編者按: 本文從Instagram不再強制正方形照片說起,旨在證明社交類的服務(wù)最有價值的部分不是最初的那些功能上限制,而是社交網(wǎng)絡(luò)(Network)。面對大眾用戶,社交媒體就必須勇于打破之前的限制。本文分為上、下篇。
之前,Instagram宣布不再強制使用正方形照片和視頻。Slate(編者注:Slate.com是美國知名的網(wǎng)絡(luò)雜志,以其政治評論、離奇新聞和藝術(shù)特寫等內(nèi)容而聞名,如今已建成全球獨家最豐富的評論網(wǎng)絡(luò)及時政漫畫網(wǎng)。)發(fā)表文章對此舉動進行評論。
正方形將Instagram用戶限制在一個狹小的區(qū)域內(nèi)。它強迫人們考慮哪些細(xì)節(jié)是必須的,哪些可以被顯示出來。我們無法盡情地沉迷于風(fēng)景,無法發(fā)布全景照片。
然而 Instagram(已被Facebook收購)是在迎合它的用戶,而不是對用戶發(fā)起挑戰(zhàn)。公司在發(fā)布會上解釋道:正方形限制所帶來的問題是“你無法顯示整個金門大橋。”這個案例說明了一部分Instagram用戶的需求,他們喜歡“占山為王”。有人使用iPhone 在Taylor Swift演唱會拍攝視頻;拍攝的金門大橋的人并不會發(fā)布照片,只能證明他用自己的肉眼看到了這種景色。
無論如何,他為什么不會發(fā)布照片呢?很顯然,因為照片無法真正捕捉金門大橋或圣彼得堡大教堂的范圍,或者當(dāng)你開車經(jīng)過太平洋海岸高速公路的時候你也無法從車窗捕捉風(fēng)景。人們沒有使用快門捕捉此刻風(fēng)景的沖動,因為此刻他們的認(rèn)知受到了局限,他們認(rèn)為此刻拍下的照片范圍太大了,裝不下。
當(dāng)今天早上我的朋友給他的女兒拍照片時,或者當(dāng)我的朋友想起來咖啡師在他的拿鐵上用泡沫勾勒出一片葉子圖案時,我認(rèn)為他們不會考慮現(xiàn)在這一刻多么美妙;但是我知道他們讓我從“對景觀的沉溺和對全景的虛假承諾上”解脫出來。我非常確定那個為金門大橋拍照的小伙子并沒有成功發(fā)布照片,但是提醒他并不會傷害他,我確定他喜歡讓人把他看作藝術(shù)家。
很高興Instagram能夠調(diào)整額外的高寬比,這是一種信號,它們的網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成熟,并足夠強大了。人們在社交網(wǎng)絡(luò)上拒絕專制性的限制,舉兩個例子:Twitter的140個字和Instagram的正方形照片,它們的核心資產(chǎn)是網(wǎng)絡(luò)(Network)本身。功能限制可以影響他們分享的內(nèi)容的本質(zhì),但是Instagram是一個純凈的、讓用戶與別人分享可視內(nèi)容并獲得反饋的平臺。后期可以發(fā)布視頻,如今可以設(shè)置不同的比例,這一點不能改變其網(wǎng)絡(luò)的核心價值,Instagram的核心價值是圖片。
實際上,Instagram的該項舉動說明了網(wǎng)絡(luò)的力量。如果他們失敗了,他們要么不會在此舉之后存活太長時間,要么會被別人定位為太讓人絕望了。Instagram 如今站在一種強勢的地位上,擴展工具的靈活性是為了滿足依然在不斷增長的用戶數(shù)量。
同樣,Twitter也應(yīng)該更早放棄140字的限制。從深層次來看,Twitter的力量在于它是一個公共信息傳遞協(xié)議。140個字的限制并不是它的秘密武器。它的秘密武器是網(wǎng)絡(luò)。
Twitter 確實去掉了140字的限制,但是只是取消了私信的字?jǐn)?shù)限制,個人推送的內(nèi)容仍然被限制在140個字符之內(nèi),毫無疑問,這一舉動讓輿論嘩然,比Instagram的舉動更為震撼,因為很多Twitter的高級用戶都是新聞記者。140字的限制強制人們的內(nèi)容更加凝練,讓內(nèi)容更加簡潔,但是這種限制也使得很多人不得不好好組織語言,將字?jǐn)?shù)限制在范圍內(nèi)。很多人放棄了Twitter,投到了Facebook的懷抱。Twitter 可能會一直限制顯示在時間軸中的文字長度,當(dāng)人們查看主頁的時候,時間軸的垂直密度才會高。
看一看Twitter有多少用戶不得不將很長的想法通過多個Tweets發(fā)布出來,另外看一看現(xiàn)在有多少高級的Twitter用戶轉(zhuǎn)戰(zhàn)到OneShot此類的App 上,在Tweet中將內(nèi)容的屏幕截圖作為圖片發(fā)布,以這種方式打破140字限制。我很喜歡這些屏幕截圖,這也說明了Twitter在不覆蓋時間軸的情況下也能取消140字限制:只需要縮短到一定的程度,然后添加一個展開功能的按鈕就可以了。
Twitter不用強制用戶克服這些障礙發(fā)布長內(nèi)容,它可以讓用戶在一則Tweet上發(fā)布超過140字的內(nèi)容,根據(jù)某種限制隱去一些內(nèi)容,然后放一個“更多”的按鈕,讓讀者點擊查看更多的內(nèi)容。很多人都會說:“瞎扯!”我已經(jīng)可以想象這種畫面了。但是一些優(yōu)秀的老方法卻恰恰是Twitter需要的。
較長內(nèi)容的限制也可以提高溝通和對話的能力。Twitter 的一個較好的功能是特殊用戶之間的交流可以被其他用戶閱讀。這是Twitter作為公共信息傳遞平臺最大的有點。但是由于所回復(fù)的內(nèi)容也被限制在140字以后,用戶需要分成很多個Tweets。很多回復(fù)的人沒有發(fā)現(xiàn)如果他們不點擊之前Tweet的回復(fù)按鈕,對話鏈接就會無效。很多人會再發(fā)一個新的Tweet繼續(xù)對話,沒有意識到任何點擊這則Tweet的讀者都不會自動看到交流的其他Tweets。相反,它只會展示自己的孤零零的內(nèi)容。
我每天都會遇到很多次這樣的問題,點擊一則Tweet,并沒法知道它會有什么樣的反應(yīng)。如果時間太長,那么就沒法將對話連起來。這會讓我很抓狂。為什么,如今他們還在如此低端、沒有意義的東西?從很多角度來講,線索式對話是當(dāng)今已解決的UI問題。
關(guān)于字?jǐn)?shù)限制的問題我還沒有說完,請暫時收起你的厭惡感。當(dāng)我說完之后,你可能想拿更多的磚頭來砸我了。Twitter的每個交流中至少包含兩個人,但是這種交流慢慢就會結(jié)束,因為每次額外的用戶名(@username)會慢慢超過140字的限制,再也寫不下其他內(nèi)容了。這是很荒謬的,但是事實就是這樣。