那么,這兩項(xiàng)大獎含金量有多高?此次比賽經(jīng)過經(jīng)過3個月的層層選拔和激烈角逐,共有12個項(xiàng)目脫穎而出殺入決賽,項(xiàng)目涉及5G消息、音視頻應(yīng)用、AI等領(lǐng)域,最終在極具影響力的2020中國移動創(chuàng)客馬拉松大賽中宣布,容聯(lián)從眾多項(xiàng)目中脫穎而出,贏得一個冠軍和一個三等獎。
【空中營業(yè)廳】解決方案無論從產(chǎn)品創(chuàng)新性還是成熟度上,現(xiàn)場評委專家們都給出了高度認(rèn)可和評價,可以說,容聯(lián)強(qiáng)大的音視頻和AI技術(shù),構(gòu)建了完備的視頻通訊解決方案,將音視頻技術(shù)結(jié)合業(yè)務(wù)流程應(yīng)用在金融行業(yè)中的智能雙錄、視頻面簽、遠(yuǎn)程開戶、智能審核、保險回溯、視頻柜員等遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)場景,為金融行業(yè)客戶在高風(fēng)險業(yè)務(wù)辦理和金融產(chǎn)品銷售等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)安全保駕護(hù)航,賦能并推動金融行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,打造高效、穩(wěn)定、合規(guī)的金融科技產(chǎn)品。
榮獲三等獎的AI智能質(zhì)檢,可以將通話錄音做ASR轉(zhuǎn)寫,再結(jié)合自研的算法做話者分離和角色定位,并根據(jù)設(shè)定好的行業(yè)模型、匹配規(guī)則做針對性的內(nèi)容分析,最終輸出質(zhì)檢結(jié)果,反饋客服服務(wù)是否標(biāo)準(zhǔn)、用戶是否有投訴預(yù)期或其他需求等。同時,智語也支持實(shí)時質(zhì)檢,系統(tǒng)可以實(shí)時監(jiān)測通話雙方的說話內(nèi)容,如遇到違規(guī)或與線路屬性不符,可以立即中斷通話,提高質(zhì)檢效率的同時確保質(zhì)檢結(jié)果的可靠性。
載譽(yù)前行,邁向未來,容聯(lián)將圍繞音視頻、AI等創(chuàng)新應(yīng)用持續(xù)發(fā)力,助力通訊服務(wù)以及各類行業(yè)應(yīng)用的智能化發(fā)展。