2014年6月,圖片社交APP in剛上線,有人在知乎上問(wèn),”愛(ài)圖購(gòu)為什么會(huì)推出in?”
in聯(lián)合創(chuàng)始人黑羽跑上去回答:愛(ài)圖購(gòu)被授予“2013阿里十大金牌合作商”后,很多品牌商看中愛(ài)圖購(gòu)龐大女性用戶群,想要傳播品牌,但引流模式無(wú)法滿足,怎么破?因?yàn)榕矚g圖片,就嘗試了instagram式的傳播和標(biāo)簽玩法,還借鑒了sWagg、品酷、nice、show等產(chǎn)品,in由此而來(lái)。
所以說(shuō),in曾只是電商導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)愛(ài)圖購(gòu)的一個(gè)內(nèi)部孵化項(xiàng)目,目的“單純”,但正如黑羽所說(shuō),“隨著用戶的爆發(fā)式增長(zhǎng),想法不斷深化。”
根據(jù)其官方數(shù)據(jù),in自2014年6月上線,一周內(nèi)用戶達(dá)到1萬(wàn),1個(gè)月突破100萬(wàn),半年后用戶數(shù)達(dá)到1200萬(wàn),打破Instagram初期9個(gè)月獲取700萬(wàn)用戶的記錄;而后的2015年,4月份用戶數(shù)達(dá)到3200萬(wàn),11月達(dá)到5600萬(wàn);如今app store上,in在內(nèi)容提要一欄公布用戶數(shù)已達(dá)到7000萬(wàn)。
但在in創(chuàng)始人清水看來(lái),這卻并非“一夜百萬(wàn)”的爆品模式,in在App store排行榜的排名從未靠前,(創(chuàng)業(yè)邦發(fā)稿當(dāng)日,in在App store免費(fèi)排行榜排名138),但in一直以日均10萬(wàn)用戶的增長(zhǎng)速度,并依賴社交關(guān)系網(wǎng)的拓展加速度發(fā)展著。
不是修圖工具,而是社交軟件
in上面,80%以上的用戶是90后,其中16~20歲用戶占到41%,這是一個(gè)愛(ài)美、愛(ài)分享的群體,活在“娛樂(lè)至死”的年代。對(duì)于他們來(lái)說(shuō),in的貼紙、大頭、標(biāo)簽、自定義文字、濾鏡、多圖等功能,讓圖片會(huì)“說(shuō)話”,生活更有逼格。這也是in的產(chǎn)品邏輯:讓圖片更有意思,以時(shí)間軸方式記錄生活,有了自我存在才會(huì)產(chǎn)生分享行為。
“關(guān)鍵是,in不是靠諸如約會(huì)等特殊需求來(lái)激發(fā)用戶使用。記錄生活,才能存在于更長(zhǎng)的周期里,陪伴用戶的時(shí)間也更長(zhǎng)。“清水告訴創(chuàng)業(yè)邦。
in創(chuàng)始人清水
但對(duì)于in來(lái)說(shuō),圍繞這一定位,其也在經(jīng)歷一個(gè)從“小女生用的instagram”向所有人記錄生活,用圖片社交平臺(tái)轉(zhuǎn)變的過(guò)程。
在創(chuàng)業(yè)邦看來(lái),in在這一轉(zhuǎn)變過(guò)程中主要做了兩件事。
第一, 圖片式社交,圖片要有意思,但重點(diǎn)是告訴用戶,這不是修圖工具,而是社交軟件。
In目前共迭代兩大版本,初期的in主要抓住了其擅長(zhǎng)的女性群體心理,比如做貼紙,4:3比例拍照、標(biāo)簽等,核心詞是“萌”。
去年6月,in迭代2.0版本,核心注重圖片本身對(duì)于情緒的表達(dá),將情感和信息加以融合,推動(dòng)照片的多級(jí)傳播。“我的生活in記”概念提出,用時(shí)間軸記錄用戶的生活狀態(tài),并且增加了更多濾鏡、卡片式閱讀等,這些讓in的社交互動(dòng)提升了50%以上。
隨后,in在2.1版本中推出“玩字”和多重疊加濾鏡,升級(jí)貼紙商城,不停為用戶帶來(lái)新東西。比如in最近一次更新版本,是在2月3日,配合即將到來(lái)的春節(jié),增加了照片打印、自拍時(shí)in自動(dòng)加上最適合的貼紙、貼紙組合等功能,而在社交層面,加入了訪客記錄功能。
“所有產(chǎn)品都是從用戶需求出發(fā),但要把握核心需求,對(duì)于in來(lái)說(shuō),我們不是修圖工具,而是社交軟件,所以我們不會(huì)開(kāi)發(fā)把眼睛P大腿拉長(zhǎng)的功能,而是從社交角度出發(fā),激發(fā)用戶生成圖片,并基于圖片進(jìn)行社交。“清水告訴創(chuàng)業(yè)邦。
第二, 圈子式社交,用“熱門(mén)話題“的方式尋找相同興趣的人,建立圈子,再?gòu)暮诵挠脩羧后w向周邊傳遞。
去年年底,in推出了男生版本,不僅界面更符合男性用戶氣質(zhì),功能上主打“此刻“和”身邊“,強(qiáng)調(diào)實(shí)時(shí)社交,比如你可以發(fā)現(xiàn)與你同時(shí)在線的in用戶,而身邊的in記精選自帶坐標(biāo),點(diǎn)擊地點(diǎn)便可進(jìn)入地點(diǎn)話題頁(yè)面。
而在女生版本里,還有美男頻道,實(shí)現(xiàn)男生和女生之間的交流。清水認(rèn)為,其實(shí)90后男生和女生的差異沒(méi)有想象中那么大,比如90后男生更注重時(shí)尚,愛(ài)拍照和分享。
目前,in平臺(tái)上男生用戶比例從2%增至8%,還有一個(gè)有趣的數(shù)據(jù)是,男生的瀏覽時(shí)間是女性的4倍。
而從社交的角度,加入男生,in才可以稱為真正圖片社交平臺(tái),但如何留住用戶在in上社交,而非將其當(dāng)做修圖工具,in還有其他的玩法。
比如圈子,從特殊用戶群體開(kāi)始延伸。“社交不是設(shè)計(jì)一個(gè)功能就可以社交,更多是說(shuō)天時(shí)地利人和,有很好的切入點(diǎn)。In上面要沉淀的是用戶,慢慢建立關(guān)系,當(dāng)一個(gè)圈子的密度很高,互動(dòng)就會(huì)非常強(qiáng)。”清水告訴創(chuàng)業(yè)邦。
黑羽日前曾透露,in已經(jīng)是中國(guó)最大的攝影師平臺(tái),許多攝影師在in上面發(fā)布攝影作品,普通用戶在可以在上面約片子。“現(xiàn)在業(yè)內(nèi)的獨(dú)立攝影師,尤其是拍女孩子人像的,基本上都知道in。而且他們的圈子關(guān)系基本上都在in積累起來(lái)了,很多攝影師在里面發(fā)自己的作品,然后女孩子和他們約片,付錢。”黑羽說(shuō)。
而從一個(gè)圈子向多邊去延伸,必然要打破圈子的邊界,吸引更多的”興趣“進(jìn)來(lái),in的做法是做熱門(mén)話題,形成討論。比如品牌、明星、逗比、美食、旅行等等,將生活中的種種進(jìn)行分類,用戶不僅可以搜話題,也可以搜用戶和標(biāo)簽,最終形成基于興趣等的討論,塑造一種生活場(chǎng)景。
In的商業(yè)化“基因與變異”
最近,in聯(lián)合創(chuàng)始人黑羽談及“in產(chǎn)品經(jīng)理養(yǎng)成記”,在in團(tuán)隊(duì)內(nèi)部,他設(shè)置了一個(gè)300分模型,從產(chǎn)品經(jīng)理角度,他認(rèn)為一個(gè)好的產(chǎn)品經(jīng)理,是從做“事”到懂“理”,繼而做“人”的進(jìn)階之路,但其中提及的有意思的一點(diǎn)是,產(chǎn)品如何考慮商業(yè)化的部分,其邏輯是“平臺(tái)之間直接如何做好各自邊界的區(qū)分,如何讓各自的核心價(jià)值清晰,通過(guò)不同的業(yè)務(wù)模型服務(wù)同一個(gè)用戶角色,塑造生活場(chǎng)景,進(jìn)行流暢銜接?這是王道。”
據(jù)黑羽介紹,“影視行業(yè)去年就不斷跟我們結(jié)合,就是我們根本沒(méi)想到的。因?yàn)槲覀冎跋氲绞呛推放啤⒙糜螛I(yè)結(jié)合,還有餐飲業(yè),因?yàn)榕恼毡容^多,但平臺(tái)建立起來(lái),我們發(fā)現(xiàn)越來(lái)越多,各種各樣的角色。甚至還包括一些周邊長(zhǎng)尾O2O行業(yè),都和in結(jié)合起來(lái)了。”
對(duì)于in來(lái)說(shuō),這像是一種基因變異。
畢竟作為從愛(ài)圖購(gòu)孵化的圖片社交app,其商業(yè)化基因在于基于用戶的圖片社交,同品牌商合作,幫助其建立品牌影響力。Instagram的成績(jī)已經(jīng)驗(yàn)證這是不錯(cuò)的商業(yè)模式。
對(duì)于in來(lái)說(shuō),目前,歐萊雅集團(tuán)已經(jīng)與其獨(dú)家合作,將其確定為唯一的中國(guó)圖片社交戰(zhàn)略合作伙伴。具體合作形式是,歐萊雅旗下所有線下柜臺(tái)會(huì)有in品牌展出,鼓勵(lì)其用戶在平臺(tái)上分享體驗(yàn),而歐萊雅也會(huì)提供試用裝展示給in的用戶。
至于在影視行業(yè),in的合作模式也尚未商業(yè)化。比如類似《我是歌手》在in平臺(tái)上的推廣,比如《奔跑吧兄弟》等綜藝節(jié)目使用in的貼紙,并在節(jié)目中宣傳in品牌,比如芒果授權(quán)的芒果表情,比如《捉妖記》、《小王子》等授權(quán)的貼紙,雙方更多是資源互換,in至于他們是渠道,而這些大熱的綜藝節(jié)目,至于in也是極好的推廣機(jī)會(huì)。
但清水透露,in并不急于商業(yè)化,“我們計(jì)劃從跟頂級(jí)品牌商合作做一些show case開(kāi)始,進(jìn)行一些探索。”