北京時(shí)間8月27日早間消息，F(xiàn)acebook正在Messenger消息應(yīng)用內(nèi)測(cè)試個(gè)人數(shù)字助理“M”。M能回答用戶(hù)的提問(wèn)，并完成在線購(gòu)買(mǎi)禮物和預(yù)訂餐廳等操作。

Facebook消息產(chǎn)品副總裁大衛(wèi)·馬庫(kù)斯(David Marcus)周三表示，M基于人工智能技術(shù)，而這一人工智能受到了人工的訓(xùn)練和監(jiān)控。而M的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，包括蘋(píng)果Siri、谷歌Now，以及微軟Cortana完全依靠技術(shù)去回答問(wèn)題。

馬庫(kù)斯表示，M也得到了Facebook一個(gè)團(tuán)隊(duì)的支持。這一團(tuán)隊(duì)的成員具備客服背景，被稱(chēng)作“M訓(xùn)練師”。他們也可以協(xié)助安排旅行和任務(wù)。

Facebook Messenger已有超過(guò)7億用戶(hù)。近期，F(xiàn)acebook正在給該服務(wù)加入更多功能，使其成為一個(gè)單獨(dú)的平臺(tái)。今年早些時(shí)候，F(xiàn)acebook在Messenger平臺(tái)上推出了專(zhuān)屬的游戲，以及幫助企業(yè)直接聯(lián)系用戶(hù)的產(chǎn)品。