在蘋果、Google 相繼推出 Healthkit 和 Google Fit,進軍醫(yī)療領(lǐng)域之后,F(xiàn)acebook 也不甘愿只做旁觀者。據(jù)路透社報道,有知情人士透露 Facebook 也正在謀劃跨入醫(yī)療界。
與 Healthkit 和 Google Fit 的專注個人健康追蹤,軟件、硬件結(jié)合收集健康數(shù)據(jù)信息不同,據(jù)現(xiàn)有信息來看,F(xiàn)acebook 目前正在進行兩種醫(yī)療方面的嘗試:
建立“支持社區(qū)(support communities)”,發(fā)揮其社交優(yōu)勢,讓患有不同疾病的 Facebook 用戶找到自己的群體進行交流。
另有一個項目組正在考慮開發(fā)一個“預(yù)防保?。╬reventative care)”型應(yīng)用,以幫助人們養(yǎng)成良好生活習(xí)慣,預(yù)防疾病。
消息人士透露,近期 Facebook 已經(jīng)與醫(yī)療界專家和相關(guān)人士舉行行了多次會議,同時,他們還組建了一組研發(fā)團隊測試新的健康應(yīng)用。不過,F(xiàn)acebook 進軍醫(yī)療界仍然算是剛剛起步,還處于謀劃階段,他們可能還沒完全想清楚怎么切入醫(yī)療領(lǐng)域。
其實回過頭來看,F(xiàn)acebook 在很早之前就或多或少地“插足”過醫(yī)療領(lǐng)域。在 2012 年的“器官捐獻”活動中,F(xiàn)acebook 鼓勵用戶在自己的狀態(tài)欄標出“器官捐獻者”的標簽。借助 Facebook 龐大的用戶群和傳播力,活動期間注冊為“器官捐獻者” 的美國用戶新增 13000 多人。
另一種跟醫(yī)療有關(guān)的現(xiàn)象是,F(xiàn)acebook 產(chǎn)品團隊很早就發(fā)現(xiàn)一些患有慢性病的 Facebook 用戶喜歡在社交網(wǎng)絡(luò)上分享尋求建議或者分享自己的經(jīng)驗。早前 Wired 的一篇文章就講述過一位母親通過曬自己生病的兒子的照片,收到了相關(guān)專家的提醒,說是患了川崎病。于是送去醫(yī)院最終得到及時治療。這位母親后來在還在網(wǎng)絡(luò)雜志 Slate 上寫道:“干得好啊,F(xiàn)acebook。”
然而,科技公司進軍醫(yī)療界免不了要進行健康數(shù)據(jù)的搜集,這就繞不開“隱私”的話題。前不久蘋果公布了其最新隱私政策,保證用戶數(shù)據(jù)不會外流、更不會賣給廣告公司。八月底,蘋果也專門就健康數(shù)據(jù)平臺應(yīng)用 HealthKit 更新了隱私條款。而 Facebook 這個常年因隱私問題遭致許多詬病的公司在進軍醫(yī)療界前或許得在這方面多加考慮。
目前,F(xiàn)acebook 的處理方式是在研發(fā)健康應(yīng)用時盡量弱化其“Facebook 屬性”,就像 Instagram 一樣,讓人以為這是一個新應(yīng)用,不是 Facebook 的。另一種就是開始放松其“實名制”政策,因為涉及疾病的問題,人們更愿意匿名分享。