社交媒體可能令2家公司的關(guān)系變得更為復(fù)雜，比如Facebook與微軟網(wǎng)絡(luò)通訊服務(wù)Skype之間。2011年時，他們曾是“最幸福的一對”，向世人展示兩者如何精誠合作，幫助Skype成功融入到Facebook Messenger之中。Facebook首席執(zhí)行官馬克·扎克伯格（Mark Zuckerberg）當時表示：“我和史蒂夫·鮑爾默（Steve Ballmer，微軟時任CEO）都很支持這種合作。”

然而,隨著Facebook Messenger推出iPhone和Android視頻通話應(yīng)用后，毫無疑問：Facebook與Skype之間的關(guān)系已經(jīng)破裂，Skype似乎被悄然拋棄。盡管沒有任何公開聲明，但從2013年Facebook利用自己的技術(shù)引入語音通話功能后，我們就發(fā)現(xiàn)Facebook與Skype不再像以往那樣親密。

但是雙方真正的破裂似乎發(fā)生在幾個月之前，即當Facebook悄悄停止在桌面上使用Skype視頻通話功能，并用Facebook開發(fā)的內(nèi)部技術(shù)取代Skype。有知情人士曝光稱，F(xiàn)acebook之所以做出如此改變，是因為Skype的視頻通話要求用戶安裝瀏覽器插件，而Facebook的技術(shù)卻無需插件，這對呼叫表現(xiàn)、視頻質(zhì)量非常重要。與此同時，這也可以讓Facebook更快、更輕松地做出改變，升級其視頻聊天服務(wù)。

對于用戶來說，這種改變幾乎很難被注意到。但是對于Facebook和Skype來說，這似乎標志著雙方從2011年建立起來的合作關(guān)系正式結(jié)束。

與Skype結(jié)束合作關(guān)系是Facebook近來決定改變與微軟關(guān)系的第二個舉動。去年12月份，F(xiàn)acebook曾毫不客氣地停止在其社交網(wǎng)絡(luò)中使用微軟必應(yīng)搜索引擎。

微軟與Facebook有長期的合作歷史。微軟于2007年曾向Facebook投資2.4億美元，現(xiàn)在Facebook已經(jīng)成為科技巨頭。在技術(shù)方面，F(xiàn)acebook已經(jīng)不再需要依賴其他人，比如搜索或視頻通話等。使用自己開發(fā)的技術(shù)讓Facebook擁有更多控制權(quán)。

微軟目前還未就Skype終結(jié)與Facebook合作發(fā)表評論。兩周前，Skype社區(qū)主管克勞迪亞斯·亨里克斯（Claudius Henrichs）曾在Skype官方論壇中發(fā)文稱，F(xiàn)acebook正在就其產(chǎn)品與Skype等合作伙伴的關(guān)系做出諸多改變。他列舉Facebook截止到2015年4月末不再需要Skype的理由清單，包括通過Skype桌面應(yīng)用向Facebook好友發(fā)送信息的能力。

Skype用戶將依然能夠使用他們的Facebook帳號尋找擁有Skype帳號的朋友，但這已經(jīng)與以往不同。Skype與Facebook的合作關(guān)系破裂可能影響后者的使命，即永遠不要讓用戶群離開哪怕一秒鐘。