它已經(jīng)“吞”下了政治活動(dòng)、銀行系統(tǒng)、休閑產(chǎn)業(yè)、零售業(yè)，就連政府和安全系統(tǒng)也難逃此“劫”。手機(jī)就是我們了解世界的窗戶，這預(yù)示著教育、信息、通訊等領(lǐng)域?qū)?huì)出現(xiàn)大量機(jī)遇，但同時(shí)，它也會(huì)帶來(lái)不少偶然性風(fēng)險(xiǎn)。

2.人們想知道新聞是如何被互聯(lián)網(wǎng)（尤其是社交網(wǎng)絡(luò)）所改變的。所以讓我們先從一個(gè)典型的例子開始——一個(gè)不錯(cuò)的新聞公眾形象，《聚焦》。

《聚焦》于2015年11月6日在美國(guó)上映。該片根據(jù)《波士頓環(huán)球報(bào)》中一篇新聞改編，以美國(guó)神職人員奸污和猥褻兒童的丑聞為背景，講述了幾位記者為了找出事實(shí)真相歷經(jīng)艱難的過(guò)程。該片于2016年2月在第88屆奧斯卡金像獎(jiǎng)獲得最佳影片獎(jiǎng)和最佳原創(chuàng)劇本獎(jiǎng)。

《聚焦》是一封寫給調(diào)查性新聞的情書，它明顯的優(yōu)勢(shì)在于影片中大部分情節(jié)是真實(shí)的。然而，與此同時(shí)在《波士頓環(huán)球報(bào)》中發(fā)生的其他事情，則講述了一個(gè)不同的新聞故事。在揭露虐待丑聞之前的十年，《波士頓環(huán)球報(bào)》被《紐約時(shí)報(bào)》以10億美元收入囊中。2013年8月3日，紐約時(shí)報(bào)公司宣布，以7000萬(wàn)美元現(xiàn)金將《波士頓環(huán)球報(bào)》和其他新英格蘭媒體集團(tuán)資產(chǎn)出售給波士頓紅襪棒球隊(duì)所有者約翰·亨利。

　　《聚焦》海報(bào)

因此，在二十多年的時(shí)光中，這個(gè)一百歲的新聞機(jī)構(gòu)的價(jià)值損失了90%以上，盡管它在新聞?lì)I(lǐng)域獲得了不小的成就。2002年9月，就在《聚焦》團(tuán)隊(duì)發(fā)布對(duì)牧師虐待兒童的第一次指控后的幾周，谷歌新聞也發(fā)布了相關(guān)信息。

事實(shí)上，《聚焦》的補(bǔ)充說(shuō)明中提到：把報(bào)道發(fā)布在網(wǎng)絡(luò)上，可以讓更多的人看到并了解到新聞事實(shí)，以鼓勵(lì)世界各地的人們進(jìn)行更多的調(diào)查和信息披露。本質(zhì)上，互聯(lián)網(wǎng)使《波士頓環(huán)球報(bào)》的調(diào)查走向國(guó)際。2003年普利策新聞獎(jiǎng)新鮮出爐，《波士頓環(huán)球報(bào)》因勇敢挖掘丑聞而獲獎(jiǎng)?！恫ㄊ款D環(huán)球報(bào)》并不是在單打獨(dú)斗——亞馬遜貝索斯（Jeff Bezos）于2013年收購(gòu)《華盛頓郵報(bào)》。

蘇茲貝格（Sulzbergers）擁有《紐約時(shí)報(bào)》、格雷厄姆（Grahams）擁有《華盛頓郵報(bào)》，這個(gè)巨大的美國(guó)出版業(yè)家族，不能為兩個(gè)八月新聞品牌過(guò)渡到數(shù)字化未來(lái)提供資金，在過(guò)去的十年里，有300個(gè)地方印刷標(biāo)題已經(jīng)消失了。

互聯(lián)網(wǎng)和社交網(wǎng)絡(luò)使記者能夠更有效率地工作，但同時(shí)，它也讓出版新聞面臨著不經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)。通常我們認(rèn)為，沒有什么比互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體給新聞業(yè)帶去的影響大。

　　蘇茲貝格

這里有兩個(gè)我們沒有注意到、但已經(jīng)發(fā)生了的重要事情：

首先，新聞出版商已經(jīng)失去了對(duì)分配的控制權(quán)。離開了社交媒體和平臺(tái)公司，內(nèi)容供應(yīng)商則不能隨心所欲地建立他們想要的東西。新聞業(yè)務(wù)一直歡迎互聯(lián)網(wǎng)和“數(shù)字土著”（那些土生土長(zhǎng)在數(shù)字時(shí)代、自小與網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)為伴的人,約等于95后），BuzzFeed、Vox和Fusion 這類的平臺(tái)已經(jīng)在他們工作的系統(tǒng)中找到了自己的位置。

其次，社交媒體公司的壯大是必然結(jié)果。谷歌、蘋果、Facebook、亞馬遜等最大的平臺(tái)和社交媒體公司，和 Twitter、Snapchat這樣的二級(jí)公司，再加上新興的通訊應(yīng)用公司，已經(jīng)成為在控制出版商能夠獲得什么資源、如何貨幣化等方面的主要力量。

在這方面，權(quán)力比過(guò)去更加集中。網(wǎng)絡(luò)支持規(guī)模經(jīng)濟(jì)，所以像英國(guó)這樣我們精心策劃的多元化媒體市場(chǎng)一下子消失了，而且美國(guó)人無(wú)法依賴市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和反壟斷法去解釋此類反常。

　　Snapchat

手機(jī)革命讓我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上花費(fèi)了大量時(shí)間。我們可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)做很多事情，同時(shí)，我們關(guān)注的平臺(tái)已經(jīng)太多了。在英國(guó)，人們上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)間在十年內(nèi)翻了一番。最嚴(yán)重的時(shí)候，一星期內(nèi)有24小時(shí)都在看電視。最近幾年，人們大多都喜歡玩手機(jī)。其中最重要的原因，是手機(jī)的設(shè)計(jì)、性能和軟件等設(shè)置可以適應(yīng)不同的受眾行為。

最近，谷歌在其Android平臺(tái)上做的研究表明，平均每個(gè)人的手機(jī)里都會(huì)有25款A(yù)PP，但通常每天使用的只用四五個(gè)，并且人們會(huì)把大量的時(shí)間花在那些社交媒體上面。目前，使用率最高的便是Facebook。

大多數(shù)的美國(guó)成年人都是Facebook的用戶，他們中的大部分會(huì)定期從Facebook中獲取信息。根據(jù)皮尤研究中心的數(shù)據(jù)，這意味著大約有40%的美國(guó)成年人把Facebook當(dāng)做主要的新聞來(lái)源。

隨著人們使用APP時(shí)長(zhǎng)的增加，我們看到新聞傳播的路徑有時(shí)發(fā)生在社交軟件內(nèi)部，有時(shí)又發(fā)生在外部媒體環(huán)境中。例如，每天早上，新聞機(jī)器人都會(huì)把新聞鏈接發(fā)送到用戶的Facebook Messenger賬戶。財(cái)經(jīng)網(wǎng)站Quartz（數(shù)字商業(yè)新聞產(chǎn)品）已經(jīng)模仿信息類應(yīng)用程序推出了一個(gè)新聞APP。這種趨勢(shì)代表著新聞業(yè)的未來(lái)。擁有WhatsApp和Messenger的Facebook，也在其中占有了很多股份。

5.讓我們來(lái)回顧一下這種趨勢(shì)：

1. 人們?cè)絹?lái)越多地使用智能手機(jī)進(jìn)行一切活動(dòng)

2. 諸如Facebook、WhatsApp、Snapchat、Twitter等應(yīng)用程序（特別是社交和消息傳遞類）大行其道。

3. APP間的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在于是否能夠讓用戶對(duì)你的APP產(chǎn)生依賴。用戶在你的應(yīng)用程序上停留的時(shí)間越長(zhǎng)，他們對(duì)你的了解就越多，你就可以以此賺取廣告利潤(rùn)，獲得更高的收入。

新聞工作和信息交付已經(jīng)成為了移動(dòng)端戰(zhàn)役的一個(gè)重要組成部分，人們對(duì)體育成績(jī)、天氣狀況、好友們的日?；顒?dòng)等世界上正在發(fā)生的一切事情感到好奇。

與此同時(shí)，各個(gè)公司對(duì)用戶注意力的競(jìng)爭(zhēng)也非常激烈。Google、Facebook、蘋果和亞馬遜等公司，在技術(shù)、平臺(tái)、意識(shí)形態(tài)等方面進(jìn)行著長(zhǎng)期較量。像60年代報(bào)紙行業(yè)和70年代網(wǎng)絡(luò)電視的激烈競(jìng)爭(zhēng)那樣，如今的較量有過(guò)之而無(wú)不及。去年，記者和新聞出版商因此意外發(fā)現(xiàn)自己是這場(chǎng)沖突的“受益者”。