9月21日消息，科技網(wǎng)站the verge編輯凱西·牛頓（Casey Newton）日前參加了在美國波特蘭舉辦的XOXO節(jié)。與以往的活動(dòng)不同，由于此次活動(dòng)的主辦方使用了辦公交流應(yīng)用Slack，與會(huì)者獲得了一次與以往會(huì)議截然不同的參會(huì)體驗(yàn)。以下為文章內(nèi)容摘要：

無論是處于商業(yè)還是個(gè)人原因，我們經(jīng)常會(huì)走入會(huì)場(chǎng)去結(jié)識(shí)一些人，而且通常我遇見的人都要比我希望的少。在相當(dāng)擁擠的會(huì)場(chǎng)里，人們很快就會(huì)結(jié)合成為一個(gè)又一個(gè)的小團(tuán)體。到了午餐時(shí)間，我又像是一名剛?cè)雽W(xué)的兒童一般，羞怯的尋找一張能夠容納我的餐桌。想要了解你周圍的陌生人？在別人還沒注意你時(shí)悄悄看看她們胸前印在姓名牌上的名字，可別讓她們以為你在盯著她們的胸部。

在過去的50年間，這種體驗(yàn)幾乎沒有發(fā)生任何的變化，人們嘗試著用科技來解決這一問題的努力依舊沒有什么進(jìn)展。Glassboard曾是一款經(jīng)常推薦給“會(huì)蟲”們的私人消息應(yīng)用，不過這款應(yīng)用已在去年11月停止了服務(wù)。Lanyrd是一款功能完整的應(yīng)用，用于探索和更好地享受會(huì)議，不過這款應(yīng)用的開發(fā)商在2013年已被Eventbrite收購，且已有一年多時(shí)間再未更新過應(yīng)用。不過在本周波蘭舉行的XOXO節(jié)中，我又發(fā)現(xiàn)了一款用多種方式來重新定義會(huì)議體驗(yàn)的應(yīng)用，它的名字叫做“Slack”。

在上線的短短一年半時(shí)間里，作為一款團(tuán)隊(duì)溝通應(yīng)用，Slack已經(jīng)聚集了100萬日常用用戶，且估值達(dá)到28億美元。用最簡單的話來形容，Slack就如同是一間存在于用戶筆記本電腦和移動(dòng)設(shè)備中的聊天室。一旦Slack與你的團(tuán)隊(duì)所使用的其它應(yīng)用和服務(wù)連接在一起，它就成了團(tuán)隊(duì)的中央通訊中心。Slack創(chuàng)建之初的構(gòu)想是“扼殺電子郵件。”無論Slack的這一夢(mèng)想最終能否成為現(xiàn)實(shí)，Slack最終的影響力可能遠(yuǎn)不止與此。Slack可能看上去像是聊天室，但是當(dāng)你看到人們?nèi)缃袷褂肧lack的各種方式之后，你就會(huì)認(rèn)為Slack將會(huì)成為一款新型主流社交應(yīng)用。

在過去十年間，西南偏南音樂節(jié)（South By Southwest）之所以能夠名聲鵲起，主要原因是它推動(dòng)著社交應(yīng)用成為了主流。在本周XOXO節(jié)上的對(duì)話，也可能給Slack帶來同樣的推動(dòng)作用。資深博客和“會(huì)蟲”雷克斯·索格茨（Rex Sorgatz）用這樣的文字來描述今年的XOXO節(jié)和Slack：“舉辦了4年的XOXO節(jié)，是由互聯(lián)網(wǎng)英雄安迪·巴約（Andy Baio）和安迪·邁克米倫（Andy McMillan）二人培育出的創(chuàng)意場(chǎng)所。安迪兄弟把許多漫畫藝術(shù)家、網(wǎng)絡(luò)開發(fā)員、音樂家、設(shè)計(jì)師、初創(chuàng)公司首席執(zhí)行官等聚集在一起，共同探討線上和線下獨(dú)立做事遇到的挑戰(zhàn)和成功案例。安迪兄弟采用樂透挑選參會(huì)者的方式，來吧參會(huì)人數(shù)限定在1000人左右。許多擁有前瞻性眼光的參會(huì)者，你都可能曾在西南偏南音樂節(jié)上遇到過。在今年的XOXO節(jié)開始一個(gè)多月之前，安迪兄弟創(chuàng)建了一個(gè)Slack群，所有與會(huì)者都可以自由加入這個(gè)群。”（Slack同時(shí)也是XOXO節(jié)的贊助商之一）

到了今年的XOXO節(jié)開始舉辦之時(shí)，與會(huì)者已經(jīng)創(chuàng)建了超過150個(gè)子群，來討論和組織能夠想象到的近乎每一個(gè)主題。被閱讀最多的子群名為“共同”，安迪兄弟在這個(gè)子群發(fā)布與所有與會(huì)者相關(guān)的XOXO節(jié)新聞。除此之外，還有著許多形形色色的子群，甚至包括了對(duì)印度大麻感興趣的子群，以及同性戀子群。有些子群可能有數(shù)十名成員，有些子群可能只有不到十人。

這么做的結(jié)果便是，當(dāng)許多與會(huì)者抵達(dá)波特蘭之后，早已有子群的其他與會(huì)者在等待迎接他們的到來。在XOXO節(jié)舉辦的三天時(shí)間里，Slack成為了與會(huì)者談話的中心，為與會(huì)者提供了一個(gè)鼓勵(lì)和祝賀演講者、問詢活動(dòng)的行為準(zhǔn)則等問題、尋找志趣相投的人的場(chǎng)所。

在XOXO節(jié)快結(jié)束的時(shí)候，我在“共同”子群發(fā)布了一個(gè)問題，詢問Slack是否改變了與會(huì)者的參會(huì)體驗(yàn)。這個(gè)問題收到了大量的答復(fù)。參會(huì)者大衛(wèi)·錢（David Chien）表示，“能夠迅速結(jié)識(shí)志趣相投的人，Slack確實(shí)太神奇了。在Slack出現(xiàn)之前，參會(huì)意味著在人口攢動(dòng)的會(huì)場(chǎng)中無聊的度過幾天。Slack則讓互聯(lián)網(wǎng)好友們能夠組織進(jìn)行愉悅休閑的會(huì)談。”通過使用“表演者”（#penpals）子群，大衛(wèi)·錢的夫人在XOXO節(jié)之前已經(jīng)結(jié)識(shí)了一些新朋友。大衛(wèi)·錢則加入了“啤酒”子群，并為參加會(huì)議的啤酒愛好者帶來了一些地區(qū)性啤酒。

希望在會(huì)場(chǎng)中與他人結(jié)識(shí)的會(huì)蟲們有著許多種選擇，不過與我交談的會(huì)蟲都表示，他們發(fā)現(xiàn)使用Slack會(huì)帶來很多的樂趣。與會(huì)者克萊·史密斯（Clay Smith）說，“Slack便于使用，且不像Facebook、Twitter等社交應(yīng)用那么嘈雜。Slack真正的實(shí)用性，在于能夠讓我加入一些感興趣的子群，如‘雞尾酒群’，并與有著相同興趣的人進(jìn)行交流。”Slack的使用更具創(chuàng)意性。因?yàn)閺呐f金山飛往波特蘭的飛機(jī)晚點(diǎn)，一些XOXO節(jié)與會(huì)者甚至創(chuàng)建了一個(gè)航班晚點(diǎn)子群，向等飛機(jī)起飛之前相互調(diào)侃聊天。

因?yàn)镾lack，內(nèi)向的與會(huì)者感覺XOXO節(jié)要比參加其他會(huì)議更友好。與會(huì)者巴勃羅·德凡迪尼（Pablo Defendini）表示，“通常情況下，孤身一人參加會(huì)議意味著我不得不遇見許多不太熱情的人，這對(duì)我而言是很大的挑戰(zhàn)。很多情況下，我都是獨(dú)自站在一個(gè)角落，然后早早離開會(huì)場(chǎng)。但是因?yàn)閄OXO節(jié)提前使用了Slack，讓我感覺參會(huì)不再那么恐怖嚇人。”

對(duì)會(huì)議組織者而言，Slack同樣被證明是有用的。安迪兄弟在臺(tái)上說，因?yàn)橐幌盗械娜蝿?wù)，他們發(fā)現(xiàn)Slack成為了辦會(huì)必不可少的工具。一位會(huì)議志愿者表示，Slack成為了他們辦會(huì)最主要的溝通工具。志愿者本·埃德爾（Ben Elder）表示，“Slack確實(shí)非常實(shí)用，是因?yàn)槲覀兯腥硕寄茉谕摣@取相同的信息。它最小化了未分享信息，或者是電話通知導(dǎo)致丟失信息所產(chǎn)生的影響。”Slack還幫助志愿者事實(shí)上完成了一些特定的標(biāo)準(zhǔn)任務(wù)：志愿者在Slack建立了一個(gè)失物認(rèn)領(lǐng)子群，使用該子群發(fā)布撿到的與會(huì)者丟失的物品信息。

Slack與其它應(yīng)用和服務(wù)的整合，進(jìn)一步加強(qiáng)了Slack的創(chuàng)造性使用。參加XOXO節(jié)的開發(fā)者亞倫·帕瑞基（Aaron Parecki）創(chuàng)辦了一個(gè)“巴士”子群，來發(fā)布XOXO節(jié)巴士的停車位置，因?yàn)榘褪啃枰跁?huì)議酒店和會(huì)場(chǎng)之間運(yùn)送與會(huì)者。當(dāng)惡作劇者試圖搞破壞這個(gè)子群時(shí)，帕瑞基創(chuàng)建了一個(gè)Slack房間，僅向與會(huì)者展示與XOXO節(jié)相關(guān)的Twitter消息。為了強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)，帕瑞基在Slack里植入Twitter，且只用于發(fā)送Twitter消息。這兩款應(yīng)用配合的完美無瑕。

或許正是出于這種原因，Slack作為一款會(huì)議工具得到了迅速的普及。XOXO節(jié)參與者德魯·泰森（Drew Tyson）表示，“我準(zhǔn)備在明年的其他活動(dòng)中向與會(huì)者介紹Slack。”

與此同時(shí)，XOXO節(jié)Slack群并不會(huì)關(guān)閉。安迪兄弟已經(jīng)表示，在活動(dòng)結(jié)束之后，他們?nèi)杂?jì)劃保留Slack群。這或許將有助于安迪兄弟把XOXO節(jié)打造成為年度盛會(huì)。他們目前正計(jì)劃在今年年底創(chuàng)辦一個(gè)永久性的聯(lián)合辦公和活動(dòng)場(chǎng)地群。

不過Slack并不適合所有類型的會(huì)議。如果與會(huì)人數(shù)達(dá)到數(shù)千人，公共頻道會(huì)變得非常嘈雜。但是如果明年越來越多的中小型會(huì)議和活動(dòng)開始采用Slack，作為搭建線下線上世界交流的平臺(tái)，這絲毫不會(huì)令人感到驚訝。這一點(diǎn)事實(shí)上已經(jīng)開始發(fā)生，而且Slack本身也沒有嘗試著進(jìn)行努力。