客戶背景

汶川縣位于四川盆地西北部邊緣，居阿壩藏族羌族自治州東南部，東鄰彭州市、都江堰市，南靠崇州市、大邑縣，西接寶興、小金縣，西北和東北分別與理縣、茂縣相連，縣域東西寬84公里，南北長105公里，總面積8820平方千米，縣城威州鎮(zhèn)位于縣境北部岷江與雜谷腦河交會處，海拔1325米，周圍有茶坪山脈、邛崍山脈等眾多山體圍繞，距省城成都146公里、州府馬爾康246公里，自1963年恢復(fù)建縣至今，全縣轄6鎮(zhèn)8鄉(xiāng)，總?cè)丝?11788人，是我國四個羌族聚居縣之一。

汶川縣公安局是縣人民民主專政的重要工具，是維護國家政治安定和社會穩(wěn)定、保障社會主義現(xiàn)代化建設(shè)順利進行的一支十分重要的力量，是具有武裝特點和刑事司法屬性的國家治安行政管理機關(guān)。全縣設(shè)：臥龍派出所、耿達派出所、威州鎮(zhèn)派出所、七盤溝派出所、雁門鄉(xiāng)派出所、克枯鄉(xiāng)派出所、龍溪鄉(xiāng)派出所、綿虒鄉(xiāng)派出所、草坡鄉(xiāng)派出所、銀杏鄉(xiāng)派出所、映秀鎮(zhèn)派出所、漩口鎮(zhèn)派出所、水磨鎮(zhèn)派出所、三江鄉(xiāng)派出所共計14個排除所。

客戶需求

信息化發(fā)展為公安工作帶來了新的挑戰(zhàn)和機遇，為適應(yīng)我國改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的新形勢對公安執(zhí)法提出的新要求，國家提出了以“公安信息化工作”為核心，以“科技強警”為目標(biāo)的國家公安信息化工程。

為響應(yīng)這一建設(shè)目標(biāo)，同時解決過去開會難，學(xué)習(xí)培訓(xùn)難等實際問題，汶川縣公安局不斷加大信息建設(shè)的投入。2008年5月12日，汶川遭受了百年不遇的8.0級地震，造成了巨大的損失，更讓我們認識到信息化建設(shè)的緊迫性和重要性。為此，局領(lǐng)導(dǎo)進一步要求加強信息化假設(shè)，并表示：科技在不斷發(fā)展，如果公安機關(guān)跟不上，就會在打擊犯罪、應(yīng)對突發(fā)事件方面處于被動地位，科技強警、信息強警是公安工作發(fā)展的自覺選擇和必由之路。

傳統(tǒng)的會議模式已經(jīng)不能滿足我局遠距離的即時溝通，目前我局系統(tǒng)內(nèi)的培訓(xùn)及客戶服務(wù)也要求方便快捷，各種工作例會及業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)比較多，國家政策的傳達與學(xué)習(xí)、公安內(nèi)部新制度的發(fā)布與執(zhí)行、基層工作的反應(yīng)等都需要進行即時的信息溝通：日常業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)、經(jīng)驗交流、人員培訓(xùn)、客戶服務(wù)等應(yīng)用廣泛，特別每天協(xié)調(diào)調(diào)度會。

視頻會議能夠使人感受到無論身處何方，都可以通過實時動態(tài)音影達到面對面交流的需要，使得客戶遠距離交流得以滿足，同時可以節(jié)省差旅費用，并避免了交通風(fēng)險，提高工作效率。

解決方案

根據(jù)本項目的具體規(guī)模及應(yīng)用需求，系統(tǒng)部署如下圖所示：

利用紅杉樹網(wǎng)絡(luò)視頻會議系統(tǒng)，我局主要實現(xiàn)了以下方面的功能：

1、溝通效率提升：以往的開會及培訓(xùn)模式受區(qū)域及時間的影響，往往需要耗費較多的人力及物力成本，且不一定能實現(xiàn)真正有效的溝通：采用該系統(tǒng)后，可以通過網(wǎng)絡(luò)進行“面的面”的溝通交流，不僅可以節(jié)約成本，還能大大提高工作效率：

2、突發(fā)事件快速響應(yīng)：因為溝通效率的原因，一定程度上影響了指揮調(diào)度的效率，而采用該系統(tǒng)后，局領(lǐng)導(dǎo)能第一時間準(zhǔn)確了解突發(fā)情況，快速響應(yīng)，為強險救災(zāi)贏得了寶貴時間，并能遠程指揮前線工作人員，使人民利益損失減小到最小，進一步體現(xiàn)強調(diào)科技強警、信息強警的信息化職能。

應(yīng)用效果

汶川縣公安局下屬14個派出所，縣公安局肩負著保衛(wèi)一方安全的重任，同時需對公安民警的教育和管理，維護汶川縣公共秩序的穩(wěn)定。為了加強14個派出所與局之間、派出所與派出所之間的交流，同時節(jié)約成本，提高工作效率，方便案情的協(xié)助審理等，縣公安局經(jīng)過多方考察論證后，采用了紅杉樹網(wǎng)絡(luò)視頻會議，該系統(tǒng)建立在公安專網(wǎng)的基礎(chǔ)上，各職能部門和派出所擁有2M光纖共享接入，在現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上構(gòu)建了遠程音視頻系統(tǒng)，來滿足各地之間的溝通需求，系統(tǒng)的大范圍使用大大的提高辦公效率，節(jié)省時間及會議成本：在對案情的聯(lián)合審理中起到了突出的貢獻。紅杉樹網(wǎng)絡(luò)視頻會議，以其高質(zhì)量的音視頻效果、業(yè)界領(lǐng)先的數(shù)據(jù)協(xié)作功能、優(yōu)異的網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)性和靈活的接入方式等特點得到了局領(lǐng)導(dǎo)及基層民警的高度認可，有了視頻會議系統(tǒng)，以前需要數(shù)天才能解決的問題，現(xiàn)在只要進入視頻會議室，即可“面對面”溝通并快速決策，從而大大節(jié)省了時間，提高了效率，真正實現(xiàn)了該公安局的管理優(yōu)化，為該公安局信訪系統(tǒng)發(fā)展和現(xiàn)代化管理提供了有力的支持。

客戶評價

汶川公安采用紅杉樹信息技術(shù)有限公司建設(shè)的網(wǎng)絡(luò)視頻會議系統(tǒng)正式投入使用，該系統(tǒng)不僅擁有過硬的技術(shù)實力：諸如世界一流的音視頻編解碼技術(shù)，行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的自主研究開發(fā)水平等，為汶川公安信息化建設(shè)提供了可靠的技術(shù)力量支持：更重要的是，該系統(tǒng)的高科技性基本上貼近我局對辦公會議、應(yīng)急指揮及先進刑事科學(xué)技術(shù)設(shè)備五年不落后的要求，為我局信息化的基礎(chǔ)性建設(shè)鋪就了一條穩(wěn)固扎實的道路。紅杉樹網(wǎng)絡(luò)視頻會議系統(tǒng)在我局的組建，充分證明了其在視訊行業(yè)的高科技高水平與引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的標(biāo)志性。在這次通力協(xié)作的過程，縣局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)看到了紅杉樹高度的工作責(zé)任心、對技術(shù)精益求精的精神以及熱情周到的服務(wù)態(tài)度，感到非常滿意。