SUV世家——廣汽三菱汽車有限公司是由廣州汽車集團(tuán)股份有限公司、三菱自動(dòng)車工業(yè)株式會(huì)社、三菱商事株式會(huì)社三方合資經(jīng)營的中外合資企業(yè)，合作年限30年，注冊(cè)資本17億元人民幣?？偛课挥谥袊祥L沙經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)，現(xiàn)擁有研究開發(fā)中心、沖壓、焊裝、涂裝、總裝、整車檢測中心等具有先進(jìn)工藝的生產(chǎn)車間和技術(shù)、品質(zhì)保障體系，建立了較為完善的、強(qiáng)大的零部件配套協(xié)作體系和布局不斷完善的營銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

現(xiàn)狀&需求&展示

汽車制造行業(yè)，商務(wù)人員和車間員工較多，經(jīng)常會(huì)有新車、新配件的培訓(xùn)資料下發(fā)，一般情況下，通過紙質(zhì)材料、郵件形式發(fā)送到個(gè)人或群討論，但員工眾多且較為分散，管理層無法全面評(píng)估員工學(xué)習(xí)及掌握效果。因此廣汽三菱通過微信企業(yè)號(hào)的功能，將現(xiàn)有的內(nèi)部培訓(xùn)體系移動(dòng)化，電子資料及時(shí)觸達(dá)，幫助員工利用碎片化時(shí)間主動(dòng)學(xué)習(xí)，全面打造學(xué)習(xí)型企業(yè)。

采訪實(shí)錄

(對(duì)象：廣汽三菱微信企業(yè)號(hào)運(yùn)營負(fù)責(zé)人 總務(wù)人事部 殷先生)

暢移：貴司是通過什么渠道了解微信企業(yè)號(hào)，了解暢移信息的?

殷先生：廣汽三菱作為一家傳統(tǒng)的汽車制造業(yè)公司，其實(shí)一直努力在嘗試“觸網(wǎng)”。2016年年初，我們的IT部門邀請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)域的嘉賓組織了一場關(guān)于企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型的線下公開課，通過這堂公開課我們了解到騰訊在2014年推出的、幫助連接員工與企業(yè)關(guān)系的工具“微信企業(yè)號(hào)”。另一方面，暢移信息作為第三方服務(wù)商被微信官方推薦，我們IT部門接入暢移應(yīng)用并試運(yùn)行以來，反響良好，所以現(xiàn)在正式向全公司推廣這一“微信社群學(xué)習(xí)平臺(tái)”。

暢移：廣汽三菱企業(yè)號(hào)目前接入了哪些應(yīng)用?具體使用場景是什么?

殷先生：目前企業(yè)號(hào)常規(guī)運(yùn)營是由人事部主導(dǎo)的，已安裝了包括新聞公告、投票調(diào)研、活動(dòng)報(bào)名、培訓(xùn)、考試等相關(guān)應(yīng)用，主要應(yīng)用場景是企業(yè)文化建設(shè)與培訓(xùn)。廣汽三菱企業(yè)號(hào)現(xiàn)階段已關(guān)注人數(shù)2600多人，單篇文章(資料)的打開率在40%以上，員工也逐步參與到評(píng)論、點(diǎn)贊的雙向互動(dòng)中來。

暢移：“培訓(xùn)”應(yīng)用中的資料都是和汽車行業(yè)知識(shí)相關(guān)的嗎?

殷先生：可以這么說，除此之外還有一些管理工作的方式方法。培訓(xùn)應(yīng)用主要目的還是為了提升員工的專業(yè)技能水平。另外，我們也設(shè)立了員工“自由投稿”的機(jī)制，鼓勵(lì)員工分享個(gè)人經(jīng)驗(yàn)與資料，提倡知識(shí)共享。最后，“考試”應(yīng)用也已和“培訓(xùn)”應(yīng)用配套使用，進(jìn)一步鞏固學(xué)習(xí)，幫助員工真正學(xué)有所得。

暢移：暢移信息已經(jīng)在新聞公告及投票調(diào)研中開啟了“紅包插件”功能，后續(xù)如果我們將此功能開放給“考試”應(yīng)用，為優(yōu)秀學(xué)員派發(fā)企業(yè)紅包，貴司是否有興趣使用呢?

殷先生：那太棒了!任何平臺(tái)關(guān)注者的參與度都是運(yùn)營人員首要考慮的。如果此功能開放，希望我們有機(jī)會(huì)可以加到你們內(nèi)測名單中，率先體驗(yàn)。

案例總結(jié)

學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，目的是培養(yǎng)員工的學(xué)習(xí)自驅(qū)動(dòng)性，提升員工的核心競爭力。廣汽三菱集團(tuán)通過微信企業(yè)號(hào)在這方面做了更積極的嘗試，為員工打造了內(nèi)容豐富的掌上知識(shí)庫，也在更努力的提升員工參與感。助力企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+快落地、速轉(zhuǎn)型，騰訊生態(tài)圈新銳ISV、微信企業(yè)號(hào)首推ISV暢移信息在這條路上繼續(xù)奔跑著。

如需了解更多，請(qǐng)致電：400-860-6961。我們恭迎垂詢。