企業(yè)網(wǎng)D1Net摘錄信息要點:“互聯(lián)網(wǎng)金融”可以成為傳統(tǒng)銀行的“鯰魚”,只是銀行能否用互聯(lián)網(wǎng)的思維改造自己,成就“金融互聯(lián)網(wǎng)”,則是另外一回事兒了。
篡改莎士比亞在《仲夏夜之夢》里的一段話:“互聯(lián)網(wǎng)金融啊,華麗的金鉆,閃耀的珠光,為你贏得女皇般虛妄的想象。豈知你的周遭只剩下勢力的毒,傲慢的香,撩人也殺人的芬芳。”
是的,當(dāng)下的互聯(lián)網(wǎng)金融各種曼妙,熱得燙手——一方面,IDG、紅杉、軟銀等機構(gòu)投資者更是火上澆油,以千萬美元為單位,向互聯(lián)網(wǎng)金融撒入真金白銀。而另一方面,各種P2P違約、跑路,負(fù)面信息不斷……
于是乎,這個新興的玩法引得各路豪杰盡折腰,靠譜的不靠譜的分析漫山遍野,有力挺的、有看衰的,莫衷一是,但總體而言還是從互聯(lián)網(wǎng)角度搞“空對空”的講習(xí),鮮有來自金融領(lǐng)域的聲音。
按說,兼聽則明。昨天偶得一個銀行老友的報告,恰是關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)金融的分析與銀行可能的對策,代表銀行中層的看法,或可以從另一角度,讓我們理解這個“初入舞場的華美公主”,明晰自己的判斷!
報告名為《銀行如何應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)金融的挑戰(zhàn)》,摘要如下:
互聯(lián)網(wǎng)金融主要分為:
1、支付結(jié)算(第三方支付、移動近場支付);
2、網(wǎng)絡(luò)融資(P2P貸款、眾籌融資、電商小貸);
3、虛擬貨幣(比特幣等);
4、渠道業(yè)務(wù)(基金等理財產(chǎn)品的網(wǎng)上銷售);
5、其他(理財工具、金融咨詢、借貸搜索等)。
對銀行的挑戰(zhàn):
1、互聯(lián)網(wǎng)支付方面已達(dá)數(shù)萬億元,遠(yuǎn)超銀行網(wǎng)絡(luò)渠道,后者發(fā)展十余年卻份額寥寥。如此銀行角色弱化,被置于支付結(jié)算的最末端,銀行最需要的客戶交易信息以及中間產(chǎn)生的結(jié)算均被第三方支付平臺屏蔽。未來,失去這些客戶信息,無法有針對地提供金融產(chǎn)品,就意味著失去競爭力。
而且信用卡還款、水電煤繳費、交通罰款等基礎(chǔ)支付被互聯(lián)網(wǎng)撬走,沖擊銀行傳統(tǒng)匯款業(yè)務(wù)(本來這塊對銀行而言是坐地收錢,最容易的生意),此外,第三方支付的線下POS收單一旦發(fā)展成熟,它們將憑借其已積累的大量客資源對銀行的POS刷卡手續(xù)費收入形成強大的沖擊(原來壟斷的生意沒有了)。
2、網(wǎng)絡(luò)信貸規(guī)模不斷放大,阿里小貸服務(wù)120萬家小商家,且成長加速;眾籌融資和P2P借貸目前在國內(nèi)尚不成熟,還有待監(jiān)管層態(tài)度明朗,以及市場本身的淘汰,但本質(zhì)上,他們都將威脅到銀行的信貸業(yè)務(wù),形成脫媒。
(這點不敢茍同,我想說的是,目前看,銀行即便是小微貸款,也得是數(shù)十萬的規(guī)模,而網(wǎng)絡(luò)信貸目前解決的大都是幾千到幾萬的資金需求,兩者間還有很大的客群層次區(qū)隔。目前看,網(wǎng)絡(luò)信貸還不至于挖銀行的墻角,當(dāng)然,未來如何,尚得走一步看一步。)
3、虛擬貨幣方面,它已在現(xiàn)實經(jīng)濟中越來越多地使用,其發(fā)展,將對商業(yè)銀行的支付服務(wù)邊界和核心支付功能帶來挑戰(zhàn)。
統(tǒng)計顯示,全球接受虛擬貨幣比特幣的商家和飯店達(dá)到了7500家。溫哥華當(dāng)?shù)卮蠹s15種行業(yè)已經(jīng)接受比特幣,包括咖啡廳、景觀設(shè)計公司。而國內(nèi)對比特幣的認(rèn)識也越來越深入,今年4月李連杰壹基金開始接受比特幣捐款,10月,百度“加速樂”、果殼電子接受相關(guān)支付……(顛覆的地方雖有,但相對的,還只算“疥癬之疾”)
4、渠道方面,新興的互聯(lián)網(wǎng)公司,不但會蠶食銀行的基金、保險代理業(yè)務(wù),降低銀行的代理收費,服務(wù)收費等,打擊被視為未來的中間業(yè)務(wù),而且還會吸引更多的銀行存款涌向互聯(lián)網(wǎng)渠道業(yè)務(wù)。
(要知道,銀行最基本的商業(yè)模式就是匯集大眾存款,借貸給資金需求者,從中吃利差,存款就是水源,水源受到威脅,這才是“心腹大患”啊)。
銀行應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)金融的策略:
1、發(fā)揮傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)的綜合金融服務(wù)優(yōu)勢
銀行傳統(tǒng)業(yè)務(wù)更具備全面性、專業(yè)性,與網(wǎng)絡(luò)融資的僅提供融資服務(wù)相比,則更能發(fā)揮綜合金融服務(wù)的優(yōu)勢;所以,銀行結(jié)合自身實際,做好客戶和業(yè)務(wù)的定位,為客戶提供量身訂制的綜合金融服務(wù),提高客戶忠誠度,是銀行應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)金融挑戰(zhàn)的根據(jù)地。(很虛,沒有啥真法子)
2、大力發(fā)展手機銀行
手機銀行由于不需要設(shè)立網(wǎng)點、額外設(shè)備與人員,所以其交易成本與人工柜臺、電話銀行、郵寄、自動柜員機、個人電腦銀行相比,成本最低。
目前,手機銀行正在世界范圍內(nèi)迅速興起,不僅在數(shù)量上成倍增加,而且服務(wù)內(nèi)容也日趨豐富,現(xiàn)已覆蓋到存取款、充值、發(fā)工資、貸款、保險、證券等業(yè)務(wù)。
現(xiàn)在國內(nèi)手機銀行的普及率僅為4.6%,隨著移動支付方面普及率不斷提升,未來幾年手機銀行會持續(xù)高增長。銀行應(yīng)順趨勢,利用手機銀行的便捷、低成本優(yōu)勢,搶占個人客戶。(普及率低,還是請反思下你們怎么做App的吧,體驗差到不行,操作極為復(fù)雜,恨不得把所有東西都放到手機的方寸屏幕里,逆天?。。?/p>
3、大力發(fā)展網(wǎng)上銀行
(1)完善網(wǎng)上銀行的業(yè)務(wù)功能模塊。(還嫌網(wǎng)銀不夠復(fù)雜么)
(2)加大網(wǎng)銀創(chuàng)新力度。
要知道,功能再完善的傳統(tǒng)網(wǎng)銀,也只是傳統(tǒng)金融產(chǎn)品的互聯(lián)網(wǎng)化,網(wǎng)銀的魅力,是結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)和金融進行創(chuàng)新。比如,平安、光大等推出的全自助柜面服務(wù)終端等,打造一個完善的,可以獨立運營的互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)單元。(這個靠譜)
(3)進軍電商
銀行進軍電商的優(yōu)勢在于能夠提供專業(yè)的綜合性金融服務(wù),目的在于通過收集電商信息、交易、信用數(shù)據(jù),構(gòu)建自己的線上、線下商業(yè)信用體系,并以此對接傳統(tǒng)金融服務(wù)如支付、結(jié)算、信貸等來獲利,形成競爭優(yōu)勢。(但有幾個問題必須解決:如何吸引客群?如何穩(wěn)定上游供應(yīng)商?如何做好供應(yīng)鏈?)
綜上所述,現(xiàn)在看來,“互聯(lián)網(wǎng)金融”確實可以成為傳統(tǒng)銀行的“鯰魚”,只是銀行能否用互聯(lián)網(wǎng)的思維改造自己,成就“金融互聯(lián)網(wǎng)”,則是另外一回事兒了。
從某種角度說,未來可能不再有這樣的兩個概念,金融就是金融,互聯(lián)網(wǎng)是其基礎(chǔ)構(gòu)架的一部分,彼時,互聯(lián)網(wǎng)上成功的逆襲者步入金融主流,傳統(tǒng)金融里的落后者被解構(gòu)、重組。而時間將證明一切。