北京時(shí)間4月24日早間消息,Twitter周三推出了一項(xiàng)名為Highlights的文摘服務(wù),為用戶提供了獲取Twitter信息的全新方式,希望以此吸引更多用戶使用該平臺(tái)。
現(xiàn)在的Twitter與5年前區(qū)別不大:內(nèi)容不斷更新,采用倒敘排列,充斥著各種你所關(guān)注的思想和笑話。該公司雖然已經(jīng)對(duì)界面展開了一些細(xì)微調(diào)整,但至今仍未克服最大的增長障礙:你仍然需要花費(fèi)很多業(yè)余時(shí)間來關(guān)注一些人,不僅要主動(dòng)維護(hù)帳號(hào),還要大量閱讀其中的內(nèi)容。
就算是一個(gè)只關(guān)注了幾百個(gè)帳號(hào)的普通用戶,其信息流內(nèi)顯示的內(nèi)容依然顯得雜亂無章、永無休止。而隨著這項(xiàng)服務(wù)的用戶總數(shù)在3億人左右進(jìn)入了平臺(tái)期(僅為Facebook的五分之一),該公司的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)終于開始努力解決這些問題。
4月23日,Twitter計(jì)劃推出一項(xiàng)名為Highlights的功能,這也是該公司迄今為止為了吸引人們?nèi)旌蛩⑿滦畔?,而展開的最為大膽的嘗試。借助一套類似于Facebook NewsFeed的算法,Highlights每天會(huì)在早晚各提供兩組內(nèi)容,從整個(gè)平臺(tái)上匯集該公司認(rèn)為最能吸引你的內(nèi)容,將其打包成一份個(gè)人文摘展示出來。
Twitter的Android應(yīng)用將通過主應(yīng)用直接將這些文摘推送到通知列表中。(Twitter表示,目前尚未確定iOS版的推出時(shí)間表。)點(diǎn)擊通知,便可直接進(jìn)入Highlights文摘,而不會(huì)顯示完整的Twitter信息流。“我們希望營造這種與Twitter交互的情緒,捕捉全天的內(nèi)容。”Highlights團(tuán)隊(duì)主管托德·杰克遜(Todd Jackson)說。
一旦進(jìn)入Highlights,整體感覺與傳統(tǒng)的Twitter完全不同,里面精選的十余條推文都按照重要性排列,而且沒有添加時(shí)間戳。每一條內(nèi)容都會(huì)全屏顯示,還會(huì)在文字上方配以圖片或視頻,不再像以往那樣強(qiáng)調(diào)140個(gè)字的限制,避免每條信息都像是從信息流中摘取出來的。
Twitter高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理凱文·維爾(Kevin Weil)表示,其中某些信息甚至并不是你所關(guān)注的人發(fā)布的。“只要是你關(guān)注的東西,無論是地點(diǎn)、思想,還是品牌、球隊(duì),我們都會(huì)盡量為你提供,不會(huì)讓你費(fèi)勁尋找。”
這項(xiàng)措施將為Twitter賦予近似于Facebook的功能。事實(shí)上,后者兩年前就嘗試過類似的功能。Facebook Home也是一個(gè)專門的內(nèi)容摘要服務(wù),同樣可以將不定時(shí)發(fā)布的更新推送到Android手機(jī)的通知列表中。Facebook Home是一款獨(dú)立應(yīng)用,但這種方式卻導(dǎo)致用戶難以看到其他應(yīng)用的通知,迄今為止的累計(jì)下載量還不到500萬次。
Highlights則是Twitter走出安逸的狀態(tài),為尋找新用戶而邁出的重要一步。維爾去年10月成為該公司5年內(nèi)的第5任產(chǎn)品總監(jiān),他的關(guān)注重點(diǎn)是讓Twitter更有親和力。
今年2月,維爾的團(tuán)隊(duì)推出了“即時(shí)時(shí)間線”功能,可以自動(dòng)為愿意共享智能手機(jī)通訊錄的新用戶匯聚信息。今年1月,該公司還推出了“While you were away”通知功能,在用戶登錄Twitter時(shí)向其推送可能錯(cuò)過的熱門推文。4月初,Twitter還改版了主頁,將原本只用于登錄和注冊(cè)的頁面,變成了一個(gè)向用戶推薦各種關(guān)注對(duì)象的界面。
維爾之前還曾領(lǐng)導(dǎo)Twitter的廣告產(chǎn)品團(tuán)隊(duì),他們當(dāng)時(shí)拓展新收入來源的速度超過了產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)開發(fā)新功能的速度。Twitter計(jì)劃于4月28日公布最新季報(bào),該公司稱,維爾的這些舉措將有助于第一季度的用戶增長。
美國市場(chǎng)研究公司Pivotal Research Group分析師布萊恩·維瑟(Brian Wieser)談到Twitter最近的改變時(shí)說:“整體來看,它似乎并沒有變。我認(rèn)為它仍然沒有突然間成為一個(gè)必不可少、無處不在的平臺(tái)?,F(xiàn)在已經(jīng)有了這樣一個(gè)平臺(tái),它叫Facebook。”不過,維瑟尚未看到Highlights的展示效果。
維爾表示,由于Twitter產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)試圖從每天的5億多條推文中找出最重要的幾條,所以算法越來越重要。該公司CEO迪克·科斯特洛(Dick Costolo)之前曾經(jīng)頻繁更換產(chǎn)品總監(jiān),但卻遲遲沒有展開重大的產(chǎn)品創(chuàng)新。維爾表示,這種情況已經(jīng)改變,Twitter最終確定了產(chǎn)品戰(zhàn)略。“我會(huì)繼續(xù)干下去。”他說。