Facebook將提高視頻廣告數(shù)據(jù)的透明度

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作者:斯眉

2016-11-17 10:42:37

摘自:新浪科技

特別是沒有一種通用方法來計算多少人在觀看在線視頻,這一直是廣告主的痛點。Facebook沒有計算觀看視頻少于三秒或沒有看視頻的人數(shù),給廣告客戶造成一種印象,即他們的視頻表現(xiàn)得比實際更好。

北京時間11月17日上午消息,繼Facebook承認(rèn)對廣告商夸大了用戶觀看其視頻廣告的平均時間后,該公司承諾將向廣告買家提供更好的數(shù)據(jù),以顯示其資金的消費情況。

這家世界最大的在線社交網(wǎng)絡(luò)本周三在官網(wǎng)上推出了一個新的博客,名為Metrics FYI,將數(shù)據(jù)的更新和修正公開分享。

“我們要確保我們的客戶相信并信賴我們所提供的指標(biāo),”Facebook全球市場解決方案副總裁卡洛琳·艾佛森(Carolyn Everson)對路透社表示。

讓廣告客戶購買更多的視頻廣告是Facebook持續(xù)收入增長的關(guān)鍵,因為與那些以文本或照片為基礎(chǔ)的廣告相比,他們向廣告商收取的價格更高。

Facebook與Alphabet公司旗下的谷歌及其他大型數(shù)碼公司一樣,,一直因在視頻的業(yè)績衡量方法上缺乏透明度而飽受指責(zé)。

特別是沒有一種通用方法來計算多少人在觀看在線視頻,這一直是廣告主的痛點。

在紐約證券交易所上市交易的Facebook股票價格下跌了2.5%,至每股114.30美元。

今年九月,F(xiàn)acebook通知廣告主,用戶花在觀看在線廣告的平均時間被人為抬高,因為用戶只要在視頻上停留三秒鐘就會視為“觀看”。

Facebook沒有計算觀看視頻少于三秒或沒有看視頻的人數(shù),給廣告客戶造成一種印象,即他們的視頻表現(xiàn)得比實際更好。

自從承認(rèn)和接受來自廣告商的批判后,艾佛森表示,F(xiàn)acebook一直在與客戶和廣告貿(mào)易組織接觸,包括互動廣告局(The Interactive Advertising Bureau)和美國廣告商協(xié)會(ANA)。

Facebook星期三也表示,正在組織一個所謂的“測量委員會”(Measurement Council),其中將囊括來自客戶和廣告機構(gòu)的測量專家。

艾弗森說,F(xiàn)acebook的主要廣告商之一,瑞士的食品和飲料公司雀巢(Nestle SA)已加入,該組織應(yīng)在2017年初啟動和運行。

ANA是寶潔公司(Procter &Gamble Co)、AT&T公司和其他主要廣告客戶的代表,他們呼吁Facebook把視頻廣告衡量工作交給媒體評級委員會(MRC),后者是一個獨立的媒體測量審核組織。

盡管Facebook的內(nèi)部指標(biāo)沒有得到該組織的認(rèn)可,但他們可以依靠通過MRC認(rèn)可的第三方供應(yīng)商,如Nielsen和comScore,以幫助廣告主對數(shù)據(jù)進行審核。

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