丟失的數(shù)據(jù)。
因此,CIO們也許會(huì)忽視可能帶來災(zāi)難性后果的備份地雷,因?yàn)橹挥性贗T人員需要恢復(fù)數(shù)據(jù)時(shí),這些問題才會(huì)暴露出來。如果不及時(shí)排除掉這些備份地雷,數(shù)據(jù)中心就面臨嚴(yán)重威脅。
第一顆地雷是備份本身的完整性。在Veeam公司,我們最近的《2014年數(shù)據(jù)中心可用性報(bào)告》就深入研究了這個(gè)問題。我們發(fā)現(xiàn),在最需要備份發(fā)揮 作用的時(shí)候,多達(dá)七分之一的備份未能順利恢復(fù)。最好的解決方法就是,測試所有備份以及相關(guān)的恢復(fù)機(jī)制,確保萬一數(shù)據(jù)丟失,備份不會(huì)讓IT人員顏面掃地。
但是許多企業(yè)并沒有做到這點(diǎn)。
20家企業(yè)中多達(dá)19家沒有持之以恒地執(zhí)行這項(xiàng)手動(dòng)任務(wù)。這意味著,95%的IT部門會(huì)遇到那概率為七分之一的備份失敗。近15%的備份無異于地雷,就等著引爆。
備份安全性,或者確切地說缺乏備份安全性,給數(shù)據(jù)中心帶來了另一顆地雷。數(shù)據(jù)中心在運(yùn)行時(shí),IT安全專家為數(shù)據(jù)中心的“表面”確保安全時(shí)做得很到位,但是備份這部分常常被忽視,而這個(gè)問題比僅僅加密備份內(nèi)容要嚴(yán)重得多。
如果沒有得到妥善保護(hù),備份基礎(chǔ)設(shè)施本身就會(huì)成為一道后門,入侵者完全在不被查覺的情況下通過這道門潛入企業(yè),不管企業(yè)怎樣想方設(shè)法實(shí)施了嚴(yán)格的安 全政策。比如說,備份管理員往往有權(quán)全面訪問公司主管電子郵件的備份內(nèi)容,因?yàn)樗麄兪褂玫膫浞蒈浖枰@樣,才能恢復(fù)某封電子郵件。胡作非為的管理員就有 可能造成重大破壞。要確保備份不是一道趁虛而入的后門。
可能最可怕的地雷是數(shù)據(jù)中心不受保護(hù)的表面。公司無法恢復(fù)沒有備份起來的數(shù)據(jù)。由于虛擬化和現(xiàn)代化存儲(chǔ)系統(tǒng)方面取得的重大進(jìn)展,現(xiàn)代化數(shù)據(jù)中心里面 有許多活動(dòng)部件(或不定因素);很容易搭建一臺(tái)新的服務(wù)器或者設(shè)立一個(gè)新的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)區(qū)。實(shí)際上,這方面實(shí)在太簡單了,很容易忘了告知備份管理員有這個(gè)新的 數(shù)據(jù)存在,需要加以保護(hù)。要是沒有落實(shí)一項(xiàng)明確、全面的政策,又不完全深入了解日益龐大的數(shù)據(jù)中心,倘若沒有任何安全網(wǎng)予以保護(hù),大量可能很重要的數(shù)據(jù)有 可能岌岌可危。
最后一顆地雷與恢復(fù)辦法很有限有關(guān)。比如說,假設(shè)一名高級(jí)銷售主管需要恢復(fù)一封重要的、不小心刪除的電子郵件。遺憾的是,為此,IT部門為了恢復(fù)這 封小小的郵件,就得恢復(fù)整個(gè)系統(tǒng),這個(gè)過程需要數(shù)小時(shí),而這名銷售主管卻沒有這么多的時(shí)間。倒騰幾TB的數(shù)據(jù)以恢復(fù)重要的幾KB數(shù)據(jù),是不是有必要?如 今,公司可沒有時(shí)間來進(jìn)行這種恢復(fù)。在現(xiàn)代化數(shù)據(jù)中心,IT人員應(yīng)該能夠迅速恢復(fù)某個(gè)數(shù)據(jù)。
備份地雷并不立馬暴露出來,這就是為什么它們?nèi)绱宋kU(xiǎn)。它們遲早會(huì)使企業(yè)丟臉,它們保準(zhǔn)會(huì)在關(guān)鍵時(shí)刻使企業(yè)蒙羞。的確,這些地雷只有在關(guān)鍵時(shí)候才會(huì)暴露出來,除非借助一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆椒ㄓ袟l不紊地排除掉它們。
經(jīng)營收入減少、商業(yè)信譽(yù)喪失、客戶流失,這僅僅是這些地雷帶來的幾個(gè)風(fēng)險(xiǎn)而已。當(dāng)然,就IT管理人員而言,要是在關(guān)鍵時(shí)刻不幸踩上了其中一顆備份地雷,很可能導(dǎo)致飯碗難保。
如果公司致力于不僅僅做好簡單的備份,而是積極奉行為數(shù)據(jù)中心確保“可用性”這一理念,就有可能避免這些地雷。可用性意味著利用消除這些地雷的技 術(shù),支持“永不停頓的業(yè)務(wù)”。此外,可用性也是任何IT服務(wù)的用戶和客戶所期望的?,F(xiàn)在是拆除這些地雷、為數(shù)據(jù)中心確??捎眯缘臅r(shí)候了。