在“2012年中國(guó)電信業(yè)創(chuàng)新大會(huì)”上，中國(guó)電信協(xié)同通信總經(jīng)理宗勝表示，自2006年開(kāi)始研發(fā)，2011年10月8號(hào)開(kāi)始推出“翼聊”，經(jīng)過(guò)不到一年的發(fā)展，目前用戶接近3000萬(wàn)，政企用戶是主要用戶群體，每年收入接近5億。

據(jù)宗勝介紹，翼聊的定位就是將運(yùn)營(yíng)商的通信能力和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的能力進(jìn)行融合，給客戶和行業(yè)帶來(lái)無(wú)障礙的溝通體驗(yàn)，打造融合通信，成為世界的一個(gè)標(biāo)桿。“基于運(yùn)營(yíng)商或者中國(guó)電信技術(shù)通信能力，全面融合各種溝通方式，有效降低溝通門檻，使企業(yè)、個(gè)人都能方便、低成本使用。把我們?nèi)诤贤ㄐ诺漠a(chǎn)品要做‘輕’，包括輕投資、輕結(jié)構(gòu)、輕終端、輕存儲(chǔ)，增強(qiáng)型的就是通訊錄，融合通信的能力。”

特點(diǎn)顯著

相比目前業(yè)內(nèi)較為領(lǐng)先的其他產(chǎn)品，宗勝表示，翼聊主要的差異化是基于真實(shí)的通訊錄，真實(shí)的身份，是集消息、語(yǔ)音、短信、視頻、云存儲(chǔ)、位置服務(wù)、社區(qū)等眾多通信能力為一體的新一代智慧溝通平臺(tái)。

“撥號(hào)盤(pán)是我們的亮點(diǎn)之一”宗勝介紹，“我們突出通信門戶的概念，擁有個(gè)人和企業(yè)海量的通訊錄，進(jìn)入到通訊錄之后突出的就是其通訊行為，包括撥號(hào)、消息，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的通信能很方便轉(zhuǎn)變成點(diǎn)對(duì)多點(diǎn)，包括群聊、一鍵呼起的電話會(huì)議。”

翼聊另外一個(gè)特點(diǎn)是短信和IM融合互通，體現(xiàn)永遠(yuǎn)在線的特征。宗勝表示，傳統(tǒng)基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)IM產(chǎn)品，只能是在線上用，或者對(duì)方也必須得裝客戶端，而翼聊突出的特點(diǎn)就是短信和IM是互通的、全網(wǎng)的，體現(xiàn)了融合通信，無(wú)障礙的溝通，永遠(yuǎn)在線的溝通。

另外，結(jié)合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)比較流行的定位服務(wù)，宗勝介紹，通過(guò)翼聊上“旅途”產(chǎn)品可以獲得一些生活信息的服務(wù)，并將一些信息和他人分享，當(dāng)然這主要是基于實(shí)名制的。

云存儲(chǔ)能力也給翼聊用戶帶來(lái)豐富方便的體驗(yàn)，宗勝說(shuō)：“我們可以通過(guò)一鍵備份將海量的通訊錄存儲(chǔ)在云端，通話記錄、通話內(nèi)容也可以進(jìn)行備份。針對(duì)商務(wù)翼盤(pán)，任何文件也均可備份并分享給同事和朋友。”

除了個(gè)體用戶外，宗勝表示：“我們?cè)谛袠I(yè)利用或者企業(yè)應(yīng)用也做了大量的工作，比如像浙江的省委組織部1500人的會(huì)議都是通過(guò)我們的平臺(tái)來(lái)召開(kāi)。浙江日?qǐng)?bào)總共有3000多名員工都是在使用我們的翼聊來(lái)辦公聯(lián)系、采訪溝通。吉利集團(tuán)1萬(wàn)多名員工和3萬(wàn)多經(jīng)銷商的溝通平臺(tái)也是建立在我們協(xié)同通信的平臺(tái)上。招商局、招商銀行等，我們專門為他們量身訂作了一套協(xié)同通信的解決方案，現(xiàn)在正在推進(jìn)過(guò)程當(dāng)中。”

翼+計(jì)劃構(gòu)筑未來(lái)

宗勝表示，翼聊作為中國(guó)電信最核心的通信能力，我們希望開(kāi)放給大家，所以我們推出一個(gè)翼+計(jì)劃。

據(jù)宗勝介紹，“基于我們的融合通信和短信能力，淘寶、用友、新浪、新華網(wǎng)、人人網(wǎng)、163網(wǎng)易都和我們建立了很好的合作模式，我們把翼聊的通信能力開(kāi)放給他們之后，讓他們的產(chǎn)品更好參與其中。我們內(nèi)部也在整合一些資源，將基地的內(nèi)容整合到客戶端上，給大家提供更加豐富、便利的應(yīng)用。”

“現(xiàn)在各種溝通工具雖然很多，也越來(lái)越智慧，但都有各種各樣的條件，也還不能完全做到零門檻和無(wú)障礙”宗勝表示，“我們希望翼聊本身客戶端能有更好發(fā)展，將翼聊+通信能力開(kāi)放給我們的合作伙伴，讓大家的產(chǎn)品變得更加智慧，在溝通、通信方面的能力得到進(jìn)一步的提升，最終通過(guò)合作，一起來(lái)實(shí)現(xiàn)無(wú)障礙溝通的理想。”