微信小程序究竟有何價值?什么將進入你的生活?

責(zé)任編輯:editor007

作者:小郝子

2017-01-10 20:57:15

摘自:百度百家

微信小程序在蘋果手機10周年紀(jì)念日推出,按照張小龍的意思,它承載了微信的“下半場”最大的希望,不可否認(rèn),它將使得這個龐大的流量黑洞吸入的流量,尋找到更垂直細(xì)分的,商業(yè)價值的體現(xiàn)將更加明確。

微信小程序在蘋果手機10周年紀(jì)念日推出,按照張小龍的意思,它承載了微信的“下半場”最大的希望,不可否認(rèn),它將使得這個龐大的流量黑洞吸入的流量,尋找到更垂直細(xì)分的,商業(yè)價值的體現(xiàn)將更加明確。

翻譯成人話:微信將龐大的有賬戶體系的用戶,導(dǎo)流給那些做電商、音頻視頻內(nèi)容、O2O服務(wù)的店家、新媒體、餐廳、飯店、按摩院提供方便的用戶接入,直接掃碼,就可以完成點菜、購買等交易,而且此后還會留存用戶,等于微信直接給商家對接了會員體系,有利于了解用戶的消費習(xí)慣、偏好,有利于針對性地做推薦、誘導(dǎo)購買、會員優(yōu)惠等。

因此可以說,商家們不僅不用耗心費力地自己開發(fā)App去套住用戶,可以只用之前幾十分之一的成本套牢目標(biāo)用戶,而且憑借微信良好的賬戶系統(tǒng)、交易系統(tǒng),可以獲得更好的流量向用戶、向交易的轉(zhuǎn)化,可比廣點通、百度聯(lián)盟等只管強導(dǎo)流,卻是轉(zhuǎn)化極弱的傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)市場營銷模式,強上很多,更重要的是,二維碼的入口極為方便,可以形成有效留存,商業(yè)價值自然是不缺。

其實,說到底,微信小程序就是個使用微信OpenID的HTML5封裝協(xié)議嘛。不得不說張小龍這個聰明人想出來的點子。移動互聯(lián)網(wǎng)時代,“入口第一”讓位于“習(xí)慣至上”,“路徑依賴”屈從于“場景優(yōu)先”,流量不重要,重要的是賬號啊,微信ID綁定一切的時候,用戶畫像,數(shù)據(jù)分析還用愁什么?即便是用完即走,但痕跡、數(shù)據(jù)卻統(tǒng)統(tǒng)留下了,小程序開發(fā)者可以獲得的不僅是交易,更重要的是數(shù)據(jù),要知道,就像互聯(lián)網(wǎng)預(yù)言家凱文.凱利說的:“一切的生意都是數(shù)據(jù)的生意”。

 

 

本質(zhì)上,這時無論是iOS,還是Andriod、Windows什么系統(tǒng),或者是用什么APP用什么服務(wù)…都是被微信小程序OTT了。

實話實說,小程序從技術(shù)上真不是什么了不起的創(chuàng)新,早在PC瀏覽器時代,谷歌的Chrome和各種瀏覽器,都推出過這樣的東西,包括國內(nèi)的搜狗,一切都還是熟悉的配方,還是熟悉的味道。

可以說原本這應(yīng)該是瀏覽器或者MIUI、YunOS系統(tǒng)的活兒,但是呢,瀏覽器和這些系統(tǒng)幾乎沒有完備的帳號體系,這就造成了用戶價值的割裂……所以,此類創(chuàng)新最后都不了了之。

價值說完了,來談?wù)劸烤乖鯓拥男〕绦虮容^值得看好?小郝子來舉些相對比較有趣的例子

1、內(nèi)容的玩家

“凱叔講故事”就推出了小程序的語音,“吳曉波頻道”也是如此,有付費有免費,H5接入更快,有會員體系,貌似一套小小的服務(wù)號的轉(zhuǎn)化,有不錯的效果,不知蜻蜓FM,分達這樣的音頻大戶上出名的大V們會不會把收費音頻轉(zhuǎn)到小程序上來,他們又將有怎樣的應(yīng)對呢?當(dāng)然更有一些培訓(xùn)專家,雞湯專家的也可以借此建立一個不錯的會員體系吧

2、做咨詢、導(dǎo)購的玩家

有個選車類、閱讀類的小程序,有語音選車和好書評選的模式,從某種角度是一種誘導(dǎo)用戶成為會員,發(fā)現(xiàn)其關(guān)鍵需求特征的模式,可以為下家提供更加細(xì)節(jié)的有效銷售線索,這樣的玩法足夠有趣、誘人,也能獲得不錯的生存空間。

3、社區(qū)的玩家

“毒蛇電影”就通過小程序做了類似豆瓣電影的小程序,提供影片簡介,提供社區(qū)交流、評論的空間,并主推自家的文章,借此想要提高自家的粘性,替代當(dāng)年失敗了的“微社區(qū)”的功能,彌補公眾賬號的互動性太單一、太不足的缺憾,不過這樣的效果有待觀察,還不能確定,能多大程度上牢牢粘住讀者,不會步“微社區(qū)”后塵,或許未來成功了,再對接賣電影票、衍生品,也是不錯的選擇。

4、直接做買賣的玩家

有很多小程序直接替代了“微店”的功能,用戶直接可以在微信里開出自己的“商城”,這個一定程度上減少了用戶從微信跳轉(zhuǎn)購買的中間環(huán)節(jié),體驗會好些,若是以逼格內(nèi)容誘導(dǎo),或者可以獲得更好的效果,但是恐怕很快會淪為“微商”陣地吧,假冒偽劣如何杜絕?的確還是個問題。

5、O2O的玩家

小郝子親自體驗了下美團點評的小程序,在上海的一家粵菜餐廳,體驗了一把小程序點菜,掃碼后直接可以進入H5頁面,直接點菜,類似于美團、口碑內(nèi)的外賣點菜系統(tǒng),還可以補加點菜,各種有圖有真相,效率不錯,未來在線下很多商店,通過小程序可以省卻很多人力服務(wù),將服務(wù)效率提到最高,我們或者可以看到日本“一闌拉面”那樣的店面出現(xiàn)——前堂幾乎只有一個導(dǎo)購,所有的購買都通過機器、手機完成,坐到位置上,就等著上菜,享用吧。

 

 

當(dāng)然,新生的事物也必然帶來新的問題,小郝子再談?wù)勎⑿判〕绦蚩赡苊媾R的問題:

1、以O(shè)2O的小程序玩法為例,粵菜館因為減少了服務(wù)人員,原本被熱情服務(wù)包圍的感覺,被冷漠替代,作為消費者,我的感覺并不太好,此外,最后支付的過程,店家極為介意,不愿通過小程序完成結(jié)算,一定要去前臺,影響了小程序的體驗,而且菜單做得復(fù)雜,選擇過程還是有點難以很快接受。

也可以理解,傳統(tǒng)商家的互聯(lián)網(wǎng)化升級,還有思維的跟上,還有相當(dāng)多的工作要完成。沒錯,這是小程序方便了開發(fā),卻不得不承擔(dān)的社會成本,微信若要將小程序生態(tài)系統(tǒng)做好,就要在細(xì)分領(lǐng)域里下的功夫更多,有對應(yīng)的員工做鉆研、輔導(dǎo),微信必然變得越來越“重”。

2、要顛覆所有App還是很難,有人說支付寶危險了,純屬扯淡,支付寶這樣一個復(fù)雜又包含金融與生活諸多應(yīng)用的App,還不是容易被小程序顛覆掉的,因為用戶的使用粘性和場景足夠。因此,小程序革命的僅僅是那些功能太過單一的工具型App,這中間,仍有相當(dāng)多的博弈,小程序需要面對。

而且微信被小程序占領(lǐng)后,是否真的能如張小龍所說令人“用完即走”,不會讓系統(tǒng)變得臃腫而拖累用戶,實在還有待觀察,特別是以后,一旦涉及到商業(yè)利益時,小程序的存在形態(tài)長久或短暫,用戶使用數(shù)據(jù)的給與不給,能給多少,都是對微信團隊非常深刻的考驗。

3、因為涉及的領(lǐng)域越來越多,微信團隊也將面臨各種管理上的考驗,什么樣的小程序能上,如果涉及不良的黃賭毒,如何更好地解決,支付過程涉及傳銷怎么辦,遭遇假冒偽劣怎么辦,線下的一些糾紛涉及到小程序怎么辦?問題復(fù)雜而多元,都是微信團隊不得不考慮的。

除此之外,團隊因此變重,其內(nèi)部管理的難度也加大,張小龍渴望的扁平化管理不再,創(chuàng)新的效率還能像以往那樣居高不下么?

就像王家衛(wèi)電影里的臺詞:功夫,一橫一豎的,對的,站著,錯的,倒下,期望微信小程序能不蹈覆轍,幫助微信找到新的彼岸。

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