這段時間BAT中的A和T在企業(yè)級市場明顯加快了速度，然而B依久那樣冷靜，毫無發(fā)力的征兆。釘釘把廣告打到了騰訊的家門口，直接撕逼，釘釘下周也會發(fā)布新產(chǎn)品，會再一次震撼行業(yè)嗎？不得而知。

很多人并不知道，騰訊系做企業(yè)級服務的目前至少有三個團隊，一個是原來的微信企業(yè)號、一個是今天剛推出的企業(yè)微信的騰訊企業(yè)郵團隊、還有一個是QQ團隊的企業(yè)QQ也發(fā)力在企業(yè)級市場，之前他們就和avaya聯(lián)合推出了重量級產(chǎn)品。

原先2C端的巨頭走向2B，有愈演愈烈之勢，他們的進入對整個行業(yè)來講是利好，有些廠商正在享受著BAT激戰(zhàn)之后的紅利，但對于某些廠商卻是惡夢。C端的流量到底對B端的生意有怎樣的幫助，轉(zhuǎn)化要靠強需求，很顯然釘釘、微信企業(yè)號和企業(yè)微信都還沒有找到。有消息稱，企業(yè)微信其實很早就開發(fā)完成，只是認為沒有找到轉(zhuǎn)化用戶的強需求，因此一直藏而未發(fā)。

增加三大功能，企業(yè)微信更具殺傷力

功能1：名片掃描

有企業(yè)高管表示，目前自己的手機上沒有安裝任何名片掃描軟件，每次錄入新的名片信息時，不得不逐一添加，非常麻煩。名片掃描功能的接入，相信能讓企業(yè)微信的基礎功能變得更加完善，提高其產(chǎn)品價值。

功能2： 微信直通

這其實是一個頗具爭議的功能。有人問：既然有了企業(yè)微信，還要APP干嘛呢？是意味著我們就不再需要其它APP了嗎？這恐怕是難以實現(xiàn)的。從這個角度來說，雖說微信直通有價值，但這個功能有待實踐和考究。

功能3：紅包功能

微信的成功，來源于其有效滿足了用戶社交場景需求。這里對用戶需求的滿足，有一部分就來源于微信紅包的推出。這個隨時可以發(fā)給微信好友，表達感情的功能甚至讓一度讓微信支付動搖了支付寶的“老大地位”。激勵式管理的有效性在不斷被驗證，企業(yè)的老板們似乎也對這個日常紅包打賞優(yōu)秀員工的方式感到非常順手。十秒的時間，發(fā)一個小金額的紅包打賞，對企業(yè)員工的激勵效果似乎一直不錯。企業(yè)微信上增加紅包功能，勢必讓其產(chǎn)品吸引力再添一分。

關(guān)于企業(yè)微信的三大觀點

　　觀點1：企業(yè)微信是一款還不如釘釘?shù)漠a(chǎn)品，看不到任何殺傷力。

經(jīng)過一些企業(yè)的搶先內(nèi)測，部分嘉賓提出這個觀點。在大家看來，企業(yè)微信的推出并未能有效提升企業(yè)效率，其實際產(chǎn)品功能甚至還不如目前市場上褒貶不一的阿里釘釘。

　　觀點2：目前的企業(yè)微信還稍有些弱，大家沒有想用的沖動。

小微企業(yè)用企業(yè)微信效果如何，我不敢斷言，但能看到的是，市場上的替代品已經(jīng)足夠多，企業(yè)微信對于相對有較大規(guī)模的企業(yè)來說，目前的場景還遠遠不夠。

　　觀點3：醉翁之意不在酒，意在圈地。

很多人都感覺企業(yè)微信的產(chǎn)品尚需打磨，本身的產(chǎn)品核心競爭力并不強。但或許正如百度外賣，口碑外賣一樣，企業(yè)微信不是高精尖的產(chǎn)品，其本身就是用來圈地的?；蛘哒f，企業(yè)微信的推出，就像當年騰訊做騰訊微博，也只是為了牽制新浪，或許從一開始就沒想著一定要贏。

關(guān)于企業(yè)微信的兩大提問

提問1：微信中會有企業(yè)微信的入口嗎？

有人提出，微信中會有企業(yè)微信的入口嗎？是否可能作為微信功能的一個子項入口或模式切換呢？

其實要實現(xiàn)這一猜想，可能需要企業(yè)微信足夠強大才行，這也涉及到個人微信和企業(yè)微信的定位關(guān)系，是圈地還是整合？否則，我們?nèi)济媾R“在這里聊”還是“去那里聊”的問題。

如果能將數(shù)據(jù)和微信群打通，因公的微信群通過標簽化直接在企業(yè)微信里同步，這樣的轉(zhuǎn)化，通過數(shù)據(jù)就能自然而然地區(qū)分“公”和“私”。不管在哪里聊，因公數(shù)據(jù)總是打通的，最終可沉淀。

如果企業(yè)微信采取孤立推廣的模式，則沒那么容易擊敗眾多強大的競爭對手，因為目前市場上既有釘釘，又有那么多類似軟件。但如果在微信里標簽化企業(yè)相關(guān)溝通與功能標簽、場景引入到企業(yè)微信導流和數(shù)據(jù)雙向打通，就會對其他競爭對手有沖擊，因為員工在微信即在企業(yè)微信。

提問2：用戶對企業(yè)微信看好還是看衰？其價值何在？

有企業(yè)大佬認為，目前在企業(yè)微信上，沒看到太多上端價值。只有在上端有客戶價值，老板才會買單；在下端有用戶價值，一線員工才有自發(fā)意愿使用，SaaS產(chǎn)品才能實現(xiàn)使用價值和商業(yè)價值的轉(zhuǎn)換。

所以有競爭力的產(chǎn)品一定是上端有深度的功能滿足度，下端有更好的使用體驗，但使用價值還是比使用體驗來的更加重要。微信企業(yè)只有完成開放平臺才可能成功，必須降格自己為開放的IM通道，在統(tǒng)一用戶體驗規(guī)范下讓ISV去完成上端價值才可能成功。

企業(yè)號提供接口，還要提供更接地氣的服務。少了這樣的橋梁，企業(yè)微信就難有機會。

因此，從現(xiàn)在的情況來看，微信企業(yè)任重而道遠，甚至可能還不如微信企業(yè)號成功。

另外，干入口和干內(nèi)容是兩回事，崔牛會成員企業(yè)大部分都是干內(nèi)容的，優(yōu)秀內(nèi)容被集成也是挺好的事情。用戶消費的實質(zhì)還是內(nèi)容，未來，只要產(chǎn)品好，就不愁沒飯吃。但入口要去做些不倫不類的內(nèi)容去“打獵”，那是不可能的，必須開放！因為內(nèi)容太百家爭鳴了，必須由ISV來做。

釘釘 VS 企業(yè)微信，勝負幾何？

從目前的產(chǎn)品態(tài)勢和各自的資源來看，企業(yè)微信如能很好地整合騰訊企業(yè)郵箱、微云、IM，深度開放API，對戰(zhàn)釘釘將具有極大優(yōu)勢。通用的部分自己整合，個性的部分由ISV來做，這對企業(yè)微信的發(fā)展將是非常有利的。

另外，崔牛會的某成員企業(yè)近期在與釘釘做集成。我們得到的反饋是：釘釘基礎功能不錯，但對ISV要求太高，開發(fā)了三個月，被告知他們的應用有可能不在規(guī)劃中。在這方面，釘釘走的是比蘋果更嚴格的審核方式。而這種情況就讓企業(yè)特別期盼企業(yè)微信的成功推出，甚至是毫不猶豫地投奔企業(yè)微信，推廣企業(yè)微信。

企業(yè)微信不懂2B？

有大佬提出：企業(yè)微信定位不清楚，也不知道如何做2B，產(chǎn)品給人的感覺還是2C的思維。

也許真相確實如此，但從某種角度來說，企業(yè)微信不要太懂2B，讓其成為基礎設施，剩下的由用戶來選擇。只是，企業(yè)微信是媒體平臺還是工具平臺，要想清楚。另外，用戶是用時間和人民幣投票的，讓用戶的活躍度和數(shù)量來自動決定你的ISV推薦排名即可。

從轉(zhuǎn)化率看產(chǎn)品強價值

轉(zhuǎn)化率是衡量一款產(chǎn)品的重要指標之一，從轉(zhuǎn)化率可以看出：釘釘自身的強價值還沒解決。

所謂強價值，其實就是能夠驅(qū)使用戶付費的價值點。同時，我們可以看到，生態(tài)的核心企業(yè)如果不能提供顯著用戶價值和用戶黏性，生態(tài)上的的非核心企業(yè)就要玩玩。

事實上，目前的企業(yè)微信也沒有這樣的東西，而任何靠補貼的市場都是脆弱的，包括滴滴這樣的企業(yè)。這也是為什么此前提到企業(yè)微信可能還不如微信企業(yè)號的原因，微信企業(yè)號至少還沾了點微信本身的優(yōu)勢，而企業(yè)微信則相對薄弱不少。

雖說用戶對“微信”有感情，企業(yè)微信一脈相承，一般用戶會覺得社交關(guān)系還可延續(xù)。但不可否認的是，企業(yè)微信面向的是2B用戶，而2B的口碑效應是相對有限的。如果實在要說用戶對微信的感情，那最好的方式就是不裝企業(yè)微信，直接植入微信才是根本之道。但隨之而來的問題是，產(chǎn)品很難整合好，畢竟使用場景不一樣。

企業(yè)應用的未來

有大佬提出，他的手機上常年有100多個app要更新，但他都不去。那么企業(yè)應用的命運呢？如何保證用戶的正常使用？

或許有一部分原因是這些APP有的并不常用，但實際上，對于用戶來說，常用并不是唯一緯度，是對他的價值。

我們天天說讓用戶裝APP是問題，實際上，這真的是一個大問題嗎？其實唯一問題是需要有人來告訴客戶，你的APP值得裝，這就是代理商、渠道的作用。而代理商的問題，其實就是用戶成本的問題了。

舉個例子，現(xiàn)在出了個APP，說你可以看日本動作片，而且高清免費，你馬上就會裝。

目前的釘釘和企業(yè)微信，很難說誰具有壓倒性優(yōu)勢，褒貶不一，關(guān)鍵就看接下來，兩個app誰的市場占有率更高。

對于企業(yè)微信來說，微信的個人賬號體系并沒有什么實質(zhì)性用處，2B還是要建立第二個精準的身份。沒有第二個身份，用戶體系、權(quán)限體系根本無法完成。

工作和生活 分開 OR 不分 ？

回到企業(yè)用戶日常使用的問題，國內(nèi)用戶真的有那么迫切的愿望想要把工作和生活分開么？將工作和生活分開還是不分開？誰更有前途？

有企業(yè)用戶認為：2B應用需要找一個好的入口，而工作和生活其實也是分不開、分不清的，或者說不分比分好。中國的企業(yè)用戶不像國外用戶，非常強烈地想要把工作和生活分開。

但又有人認為，正是因為微信不分，于是給了釘釘機會。如果微信認為釘釘沒前途，何必決策做企業(yè)微信呢？要相信微信之父張小龍的前瞻性。分開的背后是企業(yè)想管理客戶資產(chǎn)和企業(yè)知識資產(chǎn)，其價值也是顯而易見的。

對于工作和生活是否應該分開，很難下定論，誰更有前途其實很容易得到答案，關(guān)鍵就在于企業(yè)微信和釘釘誰能領(lǐng)先對手。在市場占有率的數(shù)據(jù)下，答案就呼之欲出了。

從RTX到微信企業(yè)號，再到企業(yè)微信，騰訊對2B領(lǐng)域一直有著不少努力。但伴隨著RTX未能一統(tǒng)2B，微信企業(yè)號入口過深而日漸蕭條。面對以阿里釘釘為首的一眾競爭對手，企業(yè)微信的未來似乎并不那么被看好。勝負如何，誰又能一騎絕塵，市場數(shù)據(jù)上見！