Nuance最著名的是其Dragon軟件,該軟件使用深度學(xué)習(xí)來(lái)轉(zhuǎn)錄語(yǔ)音,并通過(guò)適應(yīng)用戶的聲音,隨著時(shí)間的推移提高其準(zhǔn)確性。Nuance已經(jīng)將這項(xiàng)技術(shù)授權(quán)給許多服務(wù)和應(yīng)用,包括最著名的蘋(píng)果數(shù)字助理Siri。
197億美元收購(gòu)Nuance是微軟史上的第二大收購(gòu)案,僅次于2016年以260億美元收購(gòu)LinkedIn。這是在語(yǔ)音技術(shù)迅速提高的時(shí)候,得益于人工智能的深度學(xué)習(xí)熱潮,同時(shí)也有了更多的使用機(jī)會(huì)。
在從醫(yī)療咨詢到董事會(huì)會(huì)議和大學(xué)講座等一系列場(chǎng)合,數(shù)字轉(zhuǎn)錄已變得更加可靠。遠(yuǎn)程工作的增加也創(chuàng)造了新的機(jī)會(huì)。由于許多會(huì)議都是通過(guò)視頻進(jìn)行的,因此,通過(guò)直接集成到這些電話中的軟件為客戶提供轉(zhuǎn)錄服務(wù)變得更加容易。
對(duì)于微軟來(lái)說(shuō),其大約三分之二的收入來(lái)自于企業(yè)軟件銷(xiāo)售和云計(jì)算,改善其針對(duì)此類(lèi)場(chǎng)景的轉(zhuǎn)錄服務(wù)是完全有意義的。微軟可以將Nuance的技術(shù)整合到其現(xiàn)有的軟件中,比如Teams,或者將其作為Azure云業(yè)務(wù)的一部分獨(dú)立提供。
不過(guò),眼前的重點(diǎn)將是醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域,兩家公司過(guò)去曾在該領(lǐng)域進(jìn)行過(guò)合作。2019年,他們宣布建立 "戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系",使用Nuance的軟件為微軟的客戶實(shí)現(xiàn)健康記錄的數(shù)字化。據(jù)報(bào)道,Nuance的健康技術(shù),包括其龍醫(yī)一號(hào)平臺(tái),該平臺(tái)被調(diào)整為識(shí)別醫(yī)療術(shù)語(yǔ),全球有超過(guò)50萬(wàn)名醫(yī)生使用,并在77%的美國(guó)醫(yī)院使用。
收購(gòu)Nuance的消息最早由彭博社在上周末報(bào)道,是微軟大舉采購(gòu)的最新例子。2020年9月,微軟以75億美元收購(gòu)了游戲開(kāi)發(fā)商Bethesda Softwork(B社)的母公司ZeniMax Media,這幫助微軟拿下了《上古卷軸》、《輻射》等經(jīng)典游戲IP,從而坐擁了全球RPG游戲市場(chǎng)的半壁江山,微軟旗下的Xbox的游戲內(nèi)容庫(kù)也由此迎來(lái)重要補(bǔ)強(qiáng)。2019年6月,同樣是75億美元,微軟把全球最大的開(kāi)發(fā)者社區(qū)GitHub攬入懷中,將2400萬(wàn)開(kāi)發(fā)人員引導(dǎo)到微軟開(kāi)發(fā)環(huán)境中。
據(jù)Nuance公布的2020年第四季度凈利潤(rùn)為700萬(wàn)美元,營(yíng)收約為3.46億美元,營(yíng)收按年率計(jì)算下降了4%。Nuance成立于1992年,截至9月份擁有7100名員工。