6月24日消息，據(jù)外電報道，兩年前，筆者曾撰文介紹過私密社交網(wǎng)絡(luò)Nextdoor。它要求用戶注冊時提交身份和住址證明。一旦被接受成為會員，你就屬于一個社區(qū)，就能夠看到在附近的任何用戶并與他們聊天?，F(xiàn)在，它已悄悄變成了美國最大的社交網(wǎng)絡(luò)之一，擁有分布于美國10萬多個社區(qū)的逾1000萬個注冊用戶。

軟件工程師克里斯-雷克（Chris Lake）稱，這個社交網(wǎng)絡(luò)能夠讓你很快地了解到小鎮(zhèn)的各種新聞和政治動向。“我很喜歡它。它最近就有很多新聞線索，例如當(dāng)?shù)剡x舉、是否應(yīng)將人們喜愛的本地公園變成泛洪區(qū)的討論，耗資大約1700萬美元的緩解交通阻塞計劃鬧出的風(fēng)波，在人家院子里大便的狗，被盜的自行車以及某人從當(dāng)?shù)嘏_店的沙拉中發(fā)現(xiàn)了鋼絲絨。”

其他人則并不怎么看好Nextdoor網(wǎng)絡(luò)新聞動態(tài)中涉及的話題。“我很高興地獲悉我新搬進(jìn)來的這個社區(qū)中的其他居民也注冊了這個網(wǎng)絡(luò)。”芝加哥地區(qū)一家銀行的數(shù)據(jù)專家威爾-迪爾曼（Will Dearman）說，“但是，我也失望地發(fā)現(xiàn)，在這個網(wǎng)絡(luò)上活躍的人都是一些很瘋狂的人。”說到底，這涉及到你對于這類人的容忍度。這些人過去經(jīng)營過社區(qū)協(xié)會或在當(dāng)?shù)貓蠹埳习l(fā)過文章。

這個社交網(wǎng)絡(luò)具有多樣化的特點，至少從年齡上來說是如此。“年輕人和老年人都在上面。”圣迭戈結(jié)構(gòu)工程師克里斯-特納（Chris Turner）說，“網(wǎng)絡(luò)上的新聞故事大都是有關(guān)交通、罰單和狗屎的。不過，它很適合做本地化推薦。”雷克也認(rèn)同這種看法，稱這個社交網(wǎng)絡(luò)“很適合獲得有關(guān)牙醫(yī)、醫(yī)生、合同商或園丁的推薦信息。”

這是Nextdoor網(wǎng)絡(luò)的一個很重要的方面。該網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)在正準(zhǔn)備嘗試圍繞其高度活躍的用戶來做文章，打造賺錢的業(yè)務(wù)。信息推薦自然就是這種業(yè)務(wù)之一。瀏覽下筆者所在的布魯克林區(qū)，你就會發(fā)現(xiàn)很多用戶要求獲得各種推薦信息，例如用戶會征求各種意見，包括如何雇到好的保姆以及如何控制病蟲害。

據(jù)Nextdoor網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)始人兼CEO尼拉夫-托利亞（Nirav Tolia）稱，這個網(wǎng)站上26%的帖子都與信息推薦有關(guān)，這相當(dāng)于每天大約400萬條推薦信息。

最近，Nextdoor網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了一項調(diào)整，它將鄰居們相互之間就本地企業(yè)給出的所有建議都放到了一個名為“推薦”的標(biāo)簽中。在不遠(yuǎn)的將來，它將會允許本地企業(yè)注冊，創(chuàng)建自己的頁面，就像現(xiàn)在的居民和當(dāng)?shù)卣畽C(jī)構(gòu)所做的那樣。

它將會允許本地商家付費在其新聞動態(tài)中投放廣告性的帖子。事實上，Nextdoor網(wǎng)絡(luò)目前正在與一小眾廣告商測試這種做法。企業(yè)的客戶評價將自然而然地來自于這個社交網(wǎng)絡(luò)的用戶。廣告帖子將會被清楚地標(biāo)出。

本地化水平高于Facebook和Twitter

“在Nextdoor網(wǎng)絡(luò)上，你結(jié)識的當(dāng)?shù)厝艘饶阍贔acebook或Twitter結(jié)識的當(dāng)?shù)厝硕唷?rdquo;托利亞說，“我的意思是，即使在你所在的社區(qū)，你在任何其他平臺上都不可能認(rèn)識到160個本地人，因為你無法鎖定某個社區(qū)的居民。”

筆者曾在Facebook和Twitter上創(chuàng)建了廣告賬戶來測試這一點。結(jié)果，我發(fā)現(xiàn)他的說法是對的。我能夠?qū)⒁粋€廣告瞄準(zhǔn)Facebook上某個地址方圓一英里半徑的范圍，但是這可能已覆蓋了好幾個社區(qū)和大約9.2萬個居民。Twitter只能精確到郵編代號級別，這就已包含了多個社區(qū)了。這兩個社交網(wǎng)絡(luò)均提供了移動廣告，當(dāng)用戶查看更具體詳細(xì)的位置信息時，就會激活廣告。但是，這些廣告并未因為訪客和地理位置的不同而有所改變。

克里斯托弗-格里芬（Christopher Griffin）是Nextdoor網(wǎng)絡(luò)上的亨廷頓伍茲社區(qū)的創(chuàng)辦人。這是底特律市的一個郊區(qū)，方圓大約1平方英里，只有3300多個居民。格里芬稱，這個社區(qū)每天會發(fā)布大約75條信息，這使得整個社區(qū)凝聚到了一起。

“當(dāng)某個人丟了一條狗的時候，他們就會發(fā)出手機(jī)警告信息，這樣一來，所有的居民都能夠參與進(jìn)來，給予適當(dāng)?shù)膸椭?rdquo;當(dāng)筆者問起在這個社交網(wǎng)絡(luò)上打廣告的事情時，他說這是好事，只要這個廣告是針對本地人的。“如果鎮(zhèn)上的披薩店給附近的居民提供優(yōu)惠價格，那么這就是很棒的廣告。”他說。

這個社交網(wǎng)絡(luò)也有陰暗的一面，例如多疑或種族形象定性。這個社交網(wǎng)絡(luò)有一個標(biāo)簽是專門報道犯罪活動的。一些人權(quán)組織擔(dān)心這個欄目會讓人們對有色人種產(chǎn)生懷疑或偏見。這個網(wǎng)絡(luò)于是進(jìn)行了一些調(diào)整，包括改變了報道犯罪活動的形式，在發(fā)布犯罪報道前先給出警告信息，對于種族形象定性的言論進(jìn)行標(biāo)注，以及更新用戶使用指南。該社交網(wǎng)絡(luò)的發(fā)言人稱，在進(jìn)行調(diào)整后，種族形象定性的現(xiàn)象減少了40%。

蟄伏的獨角獸

隨著它準(zhǔn)備推出首款盈利性產(chǎn)品，該公司還計劃進(jìn)行首次大規(guī)模國際擴(kuò)張?，F(xiàn)在，它一直在荷蘭進(jìn)行測試。而且，它將會在今年下半年在英國正式開放。如果說它在美國的巨大吸引力能給我們什么啟示的話，那就是這個社交網(wǎng)絡(luò)更可能在人口更稠密的小國家獲得成功。

它的迅猛發(fā)展并非沒有得到投資者的注意。盡管該公司現(xiàn)在尚未掙到一分錢，但是它已融資了逾2億美元，獲得了大約10億美元的估值。

“作為職業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)LinkedIn和社交網(wǎng)絡(luò)Facebook的早期投資者，我很清楚打造大型社交網(wǎng)絡(luò)需要什么。”Nextdoor網(wǎng)絡(luò)的投資者兼董事會成員大衛(wèi)-施（David Sze）說，“如果你把LinkedIn看做是‘企業(yè)圖譜’，F(xiàn)acebook看做是‘社交圖譜’，那么Nextdoor就是打造‘本地圖譜’的平臺。我發(fā)現(xiàn)了這些大型社交網(wǎng)絡(luò)與Nextdoor網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展之間有很多相似之處。”

Nextdoor可以說是一個蟄伏的巨獸。它并未公開宣稱它擁有多少用戶，只是說它的用戶數(shù)量已達(dá)到了“千萬級別”，而且38%的用戶與附近2000多個鄰居建立了聯(lián)系。

“打造社區(qū)是需要很長時間的事情。”托利亞說。在它的社區(qū)數(shù)量尚未達(dá)到一定級別的時候，它不會嘗試創(chuàng)造營收?，F(xiàn)在，它準(zhǔn)備開拓當(dāng)?shù)夭粩嘣鲩L的廣告市場，盡管當(dāng)?shù)胤?wù)于這個廣告市場的本地傳統(tǒng)媒體已經(jīng)萎縮。

“從使用率的角度來說，我們的滲透率已高于報紙。”托利亞說，“我們擁有四年的用戶對話數(shù)據(jù)，我們可以將這些數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變成結(jié)構(gòu)化的推薦信息。因此，我認(rèn)為，到今年底，我們將會成為全美國最大的本地企業(yè)推薦目錄。”