抱著筆記本遠(yuǎn)程辦公,離開擁擠一線大城市,回歸大自然,在不同的村落里流連與居住。
遠(yuǎn)程辦公給了人們另一種打開生活方式的可能性。雖然可能達(dá)不到想象中的那么美好,但在一切有網(wǎng)的環(huán)境下工作,拋開物理空間的限制,人們不需要在路上浪費(fèi)時(shí)間,轉(zhuǎn)而把這些寶貴時(shí)間用于陪伴家人、關(guān)注身心健康、親近大自然。
被重塑的辦公場(chǎng)景
今年7月份,蘋果宣布將采用長(zhǎng)期的混合辦公形式。而谷歌則批準(zhǔn)了8千多位員工在家辦公的請(qǐng)求,并且還同意這些員工可以申請(qǐng)永久的居家辦公。在國(guó)內(nèi),攜程集團(tuán)宣布啟動(dòng)“2021 混合辦公試驗(yàn)”,有76%員工主動(dòng)報(bào)名居家辦公試驗(yàn),探索該形式是否可以作為公司未來(lái)長(zhǎng)期辦公形式之一。
疫情的出現(xiàn)導(dǎo)致遠(yuǎn)程辦公以一種從沒(méi)有過(guò)的速度,讓人們快速接受了這樣一個(gè)不算新鮮的新鮮事物。如今,盡管辦公室辦公逐漸得到恢復(fù),遠(yuǎn)程辦公數(shù)量有縮減,但遠(yuǎn)程辦公的發(fā)展趨勢(shì)是明確的。
航天醫(yī)療健康科技集團(tuán)CIO王軍在與戴爾科技進(jìn)行的“未來(lái)工作”話題采訪中如是說(shuō)道:
“
疫情已經(jīng)讓我們習(xí)慣于視頻會(huì)議、在線會(huì)議的這種方式。有了這個(gè)用戶習(xí)慣之后,我們?cè)谝咔楹笙喈?dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間(包括現(xiàn)在),尤其是在我們的外部實(shí)施商不方便或者因?yàn)闀r(shí)間問(wèn)題不方便來(lái)現(xiàn)場(chǎng)的情況下,我們會(huì)采用視頻會(huì)議的方式,而且效率還更快。
長(zhǎng)江商學(xué)院信息主任王鐵軍則認(rèn)為:
移動(dòng)辦公、遠(yuǎn)程辦公,包括虛擬現(xiàn)實(shí)等這些技術(shù)的發(fā)展,是必須得順應(yīng)的潮流。
遠(yuǎn)程辦公不是一種臨時(shí)措施。它將成為未來(lái)辦公模式中的一種新常態(tài)。同時(shí),讓員工能夠在任何地方無(wú)縫運(yùn)作,成為企業(yè)需要解決的難題。
營(yíng)造舒適遠(yuǎn)程辦公環(huán)境
不可忽視的幾點(diǎn)
首先是“工具質(zhì)量”會(huì)直接影響遠(yuǎn)程員工的工作質(zhì)量。員工隨時(shí)隨地以自己想要的任何方式靈活自如地開展工作、協(xié)作和創(chuàng)新,在同事、領(lǐng)導(dǎo)需要時(shí)能夠第一時(shí)間響應(yīng),那手上的工具必須給力。
聽著輕松,其實(shí)這對(duì)終端設(shè)備有較高要求,設(shè)備要輕薄便攜,性能要強(qiáng)悍,反應(yīng)要足夠敏捷,任務(wù)處理流暢不卡頓、不同地點(diǎn)的伙伴們都可以快速連線等等。另外,對(duì)于每天需要面對(duì)電腦長(zhǎng)時(shí)間工作的員工來(lái)說(shuō),一臺(tái)高清護(hù)眼顯示器也顯得格外重要。
因?yàn)榇蠹叶际敲鎸?duì)面溝通,環(huán)境如果嘈雜,隨時(shí)換個(gè)安靜環(huán)境即可。但在遠(yuǎn)程辦公場(chǎng)景下,這個(gè)問(wèn)題就凸顯出來(lái)了。
其次是對(duì)溝通環(huán)境異常敏感。這個(gè)對(duì)于在辦公室辦公來(lái)說(shuō)并不是個(gè)問(wèn)題。
由于遠(yuǎn)程辦公的溝通只能借助各種通訊手段完成。這當(dāng)中,設(shè)備原因、環(huán)境嘈雜、網(wǎng)絡(luò)不好等各種原因不僅溝通體驗(yàn)差而且影響溝通效率。
對(duì)此,Avaya中國(guó)區(qū)總裁富莉莉也是深有感觸:“在疫情期間,我們大部分的員工是居家工作的模式。在居家開會(huì)的時(shí)候,由于身處環(huán)境干擾多,如何屏蔽背景噪音,提供一個(gè)良好會(huì)議溝通環(huán)境,是一個(gè)很大的問(wèn)題”。因此,為遠(yuǎn)程辦公創(chuàng)造良好的溝通環(huán)境,是提升溝通效率,保障員工生產(chǎn)力的關(guān)鍵要素之一。
第三是體驗(yàn)性。遠(yuǎn)程辦公的流行也引發(fā)了用戶的體驗(yàn)革新,最大化提升企業(yè)和員工工作效率的同時(shí),也要為更多的員工營(yíng)造更舒適的辦公體驗(yàn)。這就需要企業(yè)提供滿足員工需求的個(gè)性化設(shè)備。
但在遠(yuǎn)程辦公當(dāng)中,員工可能碰到一些需要使用的軟件在自己電腦上安裝不成功,還有一些軟件或安全設(shè)置流程操作等,對(duì)于那些并不具備這方面專業(yè)知識(shí)的員工來(lái)說(shuō)需要IT技術(shù)部門提供詳細(xì)培訓(xùn),來(lái)教導(dǎo)他們?cè)陔娔X上進(jìn)行設(shè)置,使他們無(wú)法專注自身最重要的業(yè)務(wù)。讓員工的工作效率大打折扣。
第四是安全問(wèn)題。盡管許多技術(shù)進(jìn)步使公司能夠安全地將員工完全轉(zhuǎn)移到家庭辦公室,但數(shù)據(jù)保護(hù)和合規(guī)性舉措仍然面臨考驗(yàn)。
英皇集團(tuán)中國(guó)區(qū)高級(jí)IT主管韓赟也談到:“遠(yuǎn)程設(shè)備的安全性往往是企業(yè)IT很難控制的一個(gè)點(diǎn)。因?yàn)楝F(xiàn)在接入的設(shè)備越來(lái)越復(fù)雜,越來(lái)越多。”如何在保障遠(yuǎn)程員工的生產(chǎn)力的前提下,保持企業(yè)重要數(shù)字資產(chǎn)的安全性問(wèn)題,也就擺在了企業(yè)面前。
裝備升級(jí)方能“暢玩新地圖”
戴爾助企業(yè)增強(qiáng)遠(yuǎn)程生產(chǎn)力
如同游戲中開新地圖意味著游戲角色等級(jí)和裝備需要升級(jí)。職場(chǎng)中開了“遠(yuǎn)程辦公新地圖”,同樣意味著企業(yè)需要進(jìn)行“裝備升級(jí)”,才能獲得良好的體驗(yàn)。
員工希望手中的生產(chǎn)力工具性能更高、速度更快,IT管理者則希望部署和管理可以更加簡(jiǎn)化、數(shù)據(jù)更安全,而共同的訴求則是希望辦公設(shè)備能夠更智能,更高效。戴爾科技提供一套成熟、完善的遠(yuǎn)程辦公解決方案,使用這些解決方案,可以實(shí)現(xiàn)高效工作、獲得敏捷性并確保業(yè)務(wù)連續(xù)性。
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以多元化的安全智能設(shè)備
為員工遠(yuǎn)程辦公賦能
作為遠(yuǎn)程辦公模式的最后一環(huán),也是直達(dá)員工的辦公終端設(shè)備,戴爾提供了一系列智能、安全的PC產(chǎn)品,為員工帶來(lái)更高效辦公體驗(yàn),激發(fā)更多生產(chǎn)力。
如安全、輕薄的筆記本電腦和二合一筆記本Latitude系列有助于提高遠(yuǎn)程工作效率;色彩絢麗的專業(yè)顯示器有助于改進(jìn)多任務(wù)處理和輸出;Precision數(shù)據(jù)科學(xué)工作站搭載了企業(yè)級(jí)高性能專業(yè)組件,通過(guò)簡(jiǎn)化數(shù)據(jù)科學(xué)家部署AI平臺(tái)的過(guò)程,并以強(qiáng)大的算力加速研發(fā)者項(xiàng)目進(jìn)程;配備多種外形規(guī)格、定制配置的OptiPlex臺(tái)式機(jī)和一體機(jī)以自由靈活可擴(kuò)展性和性能,提供提升辦公流暢性,從而提高效率,改善用戶體驗(yàn)。
此外,戴爾PC設(shè)備內(nèi)置AI調(diào)優(yōu)和嵌入的戴爾可信設(shè)備以及可選安全解決方案和服務(wù),保障遠(yuǎn)程辦公的安全與效率。
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AI 智能化系統(tǒng)提高生產(chǎn)力
戴爾新一代商用終端設(shè)備均內(nèi)置了AI功能(Dell Optimizer),借助 AI 智能系統(tǒng),學(xué)習(xí)每一個(gè)人的工作特點(diǎn),并適應(yīng)他們的行為,讓用戶在使用電腦時(shí)有更快的響應(yīng)速度、更長(zhǎng)的使用時(shí)長(zhǎng)和更高品質(zhì)的遠(yuǎn)程會(huì)議體驗(yàn),提升用戶辦公效率的效果。
如基于 ExpressSign-In 智能感應(yīng)縮減每次登錄電腦的所需時(shí)間,在離開時(shí)即自動(dòng)鎖定;在同時(shí)使用幾個(gè)軟件時(shí),自動(dòng)為軟件匹配相應(yīng)的性能資源,改善整體應(yīng)用程序性能;通過(guò)Intelligent Audio消除背景噪音和揚(yáng)聲器回音,提升通話質(zhì)量,提高辦公體驗(yàn)。
3
優(yōu)化PC生命周期管理
轉(zhuǎn)變辦公體驗(yàn)
如何盡快使這些人員順利開始在家辦公?提供合適的工具和資源,同時(shí)消除低效系統(tǒng)的挫敗感。戴爾提供的統(tǒng)一工作空間(Unified Workspace)解決方案,可以從云中部署、保護(hù)、管理和支持幾乎所有設(shè)備,讓無(wú)論員工身在何處,均能獲得順暢無(wú)憂的辦公體驗(yàn)。
如通過(guò)ProDeploy in the Unied Workspace,企業(yè)可根據(jù)員工使用IT設(shè)備的情況進(jìn)行預(yù)先配置,裝好所需應(yīng)用和安全功能,然后將預(yù)先配置好的筆記本電腦和臺(tái)式機(jī)直接遞送到員工家中,使員工可以即可開始工作。
此外,借助作為Unified Workspace核心的VMware Workspace ONE,員工不僅可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng),在任何地方訪問(wèn)所需要的應(yīng)用程序,還可通過(guò)移動(dòng)通訊設(shè)備,Window 10系統(tǒng),就能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)對(duì)設(shè)備問(wèn)題進(jìn)行修補(bǔ),從而節(jié)省更多時(shí)間,提高工作效率。
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Dell EMC VDI平衡生產(chǎn)力
與安全性
由于桌面虛擬化可提供可管理性、靈活性和可訪問(wèn)性等特性,讓很多企業(yè)在疫情影響下,不得不大量部署VDI產(chǎn)品來(lái)支持遠(yuǎn)程工作者。而Dell EMC VDI解決方案在提供高性能的用戶體驗(yàn)的同時(shí),簡(jiǎn)化企業(yè)跨云、核心、邊緣端的業(yè)務(wù)應(yīng)用部署和管理。
Dell EMC VDI可以輕松地從一個(gè)集中位置部署和更新虛擬桌面,以便員工遠(yuǎn)程開展工作。此外,Dell EMC VDI通過(guò)在數(shù)據(jù)中心集中存儲(chǔ) IP、數(shù)據(jù)和應(yīng)用程序,排除故障,系統(tǒng)升級(jí)或安裝補(bǔ)丁都只需在同一系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行,便于管理和維護(hù)之于,數(shù)據(jù)更安全、更容易進(jìn)行保護(hù)和升級(jí)。
總的來(lái)說(shuō),經(jīng)歷過(guò)疫情的沖擊之后,對(duì)很多企業(yè)而言,打造舒適的遠(yuǎn)程辦公已成為亟需“攻下的高地”。戴爾科技集團(tuán)能為企業(yè)以自身實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和豐富的產(chǎn)品組合與解決方案和咨詢服務(wù),幫助企業(yè)協(xié)調(diào)各個(gè)利益相關(guān)方并克服轉(zhuǎn)型障礙,快速實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)。