亞馬遜和谷歌(微博)又在開撕。谷歌已決定，停止讓亞馬遜Echo Show智能音箱訪問YouTube服務。現(xiàn)在，如果你要求音箱去播放YouTube視頻，那么Alexa的回應是：“目前，谷歌不在Echo Show上支持YouTube。”

對于此事，亞馬遜提供了以下聲明：

“今天下午約3點左右，谷歌做出了調(diào)整。在Echo Show平臺上，我們共同的用戶此前可以使用YouTube。到今天下午，谷歌決定不向Echo Show開放YouTube，沒有做出解釋，也沒有通知用戶。這個決定并不是由于任何技術原因。這令人失望，傷害了我們共同的用戶。”

Echo Show是一款提供Alexa語音助手的智能音箱，集成了屏幕，可以用于觀看視頻。YouTube則是互聯(lián)網(wǎng)上最大的視頻網(wǎng)站。許多人可能會使用Echo Show去看YouTube上的烹飪教程和音樂視頻。

亞馬遜的聲明明確表明，該公司并不認為這是個技術錯誤，而是谷歌有意為之。不過，關于為何停止Echo Show訪問YouTube，谷歌給出了完全不同的說法：

“我們與亞馬遜的談判已有很長時間。我們希望達成協(xié)議，為雙方平臺上的用戶提供優(yōu)秀的體驗。亞馬遜在Echo Show上部署YouTube的方式違反了我們的服務條款，導致用戶體驗被破壞。我們希望很快達成協(xié)議，解決這些問題。”

這樣的回應表明，谷歌可能希望，YouTube的某些關鍵功能，包括訂閱、下段視頻推薦和自動播放被Echo Show包含在內(nèi)。不過，具體情況依然不明。

關于第三方平臺上YouTube的呈現(xiàn)方式，谷歌一直都比較嚴格。谷歌往往會提出其API（應用程序接口）的服務條款。2013年，關于Windows Phone平臺上的YouTube應用，谷歌曾和微軟發(fā)生爭執(zhí)，隨后封殺了這款應用，導致微軟不得不退回至網(wǎng)頁版YouTube。

不過此次事件可能還有更深層的原因。谷歌目前推出了自己的智能音箱谷歌Home，集成了谷歌助手服務。谷歌Home沒有屏幕，但用戶可以要求谷歌Home通過Chromecast去播放YouTube視頻。谷歌Home也支持播放來自YouTube的音樂。

在多個領域展開競爭的科技巨頭時常發(fā)生這樣的糾紛。不過，Alexa智能助手無法播放YouTube的視頻，這樣的情況令人感覺不妙。此前已有評論指出，智能助手只會向用戶提供單一的答案，而誰掌控了這個答案，誰就能完成最終的轉(zhuǎn)化。

很明顯，谷歌和亞馬遜之間在這方面的關系并不好。此外到目前為止，亞馬遜電商網(wǎng)站也沒有上架谷歌的Chromecast。