導(dǎo)語(yǔ):美國(guó)科技博客The Verge今天刊文稱,F(xiàn)acebookCEO馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)對(duì)于教育領(lǐng)域的慈善事業(yè)非常熱衷,而這樣的熱情已經(jīng)培育出Facebook的一款新產(chǎn)品PLP。那么,F(xiàn)acebook是如何與教育機(jī)構(gòu)合作,并開發(fā)出這樣一款產(chǎn)品的?
以下為文章全文:
邁克·塞格(Mike Sego)一直希望從事教育行業(yè)。他的父親是有著37年教齡的五年級(jí)教師,而兩個(gè)哥哥也是從事K-12教育的教師。不過(guò),與其他大學(xué)畢業(yè)后來(lái)到硅谷的新人類似,塞格的職業(yè)也從科技行業(yè)起步。他參與過(guò)《模擬人生》的開發(fā),而隨后又開發(fā)了Facebook平臺(tái)上最受歡迎的游戲之一(fluff)Friends,并因此結(jié)識(shí)了馬克·扎克伯格。當(dāng)時(shí),扎克伯格對(duì)教育領(lǐng)域的慈善很感興趣,并于2010年向紐瓦克學(xué)校系統(tǒng)捐贈(zèng)了1億美元。在離開Gaia Interactive CEO一職之后,塞格決定將關(guān)注重點(diǎn)轉(zhuǎn)向教育。他聯(lián)系了扎克伯格,詢問(wèn)是否有可能合作。
不久之后,塞格拜訪了加州太陽(yáng)谷的公立特許學(xué)校Summit Denali。扎克伯格的妻子普里西拉·陳(Priscilla Chan)也與他一同前往。他們拜訪Summit公立學(xué)校系統(tǒng)是由于Summit有著極高的大學(xué)升學(xué)率:99%的畢業(yè)生都成功申請(qǐng)了至少一家四年制大學(xué),而55%的畢業(yè)生成功完成了大學(xué)學(xué)業(yè)。作為對(duì)比,美國(guó)全國(guó)范圍內(nèi)的平均水平僅為28%??紤]到Summit Denali的生源構(gòu)成,這一成績(jī)尤為了不起。在這所學(xué)校中,只有20%的學(xué)生是白人,48%的學(xué)生有資格享受免費(fèi)午餐或廉價(jià)午餐,而只有13%的學(xué)生用英語(yǔ)學(xué)習(xí)。
Summit表示,取得這樣的成績(jī)是由于該校開展了一個(gè)項(xiàng)目,幫助學(xué)生以自己的進(jìn)度展開學(xué)習(xí),從事項(xiàng)目研究,而不僅僅是單純的聽講以及獲得老師的一對(duì)一教學(xué)。教育行業(yè)將這種模式稱作個(gè)性化教學(xué),而這一學(xué)習(xí)過(guò)程需要軟件的支持。
普里西拉·陳對(duì)于這次參觀印象深刻,并對(duì)扎克伯格表示,他應(yīng)當(dāng)親自去看看。在親自拜訪之后,扎克伯格詢問(wèn)Summit創(chuàng)始人及CEO戴安·塔維娜(Diane Tavenner),她是否需要捐款。然而塔維娜的回答是,該校真正需要的是軟件代碼。
隨后,F(xiàn)acebook和Summit展開了令人不可思議的合作。本周,雙方共同宣布,將把合作開發(fā)的軟件提供給其他公立學(xué)校。一個(gè)試點(diǎn)項(xiàng)目今年將在美國(guó)啟動(dòng),最終雙方希望將這一軟件提供給任何有需求的學(xué)校。這一合作由塞格主導(dǎo),提供的工具已被美國(guó)13個(gè)州20所學(xué)校的教師和學(xué)生采用。Facebook免費(fèi)提供了這一軟件,并計(jì)劃持續(xù)這樣去做。不過(guò),與谷歌在教育行業(yè)的做法類似,F(xiàn)acebook在這一行業(yè)的試驗(yàn)性項(xiàng)目未來(lái)可能創(chuàng)造出新的商業(yè)機(jī)會(huì),同時(shí)將沖擊從事教育技術(shù)開發(fā)的創(chuàng)業(yè)公司。
如果希望了解Summit為何能吸引扎克伯格,那么你應(yīng)該在該集團(tuán)的11所學(xué)校之一生活一天。我前往了2013年開辦的Denali中學(xué)。該校位于101高速公路旁一個(gè)辦公園區(qū)的方形建筑中。Denali目前有約300名六、七、八年級(jí)學(xué)生,并計(jì)劃發(fā)展成為一家容納700名學(xué)生、包括初中和高中的完全中學(xué)。
Denali的校園全部位于室內(nèi),但學(xué)生們會(huì)在體育課時(shí)前往室外運(yùn)動(dòng)。大部分教室都沒(méi)有設(shè)置圍墻。喬伊·比萊基(Joe Bielecki)是該校的創(chuàng)始常務(wù)董事,即其他學(xué)校所稱的校長(zhǎng)。作為一名前中學(xué)教師,比萊基表示,他決定創(chuàng)立Denali是因?yàn)楣韫却蟛糠謱W(xué)校的成績(jī)都不太好。他表示,在Denali,他們?cè)噲D填補(bǔ)這樣的“黑洞”。Denali的生源來(lái)自周邊的40所小學(xué),而學(xué)生通過(guò)搖號(hào)入學(xué)。
Summit的課程設(shè)置包括4個(gè)基本部分。其一是“項(xiàng)目時(shí)間”,即學(xué)生分組從事項(xiàng)目研究,例如設(shè)計(jì)登月艙模型,或是建立某個(gè)國(guó)家的人口增長(zhǎng)模型。其二是“個(gè)性化學(xué)習(xí)時(shí)間”,即學(xué)生們從事傳統(tǒng)學(xué)科的學(xué)習(xí),包括科學(xué)、數(shù)據(jù)和閱讀等。不過(guò),這里的不同在于,學(xué)生們并不采用傳統(tǒng)教科書,而是使用Chromebook筆記本去瀏覽幾乎免費(fèi)的在線教育內(nèi)容。此外,學(xué)生可以按自己的進(jìn)度學(xué)習(xí),而老師更多地是引導(dǎo)者,而不是死板的教學(xué)者。相對(duì)于硅谷學(xué)校平均每班25人的規(guī)模,這里的小班化更明顯。不過(guò),學(xué)生們?nèi)员灰笸ㄟ^(guò)與其他學(xué)校同樣的考試。
塔維娜于2003年在雷伍德市創(chuàng)立了首家Summit高中。不久之后,這所學(xué)校就被《新聞周刊》和《美國(guó)新聞和世界報(bào)道》評(píng)為美國(guó)最佳公立學(xué)校之一。在幾年的發(fā)展之后,塔維娜開始思考,如何將Summit的成功復(fù)制到其他學(xué)校。
隨后,這又促使她去重新思考整個(gè)教育過(guò)程。她表示:“這促使我們?nèi)ベ|(zhì)疑學(xué)校教學(xué)的所有假設(shè)。學(xué)校是什么?學(xué)校的目的是什么?美國(guó)為何要有公立學(xué)校?在幾百年的時(shí)間里,為何這沒(méi)有任何改變?”
在最終的項(xiàng)目中,任何時(shí)刻所有學(xué)生都將處于同一課程設(shè)置的不同階段。在Facebook與Summit合作之前,跟蹤學(xué)生的進(jìn)度需要專門工程師的幫助。這名工程師為學(xué)生制作個(gè)性化的面板,連接多個(gè)第三方服務(wù)。不過(guò),當(dāng)時(shí)軟件的速度很慢,時(shí)常出現(xiàn)故障,而學(xué)生也需要登錄不同帳號(hào),才能使用不同的服務(wù)。
自去年啟動(dòng)合作以來(lái),F(xiàn)acebook安排了8名工程師全職從事這一項(xiàng)目。盡管他們是Facebook的員工,但他們的項(xiàng)目獨(dú)立于Facebook的主要工作。學(xué)生們并不使用Facebook帳號(hào)去登錄,而這些工程師依據(jù)美國(guó)政府的“學(xué)生隱私宣言”來(lái)處理相關(guān)數(shù)據(jù)。根據(jù)這一宣言,學(xué)生的信息不得出售,而企業(yè)也不得利用學(xué)生的行為數(shù)據(jù)去進(jìn)行廣告瞄準(zhǔn)。
通過(guò)與Summit團(tuán)隊(duì)的合作,F(xiàn)acebook設(shè)計(jì)了一套名為PLP(即“個(gè)性化學(xué)習(xí)平臺(tái)”或“個(gè)性化學(xué)習(xí)計(jì)劃”)的軟件。這一軟件能將一學(xué)年的課程聚合在一起,形成項(xiàng)目視圖,而學(xué)生可以據(jù)此在日程表上安排自己的學(xué)習(xí)進(jìn)度、選擇學(xué)習(xí)材料,并參加考試。通過(guò)PLP,老師可以評(píng)估學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,并與學(xué)生配合,共同確定新課程計(jì)劃。
Denali的學(xué)生和教師表示,使用這一軟件的初步情況不錯(cuò)。該校一名八年級(jí)學(xué)生加布里拉·索托(Gabriela Castaneda Soto)表示:“新軟件更易用、速度更快。當(dāng)希望配合時(shí),我們可以相互幫助,確保雙方都能理解問(wèn)題。與小學(xué)階段的情況相比,這幫助我更好的學(xué)習(xí)。”而該校一名科學(xué)教師布萊恩·約翰遜(Brian Johnson)則表示,他一直在嘗試個(gè)性化教學(xué),但如果沒(méi)有軟件的幫助,他很難跟蹤每名學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。他表示:“這樣的工作總是很困難,而現(xiàn)在我們有了PLP。這一工具幫助我們更好地做到這一點(diǎn),讓我的工作變得更簡(jiǎn)單。”
Facebook并非開發(fā)教育軟件的唯一一家互聯(lián)網(wǎng)巨頭。谷歌去年在谷歌Drive的基礎(chǔ)上推出了Classroom服務(wù),幫助學(xué)校使用其應(yīng)用進(jìn)行教學(xué)。這一軟件幫助教師發(fā)布課堂通知,向?qū)W生布置作業(yè)及收作業(yè),以及為學(xué)生打分。不過(guò),谷歌的軟件更適合傳統(tǒng)課堂。
Facebook進(jìn)軍教育市場(chǎng)可能出人意料,但該公司似乎充滿了誠(chéng)意。這一項(xiàng)目獲得了Facebook高層的支持,包括首席運(yùn)營(yíng)官謝麗爾·桑德伯格(Sheryl Sandberg)以及首席產(chǎn)品官克里斯·考克斯(Chris Cox)。后者本周專門撰寫博客,宣布這一合作。他表示:“通過(guò)我們的孩子、家庭和教師,我們已看到,有機(jī)會(huì)將我們的能力運(yùn)用至教育的未來(lái)。我們都希望找到一種方式,通過(guò)最擅長(zhǎng)的工作,即軟件開發(fā),在其中發(fā)揮影響。通過(guò)與Summit一同,我們感到這是完美的合作。”
不過(guò),一個(gè)老生常談的問(wèn)題在于,F(xiàn)acebook為何要在公司內(nèi)部發(fā)展慈善事業(yè),尤其考慮到這樣的慈善事業(yè)與Facebook的核心使命并沒(méi)有太大關(guān)聯(lián)。Facebook曾考慮將PLP作為一家獨(dú)立的公司去運(yùn)營(yíng),專門從事教育行業(yè)的工作。但最終,扎克伯格決定,該團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)專注于教育軟件的開發(fā),而不必分心處理尋找辦公室等日常事務(wù)。
塞格認(rèn)為,PLP與Facebook的核心使命之間存在關(guān)聯(lián)。他表示:“從更廣泛的層面來(lái)看,我們的使命是相同的。Facebook不僅需要連接世界,還應(yīng)當(dāng)嘗試?yán)眠@樣的人際關(guān)聯(lián)去改善人們的生活,并通過(guò)多種方式去發(fā)展知識(shí)經(jīng)濟(jì)。”此外,盡管也討論過(guò)是否要采用“免費(fèi)增值”模式,但塞格表示,PLP的商業(yè)計(jì)劃還非常遙遠(yuǎn)。他指出:“商業(yè)計(jì)劃還沒(méi)有進(jìn)入我們的路線圖,也不是我們目前的優(yōu)先工作。”
如果Facebook改變關(guān)于教育業(yè)務(wù)的想法,決定放棄這一平臺(tái),那么又會(huì)怎樣?Facebook與Summit的合作為期3年。最終,如果Facebook決定不再繼續(xù),那么Summit將保管Facebook已經(jīng)開發(fā)的PLP代碼。不過(guò)塔維娜認(rèn)為,這一合作將會(huì)持續(xù)。她表示:“在3年時(shí)間里,這將是我們共同的信念,而這一平臺(tái)將趨于穩(wěn)定。即使Facebook由于某些原因而退出,我們也不會(huì)受太大影響。這對(duì)我們雙方來(lái)說(shuō)都很重要。”
Facebook表示,該公司對(duì)教育業(yè)務(wù)的專注是長(zhǎng)期的。由創(chuàng)始人領(lǐng)導(dǎo)公司的好處之一在于,創(chuàng)始人認(rèn)為的高優(yōu)先級(jí)工作將成為公司的高優(yōu)先級(jí)工作。如果情況確實(shí)如此,那么扎克伯格對(duì)慈善事業(yè)的追求將成為Facebook全新的使命。