3月10日消息 騰訊推出企業(yè)微信的消息終于有了官方回應(yīng)。今日，微信團(tuán)隊(duì)官方產(chǎn)品發(fā)布平臺(tái)確認(rèn)將推出企業(yè)微信，并羅列了10個(gè)QA，回答了用戶關(guān)心的話題。

騰訊官方對(duì)這款產(chǎn)品的定義是“基礎(chǔ)辦公溝通工具”，將提供一些貼合辦公場(chǎng)景的特色功能和OA工具。正如此前傳聞的那樣，企業(yè)微信將獨(dú)立于微信，是一款獨(dú)立APP，且免費(fèi)。

對(duì)于微信企業(yè)號(hào)與企業(yè)微信將合并的傳言，騰訊回應(yīng)，“如果想在微信的平臺(tái)上搭建自己的應(yīng)用，可以采用微信企業(yè)號(hào)；如果想在微信之外搭建一個(gè)完全屬于自己的類微信平臺(tái)，那么企業(yè)微信可能更合適。”而企業(yè)微信與微信的打通目前也還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)。

騰訊與阿里的企業(yè)級(jí)市場(chǎng)大戰(zhàn)將啟幕

自從曝光以來(lái)，企業(yè)微信就被認(rèn)為是截殺阿里釘釘?shù)漠a(chǎn)品。

2014年1月，阿里巴巴集團(tuán)籌劃啟動(dòng)釘釘，由阿里即時(shí)通訊工具來(lái)往的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)打造，瞄準(zhǔn)的是企業(yè)協(xié)同辦公。

一年后，釘釘發(fā)布首個(gè)測(cè)試版后，隨后迅速迭代，保持著一個(gè)月兩個(gè)版本的速度。如今在產(chǎn)品體驗(yàn)上得到了很大程度的優(yōu)化。除了基本的通訊錄、組織管理，包括ding功能（消息將通過(guò)短信形式提醒對(duì)方），消息已讀提示（對(duì)方閱讀消息之后會(huì)收到已讀提示，不能像之前一樣可以視而不見(jiàn)），甚至也將微信的紅包、群組功能都復(fù)制到了釘釘。

“出于對(duì)消息接收者的保護(hù)，企業(yè)微信也默認(rèn)不帶消息的已讀未讀狀態(tài)。”企業(yè)微信特意避開(kāi)了釘釘?shù)倪@一特色功能，將不提供消息已讀提示。而企業(yè)微信將提供的特色功能是 “休息”功能，可以讓員工在休息期間不受打擾，可以不用接收信息，幫助員工區(qū)分工作和生活。

與企業(yè)微信推出的時(shí)間大體一致的是，今年4月下旬，釘釘也將有重大消息發(fā)布。不過(guò)目前尚不知是為了應(yīng)對(duì)企業(yè)微信，還是專門公布平臺(tái)產(chǎn)品的進(jìn)一步成果。此前釘釘發(fā)布了C++戰(zhàn)略重點(diǎn)推介了合作伙伴是藍(lán)凌與和創(chuàng)，如果沒(méi)有太大意外的話，這次有可能會(huì)有其他重大伙伴產(chǎn)品發(fā)布，比如在財(cái)務(wù)、物流、零售等行業(yè)的產(chǎn)品。

隨著企業(yè)微信的推出，兩款產(chǎn)品很快將正面交鋒，騰訊和阿里的大戰(zhàn)又將在企業(yè)級(jí)市場(chǎng)拉開(kāi)序幕。

以下為騰訊官方對(duì)企業(yè)微信的十個(gè)問(wèn)答：

Q：微信團(tuán)隊(duì)是否真的正在研發(fā)企業(yè)微信？

A：正如大家所看到的，這張截圖是我們正在內(nèi)測(cè)的企業(yè)微信的LOGO。作為一個(gè)新產(chǎn)品，目前還處在打磨階段，前期主要邀請(qǐng)了部分企業(yè)進(jìn)行內(nèi)測(cè)。我們正在不斷搜集反饋大家的建議，希望可以為企業(yè)用戶提供更好的體驗(yàn)。

Q：企業(yè)微信研發(fā)的進(jìn)度如何？怎么樣才能用到企業(yè)微信？

A：在時(shí)間安排上，預(yù)計(jì)在最近一兩個(gè)月內(nèi)肯定會(huì)發(fā)布，并且會(huì)同步發(fā)布多個(gè)版本，包括在ios、android、mac、windows版。

發(fā)布上線的初期仍然會(huì)采取邀請(qǐng)制的方式。我們會(huì)在近期開(kāi)放申請(qǐng)?jiān)囉玫娜肟冢贿^(guò)暫時(shí)只對(duì)騰訊企業(yè)郵箱和微信企業(yè)號(hào)用戶開(kāi)放。

Q：要推出的企業(yè)微信有哪些新功能？

A：我們推出企業(yè)微信，首先希望它是一個(gè)好用的基礎(chǔ)辦公溝通工具，我們認(rèn)為這個(gè)是最基礎(chǔ)和最實(shí)用的功能服務(wù)。其次，會(huì)有一些貼合辦公場(chǎng)景的特色功能和OA工具。

比如，我們希望產(chǎn)品可以更有溫度一些，特別是企業(yè)產(chǎn)品能拉近企業(yè)和員工之間的距離，比如大家已經(jīng)關(guān)注到的“休息”的功能，就可以讓員工在休息期間不受打擾，可以不用接收信息，幫員工區(qū)分工作和生活，讓用戶感受到企業(yè)微信與眾不同的一面。

不過(guò)，從內(nèi)測(cè)回訪情況看，用戶反饋非常好的，還有回執(zhí)、多人通話這些功能。和微信一樣，出于對(duì)消息接收者的保護(hù)，企業(yè)微信也默認(rèn)不帶消息的已讀未讀狀態(tài)，但在工作場(chǎng)景下，又確實(shí)有些緊急和重要的事項(xiàng)，那就可以通過(guò)“回執(zhí)”功能，讓發(fā)送者知道消息是否觸達(dá)接收方。這樣既保護(hù)了接收者，又用“回執(zhí)”滿足了發(fā)送者，是一個(gè)有節(jié)制的功能。

Q：企業(yè)微信的開(kāi)發(fā)理念是什么？基于什么目的或者原因，微信團(tuán)隊(duì)要推出企業(yè)微信這款產(chǎn)品？

A：企業(yè)微信的推出跟微信的發(fā)展有著緊密的關(guān)系。實(shí)際上，隨著微信的應(yīng)用越來(lái)越廣泛，很多人除了生活，社交外，也會(huì)把部分日常工作的交流延伸到微信上。特別是非工作時(shí)間，免不了因?yàn)橥聜兌荚谌豪镉懻摴ぷ?，而參與進(jìn)去。

這時(shí)候就出現(xiàn)了兩種情況：一部分人很樂(lè)意利用碎片化時(shí)間進(jìn)行高效工作，這個(gè)時(shí)候，微信企業(yè)號(hào)提供了很好的平臺(tái)；還有一部分人覺(jué)得，工作和生活可以適當(dāng)分開(kāi)，避免帶來(lái)太多的負(fù)擔(dān)，于是我們?yōu)檫@部分人群專門開(kāi)發(fā)了更加純粹的工作溝通環(huán)境的企業(yè)微信。對(duì)于這部分用戶來(lái)說(shuō)，企業(yè)微信能夠給予個(gè)人一些更好的私人空間，畢竟員工不是一天二十四小時(shí)工作的機(jī)器。

Q：企業(yè)微信的推出是表示看好企業(yè)級(jí)市場(chǎng)么？

A：騰訊早在2003年就已經(jīng)推出了辦公溝通軟件RTX，作為企業(yè)IM面向企業(yè)提供內(nèi)外部溝通服務(wù)，企業(yè)微信正是在RTX的基礎(chǔ)上優(yōu)化而來(lái)。在2014年我們又推出了微信企業(yè)號(hào)，發(fā)力企業(yè)級(jí)應(yīng)用市場(chǎng)。如今，再推出企業(yè)微信，其想法還是一樣的，主要是因?yàn)榭春闷髽I(yè)級(jí)市場(chǎng)的發(fā)展，希望在這個(gè)領(lǐng)域多做嘗試。

Q：對(duì)企業(yè)微信的未來(lái)規(guī)劃是？企業(yè)市場(chǎng)已經(jīng)有不少產(chǎn)品，企業(yè)微信怎么看目前這個(gè)現(xiàn)狀？

A：在我們看來(lái)，企業(yè)級(jí)應(yīng)用市場(chǎng)還有很大發(fā)展空間，正處于蓬勃發(fā)展期。坦率地說(shuō)，中國(guó)的成規(guī)模的企業(yè)至少有數(shù)百萬(wàn)家，但真正實(shí)現(xiàn)辦公移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)化的屈指可數(shù)。現(xiàn)在所有的企業(yè)級(jí)產(chǎn)品，頂多算是在一個(gè)水洼里撲騰的小魚(yú)，只有水洼匯聚成大江大河，我們這些小魚(yú)才能成長(zhǎng)，市場(chǎng)才會(huì)變得更壯大。所以，眼下，所有企業(yè)級(jí)產(chǎn)品，要談的不是競(jìng)爭(zhēng)，而是如何把水洼變大，變寬廣。如果不是這樣，就只能是自嗨了。

Q：很多人都知道，微信原本有一個(gè)微信企業(yè)號(hào)，且發(fā)展勢(shì)頭很好，那么現(xiàn)在推出的企業(yè)微信跟微信企業(yè)號(hào)有什么區(qū)別？

A：它們都是微信推出的面向企業(yè)級(jí)市場(chǎng)的產(chǎn)品。不同的是，企業(yè)微信是獨(dú)立于微信的，專門提供給企業(yè)使用的IM產(chǎn)品，是一個(gè)獨(dú)立APP；而微信企業(yè)號(hào)是依托微信的大生態(tài)，建立在微信整體架構(gòu)和關(guān)系鏈之上的，為企業(yè)/組織服務(wù)的連接平臺(tái)。

Q：騰訊一貫會(huì)有內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)，業(yè)內(nèi)有觀點(diǎn)認(rèn)為在已經(jīng)有了微信企業(yè)號(hào)之后，還推出企業(yè)微信，符合騰訊左右手互搏的做法，對(duì)這個(gè)觀點(diǎn)怎么看？

A：確實(shí)我們也聽(tīng)到不少“企業(yè)微信來(lái)了，微信企業(yè)號(hào)怎么辦”的說(shuō)法，這種擔(dān)心是完全沒(méi)有道理的。恰恰相反，微信企業(yè)號(hào)與企業(yè)微信是兩個(gè)兄弟產(chǎn)品，它們共同面向企業(yè)市場(chǎng)。微信的理念一直是連接一切，所以在企業(yè)市場(chǎng)，我們提供了兩種不同的元器件，企業(yè)可以根據(jù)自己的需求進(jìn)行選擇和組合。如果想在微信的平臺(tái)上搭建自己的應(yīng)用，可以采用微信企業(yè)號(hào)；如果想在微信之外搭建一個(gè)完全屬于自己的類微信平臺(tái)，那么企業(yè)微信可能更合適。實(shí)際上，我們把選擇權(quán)給了企業(yè)自己。

Q：有沒(méi)有考慮與微信企業(yè)號(hào)打通？后續(xù)會(huì)和微信打通么?

A：目前企業(yè)微信與微信企業(yè)號(hào)已經(jīng)有部分合作，例如企業(yè)號(hào)的用戶能一鍵注冊(cè)企業(yè)微信，組織架構(gòu)能同步過(guò)來(lái)。此外，支持會(huì)話互通，當(dāng)成員未安裝企業(yè)微信APP時(shí)，企業(yè)微信將消息推送到企業(yè)號(hào)中，方便同事間溝通。后續(xù)仍會(huì)嘗試更深入有效的合作。

在與微信打通方面，目前企業(yè)微信是授權(quán)微信的帳號(hào)體系登錄，所以可以將企業(yè)微信看作是微信在工作場(chǎng)景下的一個(gè)衍生。不過(guò)，與微信打通目前暫時(shí)還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)。

Q：企業(yè)微信會(huì)收費(fèi)么？

A：不會(huì)收費(fèi)，可以免費(fèi)使用。