隨著社交媒體和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，獲得一個(gè)來(lái)自Alphabet、Facebook、Twitter、Uber 等硅谷新貴的工作幾乎是人人夢(mèng)寐以求的事，甚至許多從前不是IT行業(yè)的人也紛紛以各種渠道涌入到這些優(yōu)秀的公司里來(lái)。倘若不是為了創(chuàng)業(yè)，要突然放棄一份這樣光鮮的工作跳槽到別處，在外人看起來(lái)簡(jiǎn)直不可思議——尤其當(dāng)他才24 歲的情況下。

然而，真的有人這樣做了。因?yàn)樾碌墓椭鞯拿纸校喊讓m。

Josh Miller 是社交媒體Branch 的聯(lián)合創(chuàng)始人，在研發(fā)Branch 的時(shí)候他僅僅20歲，就獲得了由Obvious （ 由Twitter 三位創(chuàng)始人創(chuàng)立的公司）的700 萬(wàn)美元投資。去年一月，他將這款幫助用戶發(fā)起并主持討論的產(chǎn)品以1500 萬(wàn)美元的價(jià)格賣給了Facebook 。此后在Facebook，他曾經(jīng)負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)一款匿名論壇類應(yīng)用?；谒麑?duì)于新媒體的深厚研究，業(yè)界對(duì)他在Facebook 的前途也一直看好。

不過(guò)，就在上周，Josh Miller 卻突然宣布離開(kāi)Facebook，前往白宮，去擔(dān)任那里的第一任產(chǎn)品總監(jiān)。

為什么他會(huì)選擇跳槽？看看他之前的履歷或許可以略知一二，與許多潛心技術(shù)的極客不同，Josh Miller 一直是政治的積極參與者，他曾經(jīng)在參議員身邊擔(dān)任實(shí)習(xí)生，業(yè)余時(shí)間拍攝過(guò)紀(jì)錄片抨擊公立學(xué)校的種族不平等現(xiàn)象。甚至在加入Facebook的面前，他曾經(jīng)對(duì)馬克·扎克伯格的游說(shuō)組織FWD.us 寫過(guò)一個(gè)很長(zhǎng)的批評(píng)，稱它在許多方面不夠透明。

在加入白宮之后， Josh Miller 在他的個(gè)人網(wǎng)站上發(fā)布了一篇博客，或許我們可以從中了解他對(duì)于自己的新崗位和新產(chǎn)品的一點(diǎn)想法。

喬什·米勒

2008年，當(dāng)我終于到達(dá)我選舉的年齡時(shí)。我正大學(xué)一年級(jí)并給奧巴馬投票，奧巴馬宣稱的“希望與改變”的消息讓我非常認(rèn)同。在選戰(zhàn)中，我親眼目睹了人們?nèi)绾斡眯路f而有意義的方式使用互聯(lián)網(wǎng)，并深受鼓舞。之后，奧巴馬總統(tǒng)宣誓就職，我決定用暑假的時(shí)間在政府實(shí)習(xí)，在一名參議員身邊擔(dān)任實(shí)習(xí)生。

我不知道對(duì)那些日子應(yīng)該如何評(píng)價(jià)，但那是2009年，直到iPhone推出一年以后，國(guó)會(huì)仍然依然故我，絲毫沒(méi)有在意最前沿的技術(shù)革命。在那個(gè)夏天，整個(gè)團(tuán)隊(duì)還停留在打電話、發(fā)郵件的階段，當(dāng)看到議員們?nèi)匀挥眠@樣的方式與他們的選民互動(dòng)，我并沒(méi)有覺(jué)得被鼓舞。當(dāng)人們?cè)噲D用充滿激情的觀點(diǎn)和誠(chéng)懇的聲音向我們求助，他們普遍遇到的都是機(jī)械的回應(yīng)。罪魁禍?zhǔn)撞⒎窃谟谌狈τ眯?，而是缺乏工具?/p>

我構(gòu)想了一個(gè)不同的系統(tǒng)，寫了一個(gè)備忘錄，概述了如何通過(guò)簡(jiǎn)單網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序，提高我們與選民溝通的水平。不出所料，故事到此結(jié)束了，但這段經(jīng)歷促進(jìn)了我的雄心，讓我想在其他的地方做產(chǎn)品。

一晃兩年。我擱置我的大學(xué)學(xué)業(yè)，開(kāi)始了Branch 的創(chuàng)業(yè)。Branch 讓人們可以就任何一個(gè)他們感興趣的話題發(fā)起一次談話。例如，PBS 的前線邀請(qǐng)詹姆斯· 法洛斯和大衛(wèi)· 馬拉尼斯（兩位皆為美國(guó)政治記者）的支持者談?wù)?012年總統(tǒng)選舉。我們的直覺(jué)是，如果Branch 可以讓人們領(lǐng)略了不同的觀點(diǎn)交鋒和碰撞，它會(huì)讓對(duì)我們獲得對(duì)對(duì)立意見(jiàn)更多的理解。這個(gè)靈感有一部分要?dú)w功于我在國(guó)會(huì)山的時(shí)光。在我們的公司規(guī)模上升到十個(gè)人，兩款產(chǎn)品之后，Branch 加盟了Facebook。在那里，我一直在引領(lǐng)著新的網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)至今。

現(xiàn)在，我又開(kāi)始了新的一步，同時(shí)也回到了那個(gè)對(duì)我很重要的老問(wèn)題的起點(diǎn)。今天，我開(kāi)始在白宮的新角色，作為白宮的第一任產(chǎn)品總監(jiān)。我感到暈眩，睜大眼睛，但決心如初。白宮有很多數(shù)碼產(chǎn)品– 從WhiteHouse.gov 到“We the People ”　請(qǐng)?jiān)妇W(wǎng)站。我的夢(mèng)想是能夠?yàn)檫@些優(yōu)秀的產(chǎn)品之后再添新丁。

為了做到這一點(diǎn)，我的計(jì)劃是依靠產(chǎn)我在過(guò)去的四年中建立Branch　和在Facebook的工作經(jīng)驗(yàn)。如果你的政府不得不與你平等交流，而不是僅僅對(duì)你宣傳，那不是一件意義深遠(yuǎn)的事情嗎？奧巴馬政府已回應(yīng)255　封在線請(qǐng)?jiān)笗?shū)，這些在線請(qǐng)?jiān)笗?shū)曾經(jīng)集體聚集了超過(guò)1100 萬(wàn)個(gè)簽名。試想一下，如果跟政府溝通能夠像在社交網(wǎng)站上與朋友上聊天一樣輕松，那會(huì)是什么樣？白宮官員已開(kāi)始定期在Twitter 上與網(wǎng)友問(wèn)答。這些舉措代表了驚人的進(jìn)步，但仍有許多新的工作要做。我很高興能運(yùn)用我在技術(shù)行業(yè)學(xué)到的知識(shí)為我們的民主服務(wù)。就像我的一個(gè)導(dǎo)師喜歡說(shuō)的那樣，“這一定會(huì)很偉大！”

從這個(gè)內(nèi)容里，我們有理由對(duì)于這個(gè)新的產(chǎn)品有所期待。至少，他的利用技術(shù)改變政治的信心值得贊許。而且，距離下一屆美國(guó)大選還有大半年時(shí)間，選戰(zhàn)如果Josh 的產(chǎn)品能夠在那時(shí)推出，哪怕僅僅是測(cè)試版，說(shuō)不定都能夠?qū)γ绹?guó)政治產(chǎn)生相當(dāng)?shù)挠绊憽?/p>

不過(guò)，政府與人民缺乏溝通，應(yīng)對(duì)需求效率遲緩，公民收到的反饋千篇一律，網(wǎng)絡(luò)討論質(zhì)量低下這些問(wèn)題，真的可以通過(guò)技術(shù)來(lái)解決嗎？Josh 的解決方案這一次會(huì)被大洋彼岸的中國(guó)人借鑒嗎？