Alterra的辦公室
8月6日消息,據(jù)國外媒體報(bào)道,谷歌式的創(chuàng)意辦公室和員工福利正在硅谷以外變得流行,從保險(xiǎn)到害蟲防治的多個(gè)行業(yè)的公司紛紛花大手筆來給員工提供免費(fèi)食品和打造舒適的辦公環(huán)境。
Alterra的辦公室配有NCAA比賽規(guī)格的籃球場、TruGolf高爾夫球模擬器以及一直播放ESPN體育頻道的90英寸電視機(jī)。每個(gè)月都會(huì)有食品卡車過來給Alterra員工送大餐,辦公室還有多個(gè)放滿免費(fèi)飲料的冰箱。
Alterra并不生產(chǎn)軟件、計(jì)算機(jī)芯片或者無人駕駛汽車。該位于猶他州普洛佛的公司主要出售害蟲防治服務(wù)。然而,它的經(jīng)理人卻希望員工會(huì)覺得自己像硅谷公司的員工那么受寵。
30歲的銷售經(jīng)理加雷特·斯文森(Garret Swenson)指出,“將Alterra稱為害蟲防治行業(yè)的谷歌很恰當(dāng)。該公司讓我覺得自己身處最好的害蟲防治公司。”
為了謀求更快速的增長,部分公司在辦公環(huán)境的塑造和慷慨福利的提供上紛紛效仿像谷歌、Facebook這樣的科技巨頭。在各個(gè)不同的行業(yè),如保險(xiǎn)、電氣承包和車貸,經(jīng)理們斥資數(shù)百萬美元來升級(jí)辦公室環(huán)境,并提供諸如免費(fèi)食物和帶薪假期的福利。他們聲稱,這么做可提升相對(duì)乏味的行業(yè)的職位的吸引力,有助于企業(yè)招聘人才,吸引優(yōu)秀人才留職。
美國人力資源管理協(xié)會(huì)2013年的數(shù)據(jù)顯示,超過11%的廢物管理公司給員工提供免費(fèi)的零食和飲品,16%的保險(xiǎn)公司給員工提供干洗服務(wù)。
人力資源咨詢公司Towers Watson總經(jīng)理約翰·布萊梅(John Bremen)指出,在過去的兩年里,雇主開始更加重視他們的工作環(huán)境。有的公司配備壁球室和小型健身游泳池,有家銀行給員工提供配有沙發(fā)和舒緩音樂的休息區(qū)——這在10年前是不可想象的。
Alterra CEO大衛(wèi)·羅伊斯(David Royce)表示,Zappos.com CEO謝家華的著作促使他非常重視員工的幸福感。謝家華認(rèn)為員工幸福感會(huì)造就企業(yè)的成功。
羅伊斯說,他現(xiàn)在每年拿出公司超過10%的利潤用于給員工提供免費(fèi)食品等福利和舉辦活動(dòng),這么做也帶來了回報(bào)。據(jù)他說,來自其它害蟲防治公司的員工在Alterra供職的第一年的銷售業(yè)績提升了70%,96%的員工至少在Alterra供職滿一年。
Alterra的辦公室由曾為Adobe、LinkedIn等公司設(shè)計(jì)辦公室的一家舊金山設(shè)計(jì)工作室設(shè)計(jì)
科技巨頭們很久以前就開始以富有創(chuàng)意的辦公場所和慷慨的福利待遇來吸引新員工,以及跟辦公環(huán)境很普通的公司區(qū)分開來。工作場所設(shè)計(jì)師普里莫·奧皮拉(Primo Orpilla)表示,有金融公司和工程承包公司找他們打造跟科技公司一樣引人注目的辦公設(shè)施。奧皮拉的設(shè)計(jì)公司Studio O+A曾給Uber和Yelp設(shè)計(jì)辦公室。
辦公器材銷售商WorkWell Partners創(chuàng)始人斯科特·雷斯扎(Scott Lesizza)稱,在他接觸的客戶當(dāng)中,有一半要以谷歌作為他們的工作場所模板。然而,一旦他列出造價(jià)成本,他們就有些退縮了。
雷斯扎還說,他們告訴他,“我們想要谷歌般的辦公環(huán)境,但不想像谷歌那樣花費(fèi)那么多錢。”
谷歌招聘與人力資源主管拉茲洛·伯克(Laszlo Bock)說道,有的公司也許沒有抓住要領(lǐng)。
“谷歌成功的關(guān)鍵并不在于提供排球場或者健身房。”他說。他補(bǔ)充道,沒有透明度和目標(biāo)感,福利津貼也激發(fā)不起員工對(duì)管理層的信任。
取得回報(bào)
不過,老板們堅(jiān)稱他們的努力取得了回報(bào):公司營收增長的同時(shí),招聘成本下降了,員工的工作效率提升了。
Alterra給員工建造的籃球場
家居裝飾公司Power Home Remodeling Group公司聯(lián)席CEO亞瑟·拉斐爾(Asher Raphael)說,2003年加入公司的時(shí)候,它配置了一些小臥室和一臺(tái)自動(dòng)販賣機(jī)。該公司的高層稱,現(xiàn)在,他們要努力使得公司“從良好變得優(yōu)秀”,公司每年投入超過400萬美元用于員工福利,如為所有的1550名員工的年度旅游埋單、布置布滿植物的“生命墻”等等。
“這不僅僅是噱頭,”拉斐爾說,“那些東西對(duì)于員工來說很重要。”
據(jù)他稱,現(xiàn)在求職者的資質(zhì)提升了,過去3年的員工留任率提高了43%。通過員工推薦的招聘也增加了——今年70%的招聘將來自這一途徑——標(biāo)志著員工很喜歡公司的辦公環(huán)境,所以才會(huì)推薦給其他人。
保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司Jardine Lloyd Thompson美國子公司CEO邁克·萊斯(Mike Rice)說道,公司的首個(gè)美國辦事處經(jīng)過了專門的設(shè)計(jì),意在吸引希望工作會(huì)成為“大學(xué)生活的一種延伸”的年輕員工。他說,屋頂板、燒烤架和冰凍啤酒機(jī)的存在使得員工很喜歡呆在辦公室,周末也會(huì)過來。
該公司去年開始在美國運(yùn)營業(yè)務(wù),目前還不需要找獵頭公司來招聘,這一定程度上得益于它良好的工作環(huán)境。