摘要 : Twitter數(shù)據(jù)泄露事件演變?yōu)橥顿Y人瘋狂圍剿局面。CEO和CFO都來(lái)?yè)浠?，一方面需要證明數(shù)據(jù)增長(zhǎng)無(wú)疑，但潛力尚待挖掘。一方面通過(guò)Periscope和TellApart等開(kāi)源渠道，提升盈利預(yù)期。總之，在這場(chǎng)重建信心的攻堅(jiān)戰(zhàn)中，Twitter比它的喜劇演員CEO更滑稽。

GMIC上各位大佬春風(fēng)得意，但大洋彼岸的Twitter卻面臨自股市襲來(lái)的蝴蝶效應(yīng)?？吹街袊?guó)的瘋狂牛市，外國(guó)投資者對(duì)于這個(gè)社交媒體慢慢悠悠的增長(zhǎng)速度實(shí)在是不滿意，逼得Twitter只能發(fā)推以謝天下。但即使它公布了收益數(shù)據(jù)，股價(jià)的俯沖姿勢(shì)也不可避免?？蓱z的Twitter。

總體而言，Twitter一季度的表現(xiàn)差強(qiáng)人意，但是股價(jià)高臺(tái)跳水18%也的確不正常。納斯達(dá)克也開(kāi)始關(guān)注Twitter投資者的裙帶關(guān)系，這無(wú)異于雪上加霜。在它的一季度數(shù)據(jù)尚未公布時(shí)，一場(chǎng)關(guān)于其股票存在內(nèi)部交易的控訴不脛而走Twitter稱它會(huì)對(duì)此事揪住不放，一追到底。但亡羊補(bǔ)牢并不能掩蓋它虛弱的現(xiàn)狀。Twitter正在面臨低谷，為了吸引新用戶而發(fā)布的新產(chǎn)品和服務(wù)并沒(méi)有立竿見(jiàn)影。雖然Twitter一季度收益提升74%達(dá)到4.36億刀，但是距離分析師預(yù)期的4.565億還有很大差距。公司每月活躍移動(dòng)用戶平均數(shù)量為241.6個(gè)，也不及預(yù)期的243個(gè)。Twitter真的在走下坡路？

對(duì)此Twitter老大迪克科斯托洛坦言，收益增長(zhǎng)放緩確實(shí)出乎意料，事實(shí)上市場(chǎng)對(duì)于我們推出的新品反饋不盡如人意。這位喜劇演員出身的CEO講到Twitter的現(xiàn)狀更像是一場(chǎng)略帶苦澀的棟篤笑。自IPO至今，一年時(shí)間，Twitter面臨雙面夾擊，一方面投資人揮舞著大棒希望獲得打賞金幣，另一方面公司正在重塑文化價(jià)值以應(yīng)對(duì)風(fēng)起云涌的競(jìng)技。比如，Twitter新推出的工具就是幫助新用戶能夠更快上手，如直接發(fā)信，自動(dòng)填充即時(shí)時(shí)間流，以及推送其未訂閱的最時(shí)尚推文等。

在很多時(shí)候，技巧還是管用，Twitter的月活躍用戶數(shù)已經(jīng)在一季度上升到3.02億，比一年前增長(zhǎng)了18％。而在上一季，Twitter新增用戶只有400萬(wàn)，創(chuàng)下了季度增長(zhǎng)最低點(diǎn)?？扑固亓_向投資人立下軍令狀，公司會(huì)在過(guò)去的這一季實(shí)現(xiàn)反彈，事實(shí)上他做到了，這對(duì)于Twitter重建信心相當(dāng)重要。Twitter一季度調(diào)整后的收益，達(dá)到每股7美分，比此前的4美分要高。公司CFO安東尼諾托在電話會(huì)議上稱，目前二季度用戶增長(zhǎng)還不明朗，但是四月份明顯已經(jīng)開(kāi)始，所以我們需要的是耐心。為了提振信心，Twitter號(hào)稱要將只使用短信的用戶計(jì)入到月活躍用戶數(shù)量之中，此前3.02億并不包括這些人。但是，顯然他們對(duì)于Twitter刷數(shù)據(jù)十分重要。

類似的，Twitter的很多舉措都頗有成效。在收益會(huì)議上，科斯托洛強(qiáng)調(diào)一定要發(fā)揮微博服務(wù)中本地移動(dòng)視頻的強(qiáng)大作用，Twitter必須找好自己的定位。他拿Periscope舉例說(shuō)，為了這個(gè)流媒體app，Twitter花了1億，很值。它可以直播視頻，比如昨晚巴爾的摩的騷亂視頻就在這個(gè)平臺(tái)上鬧開(kāi)了花，最初10天，大概有超過(guò)100萬(wàn)用戶注冊(cè)了Periscope！科斯托洛當(dāng)然沒(méi)有敢提及《權(quán)力的游戲》泄露事件，因?yàn)镠BO高層已經(jīng)多次找他喝茶了。不管怎么說(shuō)，嘗到甜頭的科斯托洛，宣布還要購(gòu)買廣告技術(shù)公司TellApart。

后者是由Google舊部喬希·麥克法蘭德和馬克·阿申什塔特聯(lián)手于2010年創(chuàng)辦的，它可以使用消費(fèi)者數(shù)據(jù)來(lái)提供更加個(gè)性化的展示廣告，從而更加精確定位給忠誠(chéng)用戶和潛在用戶。據(jù)統(tǒng)計(jì)，TellApart可以為客戶提高3%-5%的收入。它的贏利模式，采用很人性化的按效果付費(fèi)，只有當(dāng)消費(fèi)者真正產(chǎn)生購(gòu)買才向客戶收取費(fèi)用。這筆交易預(yù)計(jì)在6月份完成，Twitter被投資人杯葛其賺錢不行，此舉顯然是為了提升盈利能力之舉。

但是，投資人逼的太緊，Twitter為了救急，立馬開(kāi)始抱大腿策略。諾托證實(shí)了Twitter鞏固了與Google和Apple的伙伴關(guān)系,方便推文可以即時(shí)發(fā)布在Spotlight和Google搜索里。而且跟Google的深度合作將從5月份開(kāi)始，從供給到需求，完成一次徹底的功能轉(zhuǎn)型,同時(shí)諾托還表示Twitter的廣告額正在穩(wěn)步提升。

總之，Twitter就是為了讓投資人看到，它的動(dòng)作，沒(méi)有搗漿糊、磨洋工，完全是在搶頭條、博出位，目的就是把數(shù)據(jù)刷成收益。Twitter已經(jīng)證實(shí)向紐交所在查明數(shù)據(jù)源泄露真相前暫停股票交易。但是也有分析人士認(rèn)為，這里沒(méi)有泄露，沒(méi)有黑客，數(shù)據(jù)源完全都來(lái)自于Twitter投資人關(guān)系網(wǎng)站?？磥?lái)這場(chǎng)關(guān)于Twitter收益泄露事件正在變成一個(gè)羅生門。至于結(jié)果，投資人不關(guān)心，Twitter裝樣子，他們下一步的目標(biāo)只有一個(gè)：賺錢。