據(jù)中國之聲《全球華語廣播網(wǎng)》報道,微信發(fā)紅包要收費的傳言已經(jīng)持續(xù)了半年多,近日,騰訊公司終于確認,微信紅包功能仍然免費,但微信支付轉(zhuǎn)賬免費的時代終結(jié)。用戶使用微信轉(zhuǎn)賬、面對面收款,超出2萬元的部分將按照0.1%的標準收取手續(xù)費。目前另一大網(wǎng)絡(luò)支付機構(gòu)支付寶表示不會跟進。
在其他國家和地區(qū),有沒有類似需要收費的網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)賬工具?收費標準如何?使用者是否愿意接受?又是否被廣泛接受?我們先看看中國香港特別行政區(qū),雖然這里的金融業(yè)十分發(fā)達,但是電子金融卻還是一片空白。
我們在討論電子轉(zhuǎn)賬是否會收費的時候,香港人討論的是電子金融的缺失,對各行各業(yè)的影響。不過也許在不久的將來,這個領(lǐng)域的空白有望得到填補。
《全球華語廣播網(wǎng)》香港觀察員李濤介紹,當互聯(lián)網(wǎng)金融早已在內(nèi)地盛行,大眾可以輕松地使用智能手機來享受各種金融服務(wù)的時候,作為國際金融中心的香港,人們通過手機支付卻依然非常不方便,這跟香港第三方支付平臺發(fā)展落后有很大的關(guān)系,例如在內(nèi)地常見的打車軟件快的打車其實早已經(jīng)試圖開拓香港的市場,但是由于手機支付在香港非常不便,顧客依然是需要使用現(xiàn)金來付款。而公司早期推廣之時還要很原始的去各大ATM機上給司機們來轉(zhuǎn)帳,所以就連快遞公司也抱怨香港的支付瓶頸成為了期待本地進一步推廣的很大瓶頸。
雖然現(xiàn)在在香港微信的使用人數(shù)早已大幅的增長,但是能夠使用手機支付的人群依然非常有限,這是因為香港的銀行卡并不能關(guān)聯(lián)到微信支付內(nèi),究其原因正是香港的金融監(jiān)管體系規(guī)定,只有獲得金融發(fā)展局所發(fā)出的牌照才能參與相關(guān)的業(yè)務(wù),香港在互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展上的固步自封也受到了社會的廣泛批評。不過今年4月份,特區(qū)政府終于發(fā)布了2015年結(jié)算與交收系統(tǒng)條例草案,為零售支付建立了初步的監(jiān)管框架,雖然來的遲了些,但是上述的條例為今后香港的零售支付指明了方向,因此第三方支付在香港的普及應(yīng)該也只是一個時間上的問題了。
金融強國德國的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)發(fā)展并不遲緩。較大的電子支付工具一般對買家免費,對賣家收費。不過,因為支付的安全性和客戶信息保護方面仍然有隱患,所以電子支付也一度遭到人們詬病。
德國觀察員薛成俊介紹,德國也有網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)賬工具,既有外國的如1998年創(chuàng)建于美國的Paypal,也有本土的如創(chuàng)建2005年總部位于慕尼黑的(Sofort den Fondsübertragen.),翻譯成中文就是立即轉(zhuǎn)賬的意思,Paypal用戶首先要申請注冊,填寫詳細的個人信息以及銀行賬戶信息,系統(tǒng)進行驗證通過成為正式會員后就可以進行購物轉(zhuǎn)賬了,在德國該支付系統(tǒng)對購物方也就是買家是完全免費的,對于出售方也就是商家則收取35歐分的基本費外加交易額的1.9%,而(Sofort den Fondsübertragen)也就是德國本土的網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬工具用戶要繳納59.9歐元的開戶費,每月4.9歐元的賬戶管理費。此外從賣家那里收取25歐分的基本費外加交易額的0.9%。
網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)賬工具相對于傳統(tǒng)的銀行網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳服務(wù)更加的快捷,因為后者通常需要三個工作日轉(zhuǎn)帳資金才能到達,所以網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬工具比較受年輕人的歡迎,但是它畢竟不是銀行,其安全性以及在客戶的數(shù)據(jù)保護方面,與銀行相比還是有很大差距的。所以網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)賬工具在德國也是存在爭議的,對大多數(shù)德國人來說,更喜歡通過傳統(tǒng)銀行轉(zhuǎn)賬或者是支付,晚兩天拿到購買的東西不要緊,安全才是最重要的。
最后,再來看看網(wǎng)絡(luò)商務(wù)比較發(fā)達的日本。電子支付在日本早已經(jīng)深入人心,廣泛應(yīng)用,不同的支付平臺都會有一定額度的手續(xù)費。不過由于競爭慘烈,現(xiàn)在越來越多的電子支付系統(tǒng)開始向低資費或者免費發(fā)展,以此來吸引更多有粘性的客戶使用。
日本觀察員黃學清介紹,在日本,人們最常用的網(wǎng)絡(luò)支付方式是信用卡和銀行轉(zhuǎn)賬,用信用卡支付大多數(shù)是免手續(xù)費的,銀行轉(zhuǎn)賬雖然原則上有手續(xù)費,但是各個銀行都有一些免費的優(yōu)惠政策,比如郵政儲蓄可以每個月免費匯款5次,有的銀行對使用該銀行收取工資的人給予每個月幾次的免費匯款優(yōu)惠,有的銀行是存款在一定額度以上也可以獲得這種優(yōu)惠。
日本使用人數(shù)最多的手機聊天軟件“連我”去年12月份推出了面向全球的支付工具,連我全球有1.7億用戶,新的支付工具可以綁定信用卡,用戶可以隨時隨地地付款、收款、均攤費用等,在支付過程中是免費的。但是把連我錢包中存款轉(zhuǎn)到銀行的提現(xiàn)行為,要支付相當于十元人民幣的手續(xù)費。
在數(shù)字支付競爭日益激烈的情況下,原本需要手續(xù)費的支付系統(tǒng)也開始向低收費和免費方向發(fā)展。比如雅虎競拍中,通過競拍系統(tǒng)進行網(wǎng)絡(luò)支付,如果用雅虎以外的信用卡支付,收取的手續(xù)費甚至高于銀行轉(zhuǎn)賬的手續(xù)費,支付600元人民幣以上的手續(xù)費是付款金額的5.4%,而現(xiàn)在也推出了免手續(xù)費的優(yōu)惠。