9月28日有消息稱(chēng)，兩名私人投資者約翰·羅梅羅與帕特里克·斯莫發(fā)表公開(kāi)信質(zhì)疑中國(guó)在美上市公司人人網(wǎng)“私有化”交易提議報(bào)價(jià)過(guò)低，請(qǐng)求人人網(wǎng)特別委員會(huì)回絕此前收到的私有化交易提議。這封公開(kāi)信發(fā)布后，人人股價(jià)出現(xiàn)小幅下跌。中國(guó)商報(bào)記者第一時(shí)間致電人人網(wǎng)，對(duì)方表示這是股東表達(dá)自己看法的一種行為，故對(duì)此不予置評(píng)。曾在國(guó)內(nèi)社交領(lǐng)域占據(jù)一席之地的人人網(wǎng)為何會(huì)有今天的窘境？

不恰當(dāng)?shù)霓D(zhuǎn)型

人人每一次更換定位都是加速自己用戶(hù)流失的過(guò)程。

人人網(wǎng)的前身校內(nèi)網(wǎng)創(chuàng)建于2005年，在經(jīng)過(guò)一番收購(gòu)、合并之后于2009年改稱(chēng)人人網(wǎng)，是實(shí)名制社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，創(chuàng)立之初圍繞學(xué)生、校友建立用戶(hù)群,可謂不折不扣的“熟人社交”，在當(dāng)時(shí)的學(xué)生族群中頗具聲勢(shì)，并于2011年在美國(guó)成功上市。但不得不說(shuō)微博、微信等新型社交平臺(tái)的出現(xiàn)給了人人網(wǎng)不小的打擊。

2009年，國(guó)內(nèi)社交領(lǐng)域發(fā)生巨大變化。新浪推出了新浪微博，在“140個(gè)字”的影響下，短小精悍成了社交網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容新趨勢(shì)。易觀國(guó)際分析師馬世聰表示，限制字?jǐn)?shù)會(huì)不斷刺激用戶(hù)創(chuàng)造出新內(nèi)容。而人人網(wǎng)在內(nèi)容上多是轉(zhuǎn)載如土豆網(wǎng)、大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)等各垂直領(lǐng)域網(wǎng)站的內(nèi)容，原創(chuàng)較少，陳舊的內(nèi)容、滯后的消息難以讓用戶(hù)繼續(xù)流連其中，大批用戶(hù)紛紛倒戈。

盡管后來(lái)人人網(wǎng)試圖求變，更換定位，向全民實(shí)名制社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)轉(zhuǎn)移，但它留給大眾的印象依然是校友的社交工具。馬世聰對(duì)中國(guó)商報(bào)記者表示，這是由于人人網(wǎng)沒(méi)有及時(shí)在運(yùn)營(yíng)上作出調(diào)整，所以用戶(hù)對(duì)人人網(wǎng)的印象一直停留在校園社交的狀態(tài)。

馬世聰進(jìn)一步解釋道，人人網(wǎng)在興起之初，主要用戶(hù)群是當(dāng)時(shí)的學(xué)生，當(dāng)他們逐漸成長(zhǎng)，出現(xiàn)了諸如微博等集合了同學(xué)、同事、親人、陌生人各類(lèi)關(guān)系群的多元社交平臺(tái)。而人人網(wǎng)的社交關(guān)系仍限于熟人，相對(duì)封閉，不利于擴(kuò)展人際關(guān)系。

速途研究院分析師李國(guó)琦也表示，人人網(wǎng)上的用戶(hù)連接關(guān)系不強(qiáng)，以同校為標(biāo)準(zhǔn)的好友推薦導(dǎo)致畢業(yè)后的用戶(hù)因更換社交圈子而自動(dòng)疏遠(yuǎn)，因此會(huì)有部分用戶(hù)選擇向范圍更廣的平臺(tái)轉(zhuǎn)移。

一位曾經(jīng)使用過(guò)人人網(wǎng)的用戶(hù)向中國(guó)商報(bào)記者表示，自己在發(fā)狀態(tài)的時(shí)候通常會(huì)在各大平臺(tái)均發(fā)送一遍，后來(lái)發(fā)現(xiàn)其他平臺(tái)上的好友當(dāng)中包含了大部分人人網(wǎng)上的好友，而且隨著大學(xué)畢業(yè)，工作上的同事很多未注冊(cè)過(guò)人人網(wǎng)，所以久而久之就不再登錄人人了。對(duì)此，人人網(wǎng)相關(guān)人士表示：“因?yàn)槲覀冎鞔蛟谛W(xué)生，所以人員的流動(dòng)是很正常的一件事情。”

后來(lái)人人網(wǎng)決心將重心放在移動(dòng)端，但不巧的是此時(shí)微信橫空出世，主打及時(shí)通訊服務(wù)，迅速網(wǎng)羅大批用戶(hù)，其社交入口朋友圈也成為了人們的新社交平臺(tái)，令人人網(wǎng)的“熟人社交”再次失靈。

經(jīng)過(guò)幾年變遷，人人網(wǎng)曾經(jīng)的優(yōu)勢(shì)在以上多重因素的沖擊下轉(zhuǎn)為劣勢(shì)，多次更改定位的結(jié)果造成了用戶(hù)數(shù)量的遞減。李國(guó)琦告訴中國(guó)商報(bào)記者，人人網(wǎng)每一次更換定位實(shí)際上是加速自己用戶(hù)流失的過(guò)程，新用戶(hù)的數(shù)量遠(yuǎn)跟不上流失量，隨著用戶(hù)越來(lái)越少，影響力也難以得到提升。在“內(nèi)憂(yōu)外患”的雙重夾擊下，人人網(wǎng)的處境愈發(fā)尷尬。

數(shù)據(jù)顯示，目前QQ空間的月活躍賬戶(hù)已達(dá)到6.45億，而中國(guó)商報(bào)記者從人人網(wǎng)獲悉，截至今年6月30日人人網(wǎng)的激活用戶(hù)量?jī)H為2.27億。

產(chǎn)品創(chuàng)新乏力

目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)圖片社交已似雨后春筍，人人網(wǎng)如何保證自己在圖片社交市場(chǎng)上的優(yōu)勢(shì)

一位不愿具名的人人網(wǎng)內(nèi)部人士在接受中國(guó)商報(bào)記者采訪時(shí)表示，人人網(wǎng)在今年主要轉(zhuǎn)型為以圖片社交為主的網(wǎng)站，定位于以在校大學(xué)生為主的90后年輕人群。因此，他認(rèn)為人人網(wǎng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不再是微博、微信、QQ空間，人人網(wǎng)與它們有著本質(zhì)上的差異化。

然而，國(guó)內(nèi)類(lèi)似圖片社交應(yīng)用并不少見(jiàn)。記者了解到，自2011年起，在美國(guó)圖片社交應(yīng)用Instagram的影響下，國(guó)內(nèi)的圖片社交應(yīng)用開(kāi)始迅速發(fā)展，如Nice、LOFTER、微鏡頭、In等，都可謂國(guó)內(nèi)圖片社交類(lèi)應(yīng)用的先驅(qū)，均在一定程度上得到了年輕群體的認(rèn)可。

人人網(wǎng)定位圖片社交有一定的合理性，馬世聰分析道，人人網(wǎng)也是看準(zhǔn)了現(xiàn)在圖片社交正站在風(fēng)口上，以圖片形式承載的信息要比文字更碎片化、更豐富、更適合現(xiàn)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的潮流。人人網(wǎng)現(xiàn)在將圖片內(nèi)容提到第一屏，可見(jiàn)其對(duì)圖片社交市場(chǎng)的野心。

但正如之前所言，目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)圖片社交已似雨后春筍，人人網(wǎng)如何保證自己在圖片社交市場(chǎng)上的優(yōu)勢(shì)？當(dāng)中國(guó)商報(bào)記者以此提問(wèn)上述不愿具名的人人網(wǎng)內(nèi)部人士時(shí)，對(duì)方在短暫的沉默之后回答道：“這個(gè)也不好說(shuō)。”

一個(gè)平臺(tái)如果缺乏新穎之處，就會(huì)在該市場(chǎng)上失去競(jìng)爭(zhēng)力，這也是人人網(wǎng)應(yīng)該反思的地方。馬世聰對(duì)記者表示，QQ、朋友圈在當(dāng)下90后、00后的社交生活中占有很大比重，騰訊現(xiàn)在也建立了智慧校園的生態(tài)，把更多學(xué)生網(wǎng)羅進(jìn)自己的社交機(jī)制當(dāng)中。而人人網(wǎng)上的產(chǎn)品、業(yè)務(wù)盡管在其他平臺(tái)都有所體現(xiàn)，但缺乏增強(qiáng)用戶(hù)黏性的產(chǎn)品。

隨著人人網(wǎng)的“代表作”——開(kāi)心農(nóng)場(chǎng)在2013年7月停止服務(wù)器運(yùn)營(yíng)，唱衰之聲四起。無(wú)論是最初專(zhuān)一的校園社交平臺(tái)定位，還是現(xiàn)在的圖片社交定位，當(dāng)其他平臺(tái)依靠產(chǎn)品創(chuàng)新闖入社交市場(chǎng)的時(shí)候，人人網(wǎng)才開(kāi)始慢慢轉(zhuǎn)身，踩著別人的腳印前行。不僅轉(zhuǎn)型效果微乎其微，還失去了原本的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)。人人網(wǎng)在“校園”門(mén)口徘徊了許久，最后依然豎起了“青春”的大旗。“現(xiàn)在人人網(wǎng)平臺(tái)上的用戶(hù)仍舊以老用戶(hù)為主，在它轉(zhuǎn)型為圖片社交之后究竟能吸引多少新用戶(hù)，還有待觀察。”馬世聰說(shuō)。

李國(guó)琦甚至直言：“如今的人人網(wǎng)已至暮年，登錄上去就會(huì)被大量推送廣告所淹沒(méi)，用戶(hù)體驗(yàn)已經(jīng)遠(yuǎn)不及推廣斂財(cái)來(lái)得重要。而如影隨形的人人小秘書(shū)除了推送廣告沒(méi)有任何協(xié)助作用，一切都標(biāo)志著人人網(wǎng)難以再獲人們重視。”

業(yè)內(nèi)不少人認(rèn)為，人人今年提出的私有化方案，一部分是受到了人人網(wǎng)股價(jià)被低估的影響，還有一部分是做平臺(tái)業(yè)務(wù)的新嘗試。數(shù)據(jù)顯示，截至今年3月，人人網(wǎng)市值縮水近80%，有消息稱(chēng)投資人曾直接讓人人網(wǎng)CEO陳一舟辭職。

馬世聰告訴記者，由于人人網(wǎng)股價(jià)不被資本市場(chǎng)所看好，其私有化戰(zhàn)略或許是為回國(guó)開(kāi)啟A股之旅所做的準(zhǔn)備。她認(rèn)為，私有化之后人人網(wǎng)不用再承受上市公司的業(yè)績(jī)壓力，在運(yùn)營(yíng)上會(huì)有更多的調(diào)整空間。