全球IP通信聯(lián)盟9月2日訊，技術(shù)解決方案提供商 Convergent 近日宣布推出一系列基于統(tǒng)一通信環(huán)境的CEBP（通信促進(jìn)商務(wù)流程）應(yīng)用，統(tǒng)稱為GapTools。Convergent 是微軟統(tǒng)一通信和語音技術(shù)方面的“專家”，此次新應(yīng)用的推出是為了與微軟統(tǒng)一通信保持步調(diào)一致，以滿足垂直行業(yè)對(duì)商務(wù)通信的需求。這些垂直行業(yè)包括醫(yī)療、專業(yè)服務(wù)、教育、公共事業(yè)、零售和金融。

    Convergent CEO Khai Tran 稱：“我們?cè)趥鹘y(tǒng)的PBX和新型的VoIP方面都有深厚的技術(shù)積累，我們集合著二者之長(zhǎng)推出的CEBP軟件定能夠?yàn)樯鲜龅拇怪毙袠I(yè)帶來全新的溝通變革。CEBP軟件應(yīng)用是統(tǒng)一通信下一步發(fā)展的大趨勢(shì)，垂直行業(yè)有望通過CEBP來應(yīng)對(duì)日益嚴(yán)峻的業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)?！?/P>

    他補(bǔ)充道，我們的宗旨就是將我們的經(jīng)驗(yàn)和我們對(duì)微軟統(tǒng)一通信的深刻理解轉(zhuǎn)化為我們客戶的收益。

    Convergent 是微軟統(tǒng)一通信和語音的金牌認(rèn)證合作伙伴，不但在 CEBP 上有很深的造詣，在系統(tǒng)集成方面也是行家，其提供的服務(wù)包括集成VoIP、即時(shí)通信、狀態(tài)信息、會(huì)議以及其它統(tǒng)一通信應(yīng)用的解決方案。針對(duì)垂直行業(yè)的CEBP軟件在統(tǒng)一通信中的應(yīng)用越來越普遍，它可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)流程優(yōu)化和簡(jiǎn)化，從而提升生產(chǎn)力和效率。（Paul編譯）