由于員工自由移動設備的涌現(xiàn)和IT消費者化的影響,云存儲和在線協(xié)作正在蓬勃發(fā)展。在這個“帶你自己的設備來”(BYOD)的時代,組織如何將公司數(shù)據(jù)與面向消費者的存儲服務相分隔開來?
當然,組織可以指定公司政策來禁止員工使用流行服務。出于安全性考慮,IBM已經(jīng)禁止Dropbox和其他文件共享和存儲應用程序。這是否是正確的方式還有待觀察。
不管怎么說,Dropbox和類似服務的流行折射出人們對簡單、可用的用戶友好型存儲以及企業(yè)及其用戶將會擁抱的協(xié)作產(chǎn)品的需求日益高漲。
CTERA Networks的營銷副總裁Rani Osnat表示:“在過去幾個月,我們已經(jīng)看到企業(yè)客戶對‘企業(yè)Dropbox’應用程序有很大的需求。文件共享并不是什么新東西,不過人們意識到有更簡單的方式來實現(xiàn)文件共享。Dropbox就是這樣的簡單的方式,現(xiàn)在,用戶就希望這樣的方式。”
公司IT顯然還沒做好準備。他表示,Dropbox是一種IT部門不能控制的外部服務。
“部分的問題是公司數(shù)據(jù)用什么方式離開你的設備,無論它是一臺筆記本電腦還是其他移動設備,因為它們沒有客戶端加密。在進入云的時候它是加密的,但是在離開你的設備的時候,它是開放的。對于家庭假日照片這樣的文件來說來說這是可以接受的,但是對于企業(yè)數(shù)據(jù)來說就不可接受了。”
他補充道,另一個與Dropbox類型服務有關的顧慮是針對云存儲數(shù)據(jù)的加密密鑰是由服務提供商保管的,而不是用戶保管的。這也不適合企業(yè)IT。
CTERA Networks提供擁有企業(yè)云存儲功能的產(chǎn)品,讓組織可以在存儲、備份和文件共享的時候訪問移動設備。Osnat表示:“我們在特定客戶需求和要求的基礎上構建這些功能。”
雖然一些人認為BYOD和面向消費者的云存儲服務的風險意味著云計算本質(zhì)上是不安全地額,但是Info-Tech Research Group首席分析師Mark Tauschek則有不同的看法。
他表示:“一些類型的云服務相對于內(nèi)部服務和或復合服務來說可能會被看作是不安全的。Dropbox這樣的服務是有一些問題,因為它們對文件沒有控制。其他面向企業(yè)的云存儲解決方案則更具有管理性。一些移動設備管理廠商還在推出一些配置內(nèi)容安全鎖的解決方案。雖然它們沒有達到企業(yè)內(nèi)容管理的高度,但是你可以控制數(shù)據(jù)。”
Tauschek同意Osnat的看法,即BYOD-云存儲正在迅速成為企業(yè)IT的焦點。
他表示:“這一切的發(fā)生是這么快。這個現(xiàn)象如果從iPhone 3G的面世開始算起,到現(xiàn)在還不到四年時間。過去12到18個月中,這個現(xiàn)象更加快速發(fā)展,并成為一個很大的問題?,F(xiàn)在有許多不同類型的解決方案面向這個挑戰(zhàn)。”
企業(yè)策略集團(ESG)的高級分析師Terri McClure表示安全性和政策是圍繞BYOD的焦點問題。不過,她補充道,存儲也是一個問題:一旦你開始使用多個消費者級別設備來訪問數(shù)據(jù)的時候,你應用用哪種方式才能最有效率和最節(jié)省成本地獲得數(shù)據(jù)?
她表示:“我認為這就是在線文件共享和協(xié)作市場背后的動力之一。用戶不一定需要等待IT部門來解決問題。如果我有多個設備,我該如何在它們之間共享 同一數(shù)據(jù)?過去,我們會將數(shù)據(jù)電郵到我們自己的郵箱,有時候我們?nèi)匀粫@么做,但是這樣做沒有什么效率,于是他們就注冊一個個人的Dropbox賬號來解決這個問題。”
這是否讓其他云存儲廠商嫉妒Dropbox和它的成功?
McClure表示:“這是一個有誤導性的問題。Dropbox是最流行的解決方案是因為它是免費的消費者解決方案,十分容易上手和運行。我確定每 個人都羨慕它們的用戶群和使用的便利性。但是,一旦你進入企業(yè)應用,你就需要考慮管理、安全、應用程序整合和其他企業(yè)IT問題。Dropbox的核心并不 在這里。”
Tauschek補充道,模仿就是最誠實的奉承方式。因此,像Google Drive這樣在許多方面模仿Dropbox的服務就是在反映Dropbox在云存儲領域的成功程度。
“從文檔管理、個人設備訪問權以及公司和個人數(shù)據(jù)在設備上的分隔的角度來看,存儲廠商已經(jīng)在很短的時間內(nèi)走過了很長的路。企業(yè)IT也迫切需要解決方案。”
同時,去年Dropbox推出了針對團隊的Dropbox for Teams,看起來Dropbox正在慢慢而穩(wěn)步的接近企業(yè)IT。不過,McClure認為要想在企業(yè)市場上取得成功并不容易。
她表示:“這是我的想法:它們已經(jīng)有龐大的消費者用戶群。即使它們在去年秋天獲得了2.5億美元融資,它們要想保持這么龐大的用戶群還有很多開發(fā)工作要做。
要想在不放棄現(xiàn)有現(xiàn)金奶牛市場的情況下開發(fā)企業(yè)市場是很難的。Dropbox還是可能會試圖吸引一些商業(yè)用戶并加強企業(yè)方面的應用的,不過這是一條比較難的路。”