經(jīng)過初期的爆發(fā)式增長,我國移動互聯(lián)網(wǎng)紅利正不斷耗盡,社交應(yīng)用格局基本穩(wěn)定,騰訊坐實(shí)其霸主地位,微博、知乎等瓜分細(xì)分市場。不過,隨著虛擬現(xiàn)實(shí)、人工智能等新技術(shù)浪潮洶涌,社交網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域會發(fā)生什么變化,依舊備受關(guān)注。
社交網(wǎng)絡(luò)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
我國社交網(wǎng)絡(luò)發(fā)展經(jīng)歷了萌芽(1999-2004)、起步和發(fā)展(2005-2007)、全面流行(2008至今)三個階段,并隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,社交成為互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用發(fā)展的必備要素,且不再局限于信息傳遞,而是與溝通交流、商務(wù)交易類應(yīng)用融合,借助其他應(yīng)用的用戶基礎(chǔ),形成更強(qiáng)大的關(guān)系鏈,從而實(shí)現(xiàn)對信息的廣泛、快速傳播。
到移動互聯(lián)網(wǎng)時代,借助于大數(shù)據(jù)和移動社交技術(shù),社交應(yīng)用呈現(xiàn)顯著的移動化、本地化特征,是很好的商業(yè)導(dǎo)流入口。目前,電商、游戲、視頻,甚至在線教育、互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域也都紛紛引入社交元素,帶動用戶規(guī)模,提升用戶粘性,社交應(yīng)用在我國的發(fā)展前景向好。
市場規(guī)模來看,2015年中國社交網(wǎng)絡(luò)行業(yè)市場規(guī)模約為153.6億元,相較于2014年同比增長27.56%;2016年中國社交網(wǎng)絡(luò)行業(yè)市場規(guī)模約200億元,同比增長30.2%,發(fā)展勢頭依舊強(qiáng)勁。
2008-2016年中國社交網(wǎng)絡(luò)行業(yè)市場規(guī)模變化(單位:億元,%)
資料來源:《前瞻產(chǎn)業(yè)研究院社交網(wǎng)絡(luò)行業(yè)深度調(diào)研報告》
按照當(dāng)前社交網(wǎng)絡(luò)在中國的發(fā)展趨勢,預(yù)計到2017-2022年,我國社交網(wǎng)絡(luò)的增長速度將不低于10%,2017年底有望達(dá)到265億元,而到2022年將我國社交網(wǎng)絡(luò)行業(yè)的市場規(guī)模將接近500億元,達(dá)到495億元。
2017-2022年中國社交網(wǎng)絡(luò)行業(yè)市場規(guī)模預(yù)測(單位:億元)
資料來源:《前瞻產(chǎn)業(yè)研究院社交網(wǎng)絡(luò)行業(yè)深度調(diào)研報告》
社交網(wǎng)絡(luò)行業(yè)發(fā)展趨勢
綜合考慮我國社交網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展現(xiàn)狀,社交網(wǎng)絡(luò)未來將呈現(xiàn)以下發(fā)展趨勢。
首先,主流社交網(wǎng)絡(luò)大而全,促進(jìn)社交網(wǎng)絡(luò)市場細(xì)分化、垂直化趨勢顯著,未來細(xì)分領(lǐng)域的垂直社交以及企業(yè)社交機(jī)會更大。垂直社交網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用并非新生事物,而是現(xiàn)有社交網(wǎng)絡(luò)模式融合創(chuàng)新的結(jié)果。目前,垂直社交網(wǎng)絡(luò)主要是與游戲、電子商務(wù)、分類信息等相結(jié)合,這也可以稱為社交網(wǎng)絡(luò)探究商業(yè)模式的有利嘗試。
產(chǎn)業(yè)專業(yè)化分工、市場專業(yè)細(xì)分是任何產(chǎn)業(yè)的必然,社交網(wǎng)絡(luò)市場也如此,必將出現(xiàn)定位更細(xì)分、競爭能力更強(qiáng)的細(xì)分主體。社交網(wǎng)絡(luò)目前處于同質(zhì)化競爭的階段,差異化競爭將是未來獲勝的關(guān)鍵,市場的進(jìn)一步細(xì)分將成為差異化競爭的有效途徑。
其次,社交網(wǎng)站快速增長的用戶數(shù)量和活躍的用戶活動,留下了大量的用戶行為痕跡,在這些行為痕跡的背后,隱含著巨大的商業(yè)價值。未來大數(shù)據(jù)分析的應(yīng)用將成為社交網(wǎng)絡(luò)行業(yè)新的發(fā)展方向,基于大數(shù)據(jù)社交網(wǎng)絡(luò)將產(chǎn)生更多的盈利模式。
最后,商業(yè)上看,擁有海量用戶信息和行為數(shù)據(jù)的平臺在營銷方面是有巨大優(yōu)勢的。傳統(tǒng)搜索型電子商務(wù)需要用戶提供關(guān)鍵詞,不參與影響消費(fèi)者Awareness、Interest和Desire的前幾階段,也就是說,搜索型電子商務(wù)的效果主要在直接轉(zhuǎn)化銷售,在市場推廣和提升用戶認(rèn)知方面作用不大。而社交應(yīng)用可根據(jù)用戶的年齡、性別、職業(yè)、地區(qū)等真實(shí)信息可以幫助商家進(jìn)行有針對性的新產(chǎn)品營銷,根據(jù)用戶的平時的發(fā)言、友鄰等數(shù)據(jù)的挖掘則能提供更加精準(zhǔn)的廣告。因此,未來社交網(wǎng)絡(luò)將向電子商務(wù)化發(fā)展。
社交網(wǎng)絡(luò)具有營銷優(yōu)勢