張小龍一年內做了兩次公開演講。

這是很多人想象不到的事情。這位被冠以“微信之父”的人素來以神秘著稱，很少在公眾場合露面，很多媒體想尋找一張他的近照都非常困難。

今年有所不同，1月11日他進行了首次公開演講，并留下了應用號的懸念，一時間微信顛覆App的說法被很多人津津樂道。12月28日張小龍給這個話題畫上了句號，他用一次嚴重超時的公開演講解釋了微信做小程序的初衷和理念，并正面回應了很多關于小程序的疑問。

2017年1月9日，小程序將被微信團隊正式推向前臺，這是項目上線一周年的日子。張小龍和他的微信將迎來一個新的世界。

為了彌補短板而誕生

回顧一年多的工作歷程，張小龍說做小程序的本意并不是為了改變App的存在和啟動方式，而是為了補足微信現(xiàn)有功能的短板。

在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，企業(yè)都希望將服務做成App讓用戶下載從而搶占平臺。所以縱使大部分用戶每天只用少數(shù)幾個App，也需要下載很多App。這是移動互聯(lián)網(wǎng)給企業(yè)提出的難題，也是公眾賬號出來后很多企業(yè)發(fā)現(xiàn)它比傳統(tǒng)網(wǎng)站或者App效果更好的原因。

然而公眾賬號也有著天然的缺陷：它的運營基于訂閱和推送，這導致很多微信公號將吸粉作為第一要務，收集更多用戶名單然后給訂閱者推送消息。

微信公眾號在這里變成了客戶關系管理和消息推送器的角色。“PC時代的網(wǎng)站并不會向用戶推送消息進行騷擾，訪問信息一樣很方便”，張小龍說，在移動互聯(lián)網(wǎng)時代大部分企業(yè)缺乏一個有效的信息載體。這是一個市場空白，也是小程序的空間所在，微信在推送和訂閱功能外，需要一個新的體系。

張小龍給自己的微信小程序做了四個定義：

1.無需安裝，這也是對現(xiàn)有應用定義的重大突破。智能手機讓PC上復雜的應用管理變得簡單，也擁有了更多用戶。相較于App，小程序更勝一籌，用戶能直接使用而不需要安裝。

2.觸手可及，用戶不需要專門去App商店進行下載。

用戶使用手機接觸周邊物體時就能直接獲得物品信息，借助傳感器和攝像頭等與周邊互動。比如說在博物館里，用戶掃下二維碼就能知道展品背后的信息。

3.用完即走。微信應該扮演的是工具角色，幫助用戶高效完成任務，任務完成用戶能“用完即走”。

4.無須卸載。訪問過服務之后，不需要使用任務管理器，也不需要卸載過程。比如用戶在餐廳點菜，不需要下APP，掃下二維碼就能點菜，吃完飯也不用卸載小程序。

微信對小程序的定位，用一句話總結就是：讓用戶在智能手機內更方便地獲得服務，體驗比傳統(tǒng)網(wǎng)站好，便捷度比下載APP高。

微信支付行業(yè)運營總監(jiān)雷茂峰向搜狐科技表示，小程序對整個微信的提升會非常大。區(qū)別于較重的掃碼行為，小程序會很輕，用戶體驗更好，線下場景融合也更自然。

這對滿世界拼命做地推的支付寶來說不是個好消息，微信在線下的滲透能力具有了極大想象力。

微信不是克制 是理性

小程序不是第一個引發(fā)強烈反響的功能，2014年春節(jié)前夕上線的微信紅包就被馬云稱為“珍珠港奇襲”。

這就是微信，一舉一動都可能帶來意想不到的蝴蝶效應。

騰訊的聯(lián)合創(chuàng)始人張志東今年對騰訊的很多業(yè)務線進行過點評，其中給予微信團隊的評價很高，認為他們保持了很克制的心態(tài)在做事情。

“我聽到Tony（張志東）這個評論有些驚訝，’克制’這個詞從來都沒在我腦袋里出現(xiàn)過”，張小龍說克制是一種自我壓制的行為，微信團隊并沒有壓制自己并切割掉很多事情，“我們做很多決定的時候，考慮的是合理性，舍棄掉那些想做但是做不好的事情，并不是因為克制自己少做一些”。

有一次張小龍在公司給畢業(yè)生做培訓，對方問微信戰(zhàn)略是什么，張小龍回答說微信只是一個工具，微信團隊想做的是如何做好一個工具。很多同事對此表示不理解，認為微信是一個平臺而非工具，這也是社會上很多人的看法——人們經(jīng)常說微信是一個超級平臺，做什么都不給其他對手機會。

但張小龍否認了這個定位，他說“微信是一個工具，這是非常宏大的目標。工具也有好壞之分，做一個非常好的工具難度很大。如果要做一個平臺，我會不知道我們要做什么”。

根據(jù)微信公布的數(shù)據(jù)，用戶每天在微信里停留的時間長達90分鐘，這是一個讓所有互聯(lián)網(wǎng)公司都艷羨的驚人數(shù)字，但微信團隊并沒有把它作為考核目標。

張小龍說用戶停留時長應該根據(jù)用戶自身的需求決定，微信不希望人為拉長這個時長，并拖延用戶完成任務的時間。作為工具，最重要的是讓用戶提高效率、用完即走，這也是貫穿在微信每個功能內的標準。

微信的首席程序員如何看未來

外界一直稱呼張小龍為“微信之父”，他對微信的成長方向有著決定性的影響。

但張小龍仍然把自己稱作程序員，“我對小程序很興奮，很多程序員都希望能寫一個程序，再寫一個能運行程序的程序，后者通常是操作系統(tǒng)，微信可能做不了操作系統(tǒng)，但還有別的方法（小程序）”。

在他長達兩個小時的演講中，不斷重復著兩個概念，一個是用完即走，另一個就是PC時代的瀏覽器。為了闡述微信對于小程序以及未來智能終端的理解，他多次用瀏覽器來進行類比。

在PC時代，互聯(lián)網(wǎng)用戶使用最多的工具是瀏覽器，大部分網(wǎng)絡服務也基于瀏覽器。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，用戶訪問從PC頁面向App轉變。這不僅是上網(wǎng)形式的區(qū)別，也是形態(tài)上的變化，“手機是人肢體的延伸，微信可以搖一搖，但PC不能搖，手機可以掃二維碼，PC也不能掃”。

智能終端的變革，對整個互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)都會產(chǎn)生巨大影響。張小龍說：

“智能手機之后，可能會有智能眼鏡，系統(tǒng)放在眼鏡內，圖像投射到視網(wǎng)膜上?？赡苁旰髴贸绦虻氖褂梅绞綍F(xiàn)在不同，用戶不需要安裝應用，眼鏡看到哪里，相關應用程序就在那里。比如說，用戶看到一個燈，上面就會有虛擬開關。任何眼鏡能看到的實物，背后的數(shù)據(jù)和程序都會出現(xiàn)在用戶眼前。”

張小龍非常推崇這個“所見即所得”的形態(tài)，它比當下智能手機時代用手觸摸的方式更高級，應用程序無處不在，用戶可以隨時訪問。

微信搖紅包活動卒 享年一周歲

臨近春節(jié)，張小龍也提到了紅包業(yè)務。

“很多同事都在問微信今年春節(jié)有什么紅包活動，內部我經(jīng)常跟大家說，微信作為工具，不應該有太多節(jié)日性的運營活動，因為工具本身應該是日常性的，不要總根據(jù)節(jié)日做太大變動”。

兩年前微信做紅包，是因為支付業(yè)務剛起步，通過春節(jié)紅包能帶動更多人進入微信支付。微信搖紅包的春節(jié)活動讓更多的微信支付用戶進行了綁卡操作，現(xiàn)在歷史使命已經(jīng)完成，今年春節(jié)不一定會有搖紅包的活動。

關于微信搖紅包活動的停止，雷茂峰說自己也是剛知道，“微信團隊不是那種花大力氣做各種對外推廣的風格，還是希望能多做一些對用戶有價值的事情，比如讓用戶多花時間陪家人而不是搶紅包”。

雖然經(jīng)常有用戶覺得微信的功能奇怪，不能滿足自己的需求。但張小龍說任何產(chǎn)品都不能滿足所有人的需求，微信必須要根據(jù)自己產(chǎn)品的理念來做取舍。

他對微信的每一步有著自己的思考。而微信團隊的風格也一貫是先做事再說話。即使是小程序這個引發(fā)了外界強烈關注的產(chǎn)品，他也是拖了一年才將其正式上線，“我們很少把沒有做的產(chǎn)品形態(tài)預先對外透露，而是做好了再發(fā)布”。

在張小龍和微信團隊身上，有著與那些營銷優(yōu)先和生態(tài)化反全世界的公司們截然不同的做事風格，明年1月小程序上線后，張小龍作為程序員的夢想將繼續(xù)下去。