企業(yè)統(tǒng)一通信大勢所趨

責任編輯:fmeng

2012-03-17 03:57:45

摘自:通信世界網(wǎng)

在云計算時代下,企業(yè)通信是和云計算結合最為緊密的行業(yè)之一。263希望通過逐步完善的企業(yè)郵箱、即時通信、企業(yè)語音業(yè)務、企業(yè)會議等產(chǎn)品和服務,最終將企業(yè)客戶通信需求統(tǒng)一到263"云通

去年年底的時候,國內(nèi)綜合通信服務提供商263網(wǎng)絡通信,舉辦了主題為“易"會",不只言傳”的新品發(fā)布會,面向企業(yè)用戶發(fā)布了具有“方便易用、功能豐富、安全可靠”三大特性的企業(yè)會議服務新品“263企業(yè)會議”。“263企業(yè)會議”的發(fā)布,不僅提升了企業(yè)會議服務體驗,還對263的“統(tǒng)一通信”戰(zhàn)略架構形成了重要支撐。

263網(wǎng)絡會議能夠為企業(yè)提供多方的數(shù)據(jù)會議分享平臺,解決企業(yè)在日常管理和工作當中協(xié)作的問題,高效便捷地讓企業(yè)與客戶、合作伙伴、外阜同事進行跨地域的辦公協(xié)作會議??蛻敉ㄟ^使用263網(wǎng)絡會議白板共享、PPT及文檔共享、桌面共享、進行數(shù)據(jù)或視頻會議,并通過會中答疑,投票等功能豐富會議形式,提高與會人的參與度,結合企業(yè)業(yè)務模式進行企業(yè)營銷、內(nèi)外部培訓、產(chǎn)品發(fā)布會等多種應用場景。263企業(yè)會議新品的推出,為企業(yè)客戶帶來了專家級高效、便捷、低成本的溝通方式,進一步兌現(xiàn)了263網(wǎng)絡通信“像使用者一樣思考”的承諾。

制定中國特色企業(yè)通信解決方案

說起263企業(yè)會議與行業(yè)同類產(chǎn)品的區(qū)別,杜波表示:“263企業(yè)會議和行業(yè)中傳統(tǒng)的產(chǎn)品相比區(qū)別不大,但是對263來說,還是更多考慮了國內(nèi)的客戶在使用過程中的特點和特殊需求。比如說和國外的公司相比,國內(nèi)企業(yè)在電話會議過程中對主持人控制權限的要求要遠遠大于國外。針對這方面的特性,263企業(yè)會議也進行了相對的改進。比如主持人可以通過WEB頁面,在會議過程中選擇全部靜音功能;主持人通過會議鎖定功能,可在會議開始后將會議鎖門,控制新的參會者加入;此外,主持人還可以對參會人身份進行核查,或在會議過程中直接尋求人工服務。另外在賬戶查詢、支付方式選擇等方面,263企業(yè)會議也為企業(yè)客戶提供了多種更加靈活、便利的選擇方式。”

簡單易用,應用為王

談到263的優(yōu)勢,杜波認為:“技術發(fā)展到現(xiàn)在,如果說哪一家公司有獨有技術,或者說做得很好,不太現(xiàn)實,更多的是看這個公司有沒有比較深厚的,或者是比較廣泛的技術積累。263集團擁有很豐富的傳統(tǒng)通信資源,可以作為263企業(yè)會議的資源支撐;另外,談到品牌資源,263是一個通信公司,在通信資源上有一定的積累。同時和主要對手的特點來比,263企業(yè)會議主要還是強調應用性。包括之前的263CC電話,特別小的產(chǎn)品,一點就能通,我認為作為企業(yè)的會議工具,還是越簡單越好。這樣的話,能讓用戶感到方便易用,使用體驗更好。263一直想把產(chǎn)品做得簡單易用一點兒,可能其他公司更多的想法,有更多的訴求,比如要滿足某一類客戶的特殊需求,但263更愿意把簡單和應用作為特點和優(yōu)勢來堅持。”

為中小企業(yè)精打細算

面對資金、技術、人才匱乏的中小企業(yè),263也有特定的對策,來幫助中小企業(yè)最大程度上提高協(xié)作效率,節(jié)省成本。

杜波表示:“263企業(yè)會議對于中小企業(yè)用戶來說,有很多有吸引力的優(yōu)勢。比如說在資費方面,我們的包月產(chǎn)品使用很方便,不需要任何前期投入,每個月幾百塊錢就可以了。所以263基礎的八方套餐非常適合中小企業(yè),因為一般的工作組開會很少會用到八方以上。另外,我們的網(wǎng)絡會議,目前五方是可以免費使用的。所以我們在產(chǎn)品的包裝定位上針對中小企業(yè)還是做了一些工作,除了一些資費比較優(yōu)惠的適合方數(shù)不多的會議套餐外,也有完全是按照使用時長計費的,費率也有很強競爭力。”

打造263專屬“云通信”平臺

“在云計算時代下,企業(yè)通信是和云計算結合最為緊密的行業(yè)之一。263希望通過逐步完善的企業(yè)郵箱、即時通信、企業(yè)語音業(yè)務、企業(yè)會議等產(chǎn)品和服務,最終將企業(yè)客戶通信需求統(tǒng)一到263"云通信"平臺。目前263云通信還處在建設和完善階段。比如原來的CC系統(tǒng)就是一個云,今天發(fā)布的263企業(yè)會議也是一個云,只不過云增加了很多功能。包括263的EM系統(tǒng),也可以認為是一個云,彼此之間都是互通的。263現(xiàn)在希望第一是能把云的功能做強大,其次是能把功能打通,到用戶端越簡單越好,這樣無論會議、視頻、數(shù)據(jù)文檔共享都能輕松實現(xiàn)。同時隨著3G和WIFI的不斷發(fā)展,移動客戶端的開發(fā)和應用也將納入263的規(guī)劃,從而滿足企業(yè)在移動辦公和遠程會議需求。”杜波最后說道。

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