思科打造中小企業(yè)CMBE 3000統(tǒng)一通信一體化方案

責(zé)任編輯:Zane

2012-03-07 09:28:41

摘自:投影時(shí)代

思科經(jīng)過調(diào)查研究發(fā)現(xiàn),由于認(rèn)為IP(互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)超出其預(yù)算和IT人員技能范疇,市場中大量的中小企業(yè)仍在使用傳統(tǒng)的時(shí)分多路復(fù)用(TDM)通信系統(tǒng)。分機(jī)移動(dòng)性為員工提供了一個(gè)

思科經(jīng)過調(diào)查研究發(fā)現(xiàn),由于認(rèn)為IP(互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)超出其預(yù)算和IT人員技能范疇,市場中大量的中小企業(yè)仍在使用傳統(tǒng)的時(shí)分多路復(fù)用(TDM)通信系統(tǒng)。針對(duì)這一市場狀況,思科專門推出了Cisco Unified Communications Manager Business Edition 3000(以下簡稱CMBE 3000)統(tǒng)一通信高性價(jià)比解決方案,專為IT人員較少的中小企業(yè)而設(shè)計(jì),在單一設(shè)備中集成了基本的語音、視頻,會(huì)議、移動(dòng)、消息傳遞功能和語音網(wǎng)關(guān)服務(wù),實(shí)現(xiàn)了較低的總體擁有成本(TCO),并支持從傳統(tǒng)的TDM電話系統(tǒng)向統(tǒng)一通信平臺(tái)的平穩(wěn)遷移,從而確保出色的經(jīng)濟(jì)性和投資保護(hù)、部署操作管理簡易性和豐富的先進(jìn)功能,為中小企業(yè)客戶提供了更好的選擇,有效滿足企業(yè)未來的發(fā)展需要。

思科的CMBE 3000解決方案主要由以下基礎(chǔ)組件構(gòu)成:

Cisco Unified Communications Manager Business Edition 3000呼叫處理和語音信箱應(yīng)用。

Cisco MCS 7890-C1 Unified Communications Manager Business Edition 3000 Appliance專用設(shè)備,在單一的系統(tǒng)中集成了媒體處理(針對(duì)語音呼叫和移動(dòng)性)和數(shù)字電路網(wǎng)關(guān)功能,預(yù)裝2個(gè)內(nèi)建的T1/E1端口。

豐富的客戶終端類型。包括思科各款I(lǐng)P語音電話(3905,69XX系列),無線終端7925,會(huì)議終端7937,視頻電話終端89XX系列,電腦話務(wù)臺(tái)(PC Attendant),電腦軟終端(CUC-RTX, IP Communicator)等。

用于配置管理的簡單直觀操作界面。

CMBE 3000解決方案通過一臺(tái)緊湊型設(shè)備集成了豐富的應(yīng)用與服務(wù)功能,易于用戶進(jìn)行部署和管理。這一設(shè)備可安裝在桌面或墻壁上,也可安裝于標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)器機(jī)架中,其中包含一臺(tái)服務(wù)器、用于連接到用戶企業(yè)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)的線路端IP連接,以及用于連接到用戶本地電信運(yùn)營商的T1/E1網(wǎng)關(guān)端口。用戶可以很快完成CMBE 3000的設(shè)置,隨即開始使用其直觀的管理界面,從而大大簡化移動(dòng)、添加和變更操作,減少IT資源的消耗。

思科CMBE 3000統(tǒng)一通信方案能夠通過豐富的協(xié)作應(yīng)用,幫助用戶奠定適合未來發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ):語音信箱和移動(dòng)特性使員工離開辦公室也可以保持聯(lián)絡(luò)和高效工作;分機(jī)移動(dòng)性使員工在整個(gè)辦公室內(nèi)移動(dòng),甚至移動(dòng)到不同辦公地點(diǎn)時(shí),也能隨時(shí)使用自己的分機(jī);自動(dòng)話務(wù)臺(tái)功能可將呼叫直接路由到目標(biāo)方,從而節(jié)省時(shí)間;員工可以通過他們自己的電話或電腦撥打或接聽電話;一個(gè)撥號(hào)方案即可將用戶所有的位置聯(lián)系在一起,讓通信變得更加簡單便捷。

思科表示,公司一直致力于為中小企業(yè)提供網(wǎng)絡(luò)和通信綜合解決方案,其中包括網(wǎng)絡(luò)交換、路由、無線、網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)、電話和語音,以及視頻等諸多方面。無論是作為中小企業(yè)整體解決方案中的一個(gè)組件,還是單獨(dú)運(yùn)行,CMBE 3000都能為用戶提供巨大的優(yōu)勢(shì),幫助他們實(shí)現(xiàn)更大的商業(yè)成功。

更多信息:產(chǎn)品詳細(xì)特性

容量:

最大用戶數(shù):300

最大終端數(shù):400

總站點(diǎn)數(shù):10

遠(yuǎn)程站點(diǎn)數(shù):9(集中呼叫處理)

簡單、直觀的管理:

簡化和加快安裝過程

安裝軟件可引導(dǎo)思科經(jīng)銷商完成設(shè)置過程,或者經(jīng)銷商可以使用基于Microsoft Excel的模板預(yù)先載入數(shù)據(jù),從而減少現(xiàn)場所需的時(shí)間。

簡化移動(dòng)、添加和變更工作。

可用國家/地區(qū)設(shè)置包,包括本地化版本的撥號(hào)方案、用戶界面和管理員界面。

呼叫處理:

提供標(biāo)準(zhǔn)電話特性,包括來電顯示、呼叫轉(zhuǎn)接、呼叫等待、保持、會(huì)議、呼叫駐留和呼叫代答。

包括更多專業(yè)特性:臨時(shí)(ad hoc)會(huì)議(多達(dá)4個(gè)參與方)、meet-me會(huì)議(多達(dá)10個(gè)參與方)、免打擾、對(duì)講、多線電話(multiple-line appearance)、夜間服務(wù)、分機(jī)鎖定和尋線組。

語音消息傳遞:

包括一個(gè)基于Cisco Unity Connection的功能強(qiáng)大的語音消息傳遞系統(tǒng),具有許多先進(jìn)功能,可進(jìn)行定制以提高工作效率。

提供個(gè)性化的通信選項(xiàng),讓以用戶舒適、方便的方式管理呼叫和消息。

移動(dòng)性:

單一號(hào)碼聯(lián)絡(luò)功能讓用戶能夠同時(shí)將來電送達(dá)最多4個(gè)電話號(hào)碼,從而輕松保持聯(lián)絡(luò)。

分機(jī)移動(dòng)性為員工提供了一個(gè)可隨他們一起移動(dòng)的電話號(hào)碼和語音信箱,大大減少了移動(dòng)員工的物理辦公空間限制。

電話相關(guān)選項(xiàng):

在經(jīng)濟(jì)的思科線路端設(shè)備上支持會(huì)話發(fā)起協(xié)議(SIP),具體包括Cisco Unified SIP Phone 3905和Cisco Unified IP Phone 6901、6911、6921、6941,6961和Cisco Unified IP Phone 8941、8945、8961。

支持Cisco Unified IP Conference Station 7937G用于會(huì)議室和類似應(yīng)用。

基于Cisco IP Communicator PC的軟電話應(yīng)用讓用戶能夠?qū)⑷魏坞娔X轉(zhuǎn)變?yōu)檗k公室電話。

自動(dòng)話務(wù)臺(tái)功能:

協(xié)助將呼叫直接路由至正確的部門或個(gè)人,更快速地服務(wù)客戶。

呼叫保持音樂:

支持標(biāo)準(zhǔn)MoH,以及通過設(shè)備后部的插孔支持外部音頻源。

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