摘要 : 在財(cái)報(bào)發(fā)布后,梅耶爾著重闡述了對(duì)未來移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的戰(zhàn)略布局,并且著重強(qiáng)調(diào)了與觸寶輸入法合作共同推進(jìn)“APP內(nèi)的雅虎搜索”的大戰(zhàn)略。
最近幾周是上市公司披露Q2財(cái)報(bào)的繁忙季。7月28日,雅虎美女CEO梅耶爾給出了一份營收增加、但盈利轉(zhuǎn)虧的財(cái)報(bào),在財(cái)報(bào)發(fā)布后,梅耶爾著重闡述了對(duì)未來移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的戰(zhàn)略布局,并且著重強(qiáng)調(diào)了與觸寶輸入法合作共同推進(jìn)“APP內(nèi)的雅虎搜索”的大戰(zhàn)略。觸寶作為一家在國內(nèi)并不顯山露水的科技企業(yè),為何會(huì)在雅虎的未來布局中享有如此高的戰(zhàn)略價(jià)值?為何雅虎會(huì)選擇觸寶?這都值得我們?nèi)ニ伎己吞骄俊?/p>
雅虎的三年轉(zhuǎn)型坎坷路
雅虎是一家老牌的互聯(lián)網(wǎng)公司,它曾經(jīng)引領(lǐng)著互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的潮流。雅虎搜索也被視為是以關(guān)鍵詞搜索為特征的第一代搜索引擎的代表,但時(shí)至今日,隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來臨,在PC的瀏覽器上進(jìn)行使用搜索引擎的人已經(jīng)越來越少,而在手機(jī)上通過APP來查詢自己想要的信息和服務(wù)成為主流。雅虎在移動(dòng)大潮來臨時(shí),戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型上不管是選擇當(dāng)技術(shù)公司,還是媒體公司,都面臨著越來越嚴(yán)峻的流量壓力。
據(jù)ComScore的數(shù)據(jù)顯示,在2015年3月美國的搜索引擎市場上,雅虎的市場份額從2014年12月的17.3%下降到16.9%,而谷歌的市場份額為65.1%,幾乎是雅虎搜索引擎市場份額的4倍;即使算上搜索引擎技術(shù)盟友微軟必應(yīng)的市場份額(11.7%),也不到30%,與梅耶爾三年來不停講述的要做一個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司,要以移動(dòng)、個(gè)性化、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算為核心的愿景還有所差距。
整體上來看,在PC端上,通過雅虎的傳統(tǒng)門戶類產(chǎn)品和服務(wù),仍然能在北美和歐美吸引數(shù)億用戶的流量,甚至在去年幾次超過谷歌,拿回PC端流量老大的寶座;但在移動(dòng)端,雅虎在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的APP大戰(zhàn)里,除了個(gè)別的工具類APP,例如雅虎天氣讓用戶驚艷之外,并沒有能扭轉(zhuǎn)大局的佳作。所以梅耶爾在過去3年里,花費(fèi)數(shù)十億美元買了40多個(gè)初創(chuàng)公司,一面是賭里面有能大熱的應(yīng)用(例如Tumblr),或者是賭有技術(shù)和產(chǎn)品天才(如Summly等),能做出亮點(diǎn)產(chǎn)品。
但直到目前來看,這些并購來的產(chǎn)品的流量,并沒有對(duì)雅虎的財(cái)報(bào)貢獻(xiàn)足夠多的收入。所以,對(duì)梅耶爾來說,接下來最重要的工作是,如何讓雅虎從移動(dòng)端獲得更高的流量和轉(zhuǎn)化率,并實(shí)現(xiàn)更多的移動(dòng)端的搜索和廣告收入。
如今,在工作時(shí)間之外的場景里,用戶們已經(jīng)懶得再去打開電腦,然后鼠標(biāo)點(diǎn)擊打開瀏覽器,在搜索框里,再用鍵盤輸入要搜索的關(guān)鍵詞,再去瀏覽搜索結(jié)果頁里面的信息,并作出最后的判斷。每個(gè)人都更喜歡,盡可能在一個(gè)APP里完成一個(gè)應(yīng)用場景的所有操作,尤其是在社交和通信類APP里。在多一事不如少一事的用戶體驗(yàn)需求上,古今同,中外同,老少同,階層同。所以雅虎提出的“APP內(nèi)的雅虎搜索”戰(zhàn)略,其實(shí)從名稱上就可以看出來,它將獲得搜索流量的重心放在了在移動(dòng)端有強(qiáng)勢資源的合作伙伴們身上,為此雅虎比去年同期多花費(fèi)了400%移動(dòng)流量獲取成本。
如果是買移動(dòng)流量,那么問題就來了,買什么樣的流量最劃算?因?yàn)闊o論是iOS還是安卓,在任何一個(gè)單一APP里,即使強(qiáng)勢如微信或者Facebook,想完成最有價(jià)值的“聊-想-搜-挑-定-購-享-聊”的流量閉環(huán),有時(shí)候也難免需要切換到瀏覽器、搜索APP或者相關(guān)垂直應(yīng)用里,獲得結(jié)果后,再切換回來,而每一次切換都會(huì)造成流量轉(zhuǎn)化的損失,所以雅虎必須找到實(shí)現(xiàn)“流量與雅虎搜索”之間的最短路徑。
顯然,他們找到的答案,就是跨越單一場景、單一語言、單一用戶群體的高頻工具,輸入法。
為何是輸入法?
可能會(huì)有人問,為什么不是瀏覽器+搜索引擎的組合?的確,UC曾試圖用在中國移動(dòng)瀏覽器市場上的優(yōu)勢地位,強(qiáng)推神馬搜索,但事實(shí)上瀏覽器的下載量雖然在工具類APP中還可以排進(jìn)前五,但其用戶黏性和頻次正在逐年下降,而且搜索引擎背后必須要由大數(shù)據(jù)提煉和人工智能來做強(qiáng)支撐,與瀏覽器的玩法完全不同,所以神馬搜索雖然出身名門,但實(shí)際市場表現(xiàn)與阿里系的預(yù)期相比,差距巨大。
而另一家在第三方瀏覽器市場上份額較大的奇虎360,也是希望借助360瀏覽器和手機(jī)助手來強(qiáng)行殺入搜索引擎市場,在PC端還搶奪了一些份額,但在移動(dòng)端這種策略就走不通了,因?yàn)橛脩魧?duì)于被捆綁的繞路式體驗(yàn)都心存排斥。而360系的APUS最近一年來推出的“Launcher+服務(wù)”的模式,本質(zhì)上是只能吸引中低端安卓手機(jī)用戶,即使拿到數(shù)億用戶,其搜索和廣告的商業(yè)價(jià)值也較為有限,和桌面端的360搜索份額雖高,其廣告和搜索價(jià)值卻偏低的狀態(tài)一樣。
而同時(shí)期的搜狗輸入法,因?yàn)檎紦?jù)了用戶與智能手機(jī)之間交互的必經(jīng)之路,在得到了騰訊/微信的資源注入之后,在移動(dòng)生態(tài)上形成了完整的鏈條,這也讓搜狗在移動(dòng)搜索市場上搶到了真金白銀,同樣是2015年的Q2財(cái)報(bào),顯示出移動(dòng)端流量同比增長110%,截至第二季度末,移動(dòng)搜索量接近PC搜索量,收入同比增長59%。
在這樣的邏輯下,對(duì)于雅虎而言,如果想打造一個(gè)跨APP的移動(dòng)服務(wù)閉環(huán),除了自身在搜索技術(shù)和資源上的積累之外,它同樣需要一個(gè)強(qiáng)有力的輸入法工具來合作,所以選擇觸寶輸入法也就是情理之中的事情?,F(xiàn)在對(duì)于歐美市場的移動(dòng)用戶來說,他們在各個(gè)應(yīng)用場景里,通過觸寶輸入法,就能夠直接看到雅虎搜索的結(jié)果,而無需進(jìn)行任何APP間的切換,這種一站直達(dá)式的體驗(yàn),讓雅虎有了重構(gòu)搜索應(yīng)用場景的機(jī)會(huì)和底氣。
為什么是觸寶?
雅虎為何不選擇一些名氣更大的輸入法供應(yīng)商,比如Nuance,而選擇了在國內(nèi)名氣似乎并不太大的觸寶輸入法?
其實(shí)觸寶輸入法是全球市場的輸入法之冠,它的主要市場在歐美,而從2008年成立之日就沒有在國內(nèi)做任何推廣,所以在中國國內(nèi)的名氣并不高。但在全球,觸寶輸入法擁有120個(gè)國家的3.5億用戶,活躍用戶也達(dá)到了千萬級(jí)別?,F(xiàn)在使用觸寶輸入法內(nèi)的雅虎搜索,搜索結(jié)果可以包括鏈接、圖片和視頻等形式,它還擁有將文本翻譯成 40 種語言的能力。此外,無論用戶是在郵件、文字編輯還是其他應(yīng)用中使用觸寶輸入法,只需輕輕一點(diǎn)即可分享搜索結(jié)果,觸寶輸入法在在同質(zhì)化嚴(yán)重的工具類軟件中,在產(chǎn)品層面做出了明顯的差異化。
而且在觸寶獲得第一桶金后,他們就花40萬進(jìn)行技術(shù)專利申請,所以在面對(duì)Nuance收購未果后的專利訴訟,觸寶利用自己的技術(shù)沉淀和專利不單贏得了官司,而且也獲得了越來越多的用戶,其中包括HTC、三星、華為等智能手機(jī)領(lǐng)域的巨頭,所以專利訴訟并沒有擠垮觸寶,反而讓它不斷壯大。
有人覺得輸入法沒什么技術(shù)含量,但輸入法的預(yù)測功能,其實(shí)需要大數(shù)據(jù)和人工智能的強(qiáng)力支撐,用戶前一臺(tái)的輸入習(xí)慣,當(dāng)天的社會(huì)熱詞,甚至當(dāng)天的天氣和股價(jià),都會(huì)對(duì)預(yù)測產(chǎn)生巨大的影響,所以在看似簡單的輸入法背后,是遠(yuǎn)端的工程師對(duì)集群服務(wù)器和算法不斷優(yōu)化的結(jié)果。
很多中國科技公司是內(nèi)戰(zhàn)內(nèi)行、外戰(zhàn)外行,其中關(guān)鍵的原因就是,很多中國科技企業(yè)過于“聰明”,他們把精力花在快速模仿硅谷的每一個(gè)技術(shù)創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新上,拿到中國就可以快速變現(xiàn),自己下苦功去做技術(shù)創(chuàng)新顯得特別“笨”,但在歐美嚴(yán)苛的專利保護(hù)之下,這些善于模仿別人的中國公司根本無法生存。
而觸寶在全球市場的成功,為那些想出海的中國公司提供了一個(gè)新的范式,你未必要規(guī)模有多大,但一定要在自己專精的領(lǐng)域有獨(dú)特創(chuàng)新和專利壁壘,而且要有產(chǎn)業(yè)協(xié)同創(chuàng)新的價(jià)值,這也是雅虎之所以在向移動(dòng)端轉(zhuǎn)型的重大時(shí)刻能夠強(qiáng)調(diào)觸寶輸入法戰(zhàn)略價(jià)值的關(guān)鍵。
現(xiàn)在中國倡導(dǎo)大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新,但無論是游俠電動(dòng)汽車,還是云視鏈,都慘遭扒皮,其根源都在于這些創(chuàng)業(yè)者太想走捷徑了,但在社交化媒體高度發(fā)達(dá)的今天,即便在國內(nèi)這種依靠幾頁P(yáng)PT來忽悠投資者的做法都難以走通,更別說走出國門去歐美市場攻城拔寨了。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,過度的營銷是一把雙刃劍,而技術(shù)創(chuàng)新雖然聽起來不時(shí)髦,但卻是最穩(wěn)健的方式。