前兩天，我問了朋友一個(gè)問題：自由的反義詞是什么?他不出意外的回答我：不自由。這個(gè)答案從語義上來說沒有錯(cuò)，但是拿到現(xiàn)實(shí)中就不成立了。其實(shí)自由的反義詞并不是不自由，而是平等。

我們把這個(gè)問題帶入到美國看一下：最近在新聞里間歇看到美國總統(tǒng)大選拉票和民調(diào)的報(bào)道，民主黨和共和黨候選人又開始在電視、報(bào)紙、活動(dòng)、演講中開撕，這兩個(gè)party撕了幾百年，撕來撕去其實(shí)都離不開“要自由還是要平等”的問題（拋開競選中的個(gè)人、家族的政治利益和目的不談）。比如對(duì)待同性戀婚姻的問題，更強(qiáng)調(diào)“平等”的民主黨普遍都持支持態(tài)度，因?yàn)橥詰倩橐鍪?ldquo;要不要給同性戀人群婚姻權(quán)”的問題，讓他們?cè)谏鐣?huì)生活中與異性戀同樣平等。另一個(gè)禁止持槍的問題，強(qiáng)調(diào)個(gè)體自由和權(quán)利的共和黨持反對(duì)態(tài)度，因?yàn)楣駪?yīng)該有持槍保衛(wèi)自己生命財(cái)產(chǎn)安全的自由啊。

如果我要自由，那么我就要有比你富有、比你有學(xué)識(shí)、比你過得好的自由，我賺來的錢不能通過繳納高額的稅收來提供你的福利，因?yàn)榛ㄥX是我的自由，說到底就是我可以有跟你不平等的自由；如果我要平等，那么我就應(yīng)該享受跟你同樣的福利，跟你同樣的教育，你賺來的錢應(yīng)該通過稅收來分我，在我成家后，我們的階層、身份不應(yīng)該有太大的差距，我們有平等的待遇，甚至你的妞不能比我的妞漂亮，你的談吐和修養(yǎng)不能比我好，別人對(duì)你的態(tài)度應(yīng)該跟我一樣，你的衣服牌子也不能比我的高檔。

在一個(gè)開放的現(xiàn)代社會(huì)里，自由和平等二者的平衡是永恒的話題。倡導(dǎo)自由就容易發(fā)展出精英主義，倡導(dǎo)平等就容易發(fā)展出民粹主義；有人追求自由，也有人追求平等，從伏爾泰和盧梭的反目相向，到哈耶克和凱恩斯的世紀(jì)大戰(zhàn)，再到加繆和薩特的恩怨情仇，都圍繞著這個(gè)問題。

OK，自由和平等這種在政治社會(huì)亙古不變的問題是否存在于互聯(lián)網(wǎng)世界里？當(dāng)然存在，而且在社交領(lǐng)域里尤其明顯，至于它具體的存在方式，請(qǐng)接著往下看。

1.基于單邊關(guān)系和雙邊關(guān)系的社交產(chǎn)品哲學(xué)

社交是最能快速映射社會(huì)文化的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品類別，每個(gè)社交產(chǎn)品都會(huì)有一個(gè)調(diào)性，這個(gè)調(diào)性來源于產(chǎn)品的功能、邏輯和最活躍的用戶群。我們拿兩個(gè)月活過億產(chǎn)品舉例，微博、貼吧，從分析用戶之間的“單邊關(guān)系”（內(nèi)容生產(chǎn)者之間的關(guān)系）和”雙邊關(guān)系“（內(nèi)容生產(chǎn)者和內(nèi)容閱讀者的關(guān)系）開始。微博這個(gè)UGC平臺(tái)的內(nèi)容生產(chǎn)方主要來源于大V，內(nèi)容閱讀者跟大V之間的信息流動(dòng)是單向的，閱讀者可以單邊關(guān)注生產(chǎn)者；另一方面，不同的生產(chǎn)者之間存在明顯的階層區(qū)分，導(dǎo)致影響力有著數(shù)量級(jí)的差距：王菲發(fā)個(gè)微博有1萬條評(píng)論，你發(fā)個(gè)微博有1條評(píng)論。

微博有運(yùn)營和增長粉絲使你影響力增強(qiáng)的自由，你可以通過努力、資金投入來增長你的關(guān)注度，與別人拉開差距；你可以自由關(guān)注你感興趣的不同的人，這些人雜糅在一起形成了多元的內(nèi)容，甚至你有發(fā)廣告和看廣告的權(quán)利，你可以選擇你喜歡的，刪除你不喜歡的。

所以微博具有了自由的三個(gè)基本條件：一定程度上的言論自由、選擇多元化的自由、通過努力使自己比他人更幸福（更有影響力）的自由。從單邊關(guān)系來看，微博的內(nèi)容生產(chǎn)者之間是存在自由競爭的，從雙邊關(guān)系來看，微博的生產(chǎn)者和閱讀者之間是自由選擇的，所以，對(duì)于微博而言，單邊關(guān)系和雙邊關(guān)系具有邏輯一致性——自由。

反觀貼吧，這是多個(gè)分離社區(qū)的集合體（長尾社群），每個(gè)吧是一個(gè)單獨(dú)的、相隔離的社會(huì)，這個(gè)小型社會(huì)可以是基于某種興趣、也可以基于某個(gè)城市、也可以基于某個(gè)學(xué)校；吧內(nèi)每個(gè)粉絲的話語影響力并沒有太大的差距，因?yàn)樾畔⒘靼凑諘r(shí)間在吧里排序顯示，你發(fā)的帖子和別人發(fā)的帖子都可以在同樣的位置被全吧幾十萬的人看到。正因?yàn)槊總€(gè)吧友都有平等的話語權(quán)，所以為了讓吧里秩序不亂套，必須由管理員（吧主）設(shè)立規(guī)則，禁止發(fā)布跟本吧話題無關(guān)的帖子、嚴(yán)禁發(fā)布廣告。從單邊關(guān)系看，內(nèi)容生產(chǎn)者發(fā)帖并沒有本職的不同，沒有因?yàn)檎l的好友多而傳播力強(qiáng)，帖子都會(huì)按回復(fù)時(shí)間在吧內(nèi)排序，發(fā)帖者都會(huì)獲得同樣程度的曝光機(jī)率，這是平等的；從雙邊關(guān)系來看，生產(chǎn)者和閱讀者之間并不能自由選擇，你會(huì)看到所有吧友的發(fā)帖，但是這兩者又是平等的，并沒有影響力上的高低，所以，貼吧的單邊關(guān)系和雙邊關(guān)系也具有邏輯一致性——平等。

我們?cè)O(shè)想，假如讓微博更平等一點(diǎn)，所有人都可以發(fā)布能讓所有人都看到的博文，那么結(jié)果會(huì)怎樣？當(dāng)然會(huì)亂掉，信息爆炸！或者根據(jù)鄧巴數(shù)字，每個(gè)人可以關(guān)注與被關(guān)注150人，每個(gè)人的影響力都一樣，那么顯而易見大V們會(huì)果斷放棄這個(gè)平臺(tái)轉(zhuǎn)投其他平臺(tái)；我們?cè)偌僭O(shè)，如果讓貼吧更自由一點(diǎn)，不再有信息流公告欄的閱讀邏輯，而是根據(jù)你的訂閱篩選吧友的發(fā)貼，那么“賈君鵬你媽喊你回家吃飯”就不會(huì)發(fā)生了，李毅大帝依然默默無聞。

我們?cè)僖肓硪粋€(gè)流量巨擘——微信。跟微博貼吧不同的是，微信是真正的生態(tài)平臺(tái)型產(chǎn)品。從IM角度而言，單雙邊關(guān)系是平等，因?yàn)槟愫湍愕呐笥蚜奶炜隙ㄊ羌磿r(shí)對(duì)等的；從SNS角度看，單雙邊關(guān)系依舊是平等的，因?yàn)榕笥讶κ欠忾]且信息對(duì)稱的；但是公眾平臺(tái)就不一樣了，基本的產(chǎn)品邏輯跟是基于訂閱和推送，單邊有競爭的自由，雙邊有選擇的自由。

可以看出，在社交領(lǐng)域，產(chǎn)品的單雙邊關(guān)系應(yīng)該有邏輯一致性，你要么給用戶提供一個(gè)自由的環(huán)境，要么給予用戶平等的權(quán)利。很多失敗的社交產(chǎn)品從出生到長成都帶著傷，本來產(chǎn)品的基因是“平等”，在運(yùn)營的過程中又標(biāo)榜"自由"，產(chǎn)品和運(yùn)營并沒有達(dá)成一致，導(dǎo)致結(jié)構(gòu)上的混亂。

2.垂直社交領(lǐng)域的延伸

上文已經(jīng)論述過幾個(gè)大平臺(tái)的社交單邊及雙邊關(guān)系，我們把視角拉細(xì)，看看垂直領(lǐng)域。一方面，微信一直致力于將即時(shí)通訊、朋友圈、公眾平臺(tái)鏈接起來打造IM、SNS、社交媒體合一的社交帝國，但可喜的是在被微信把持了好幾年的移動(dòng)社交大門后，陌陌頑強(qiáng)的成長起來了，這讓很多創(chuàng)業(yè)者驚喜的發(fā)現(xiàn)，微信龐大身軀下的陰影并沒有把所有社交領(lǐng)域都籠罩起來；另一方面，中國的社群越來越多元化，社會(huì)對(duì)個(gè)體異性的容忍度比以前強(qiáng)了很多。在9億移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)人口的大背景下，行業(yè)、職業(yè)、興趣、性取向的差異都能成為垂直社交的前提。

我們把一些常見的垂直社交做一個(gè)簡單的區(qū)分，可以得出一些很有意思的結(jié)論。

首先提出兩個(gè)概念：橫向垂直社交和縱向垂直社交。橫向垂直社交指的是基于某種行為或背景的社交產(chǎn)品，如自拍社交、問答社交、職業(yè)社交，這類社交產(chǎn)品其內(nèi)容往往自由度較大，覆蓋面較廣，并會(huì)激勵(lì)用戶層級(jí)的形成，拿知乎來說，其問答涉及的領(lǐng)域是沒有限制的，且知識(shí)越豐厚、文筆越勾人的內(nèi)容生產(chǎn)者越受歡迎，還能有專欄，并在一定程度上形成和鼓勵(lì)了自媒體的發(fā)展。

縱向垂直指的是基于興趣、愛好、地理位置及價(jià)值觀的社交產(chǎn)品，如小眾社區(qū)、同性交友，這類型社交產(chǎn)品用戶之間往往相對(duì)平等，很少出現(xiàn)階層分化，拿其中的代表作same來說，為了讓用戶之間更平等，其甚至設(shè)定了用戶之間不可關(guān)注的邏輯，讓同頻道的所有用戶一律平等。

社交領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)者們面臨的第一道坎往往出現(xiàn)在這個(gè)地方，在產(chǎn)品出生后沒有把自己的產(chǎn)品進(jìn)行恰當(dāng)?shù)臍w類和定位，在改版和完善的過程中走錯(cuò)坐標(biāo)，明明是縱向領(lǐng)域出生卻走向橫向領(lǐng)域；有的是在運(yùn)營和宣傳的過程中出現(xiàn)了與產(chǎn)品定位不符的錯(cuò)誤，這些都是內(nèi)傷，看不見，但傷得深。

再舉例說明：如果知乎里某個(gè)“知識(shí)精英”做了一次精彩的回答后，曝光度卻與普通用戶的回答相差無幾，他還會(huì)留在知乎嗎？這就好比一個(gè)小組里，能力突出工作賣力的員工拿到的工資和上班天天打醬油的同事拿到的一樣多，他還有什么必要好好工作？一個(gè)自由的社交平臺(tái)要允許和鼓勵(lì)牛逼的用戶收獲比別人更多；在same里我關(guān)注了一個(gè)頻道，叫做”我愛的歌未曾熱播“，主要是讓用戶分享小眾歌曲的，頻道平時(shí)大概有不到100人在線，我進(jìn)入頻道分享喜歡的一首歌，是為了讓別人也聽一下，這是我的動(dòng)機(jī)，但是如果same添加了關(guān)注用戶的功能，并且根據(jù)用戶的等級(jí)來區(qū)分歌曲的曝光度，那么我是不會(huì)玩了，本來就是個(gè)小眾社區(qū)，還讓用戶有階層，這可不是”煙囪里招手 —— 往黑處引“嗎？

所以，從上文的幾個(gè)概念和分析，我們可以得出兩個(gè)簡單結(jié)論：

1.社交產(chǎn)品需要讓用戶之間有單雙邊關(guān)系的邏輯一致性；

2.垂直社交應(yīng)該確認(rèn)自己屬于橫向還是縱向領(lǐng)域，然后選擇適合自己的發(fā)展路徑。

結(jié)束語：一款成功的社交產(chǎn)品需要具備太多的條件，但筆者認(rèn)為首先不能在出生階段就有邏輯上的缺陷，才會(huì)有長大的可能；本文提出的概念和觀點(diǎn)，是為了給社交從業(yè)者們提供些能打開腦洞的方向和視角，若有任何問題，歡迎來信交流。