烏瓦什·帕特勒(Urvashi Pateole)在青少年時(shí)代就很喜歡騎摩托車(chē),她喜歡駕駛摩托車(chē)帶來(lái)的刺激和自由的感覺(jué)。
但是她知道,像她這樣酷愛(ài)騎摩托車(chē)的印度女性少之又少。她在寫(xiě)給BusinessInsider的電子郵件中表示:“我意識(shí)到印度缺乏女車(chē)手,而且騎摩托車(chē)的女性很難得到社會(huì)的尊重。”
她說(shuō):“很多女孩想騎車(chē),但是不得不面對(duì)家人和好友的反對(duì),尤其是男性認(rèn)為騎摩托車(chē)不適合女孩子。”
因此她在2011年時(shí)在Facebook上創(chuàng)建了一個(gè)名為“Bikerni”的群組,打算將已經(jīng)在騎摩托車(chē)的印度女孩召集起來(lái)并鼓勵(lì)其他女孩也加入進(jìn)來(lái)。一開(kāi)始這個(gè)群組只有11名成員,現(xiàn)在已經(jīng)增加到將近1000人的規(guī)模,她們自稱(chēng)是“自由奔放的、無(wú)所畏懼的、充滿自信的一群女孩,喜歡結(jié)伴騎車(chē)遠(yuǎn)行。”
帕特勒的故事說(shuō)明了人們可以用一些始料未及的方式去使用Facebook群組(Groups)。“群組”已經(jīng)成為Facebook使用率最高的獨(dú)立產(chǎn)品之一?,F(xiàn)在群組的每月用戶人數(shù)已經(jīng)超過(guò)10億人,比Messenger或Instagram更受歡迎,F(xiàn)acebook的聊天應(yīng)用WhatsApp的每月用戶人數(shù)也達(dá)到了10億人。用戶們每月在群組中發(fā)出的評(píng)論超過(guò)100億條,為帖子或照片點(diǎn)贊250億次。
使用范圍極其寬廣
當(dāng)Facebook剛剛推出群組時(shí),很多人都把它當(dāng)作即時(shí)貼來(lái)使用。你可以加入一個(gè)“我很難搞”的群組或者“我喜歡腳踩樹(shù)葉發(fā)出的聲音”的群組。后來(lái)Facebook在2010年重新發(fā)布了該產(chǎn)品,它變成了一款用來(lái)交流、策劃聚會(huì)和提供支持服務(wù)的工具。
Facebook群組的產(chǎn)品經(jīng)理阿歷克斯·德夫(Alex Deve)表示,用戶們每天在群組平臺(tái)上交流的內(nèi)容極其繁雜,五花八門(mén),令人嘆為觀止。他自己最近也利用群組策劃了一次旅行,與好友一起去參加爵士音樂(lè)節(jié)。他發(fā)現(xiàn)有人通過(guò)群組將患上相同疾病的人集合在一起,還有人利用群組來(lái)協(xié)調(diào)社區(qū)捐餐活動(dòng),還有人通過(guò)群組交流對(duì)某一部電視劇的看法。不管是熟悉的人還是陌生人,人們可以在群組中自由自在地交流。Facebook高管克里斯·考克斯(Chris Cox)表示,群組已經(jīng)成為印度尼西亞的“Craigslist”(一家著名的在線分類(lèi)網(wǎng)站)。
德夫說(shuō):“我每天上班時(shí)都會(huì)嘗試去找出一個(gè)真正有意義的群組,每天都會(huì)發(fā)現(xiàn)一些很酷的東西。”但他同時(shí)也承認(rèn),群組仍然有待改進(jìn),尤其是在推薦和發(fā)現(xiàn)功能上。
改善發(fā)現(xiàn)功能
目前,發(fā)現(xiàn)新群組主要依賴(lài)于現(xiàn)有群組成員彼此共享信息和相互邀請(qǐng)。雖然用戶們現(xiàn)在可以通過(guò)關(guān)鍵詞來(lái)搜索新群組,但是Facebook希望用戶們可以更容易發(fā)現(xiàn)他們可能感興趣的群組。
例如,現(xiàn)在我自己的Facebook頁(yè)面上的“推薦群組”和“本地群組”中列出的群組數(shù)量還不到10個(gè),而且“推薦群組”中推薦的群組并不特別有趣,都是一些關(guān)于在舊金山找房子的社區(qū),這可能跟我去年夏天加入過(guò)一個(gè)類(lèi)似的群組有關(guān)系。我在上大學(xué)時(shí)很喜歡《在路上》這本書(shū),因此Facebook推薦我加入杰克·凱魯亞克(Jack Kerouac)(注:《在路上》一書(shū)的作者)的群組。
雖然我也能看到我的好友所在的群組,但那似乎并不能成為它們進(jìn)入推薦群組和本地群組的理由。我還可以看到好友和他們的家人建的家庭群組,如果我還住在紐約市,跟他們交流一定很有趣。
我對(duì)德夫說(shuō),其實(shí)我在任何群組中都不太活躍,因?yàn)槲覜](méi)有從中發(fā)現(xiàn)令我感興趣的東西,德夫感到十分驚訝。他向我承諾,群組最終肯定會(huì)讓所有人更容易與同群組的其他人建立聯(lián)系和交流。
他說(shuō):“你如何讓群組中的每一個(gè)人都獲得一種有意義的體驗(yàn)?zāi)??你如何幫助他們?nèi)ネ瓿伤麄兿胍瓿傻墓ぷ髂??我不想?qiáng)調(diào)群組的意義,因?yàn)樗饶闼芟胂蟮玫降钠渌魏萎a(chǎn)品都更強(qiáng)大。”
那么Facebook什么時(shí)候才能推出更優(yōu)秀的發(fā)現(xiàn)功能呢?德夫的回答是:“很快。”
專(zhuān)門(mén)的群組應(yīng)用在群組推薦功能上已經(jīng)做得比Facebook應(yīng)用或桌面端要好一些了。Facebook沒(méi)有透露現(xiàn)在有多少人在使用群組應(yīng)用,但它表示公司對(duì)用戶增長(zhǎng)速度“非常滿意”。
Facebook還在開(kāi)發(fā)更好的協(xié)作工具,德夫相信這款產(chǎn)品的潛力是巨大的,因?yàn)镕acebook的用戶規(guī)模非常龐大而且用戶填寫(xiě)個(gè)人資料時(shí)必須使用真實(shí)的身份。
為了慶祝國(guó)際婦女節(jié),下面給出幾個(gè)女性巧妙使用群組的例子。
“好姐妹”群組囊括了冰島超過(guò)四分之一的女性人口,并且已經(jīng)成為她們“相互慶賀”的平臺(tái)。
在遭遇了一次不愉快的打車(chē)經(jīng)歷之后,杰基·特拉弗斯(Jackie Traverse)創(chuàng)建了一個(gè)“女人幫助女人安全乘車(chē)”的群組,為加拿大溫尼伯原住民婦女服務(wù)。
參加編程馬拉松的阿拉伯?huà)D女群組的成員合影。