市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)

IDC預(yù)測(cè)在2002年-2007年，中國(guó)視頻會(huì)議市場(chǎng)將以29%的復(fù)合年平均增長(zhǎng)率增長(zhǎng)，該設(shè)備的市場(chǎng)銷售額在2007年將達(dá)到2.74億美元。

根據(jù)IDC的統(tǒng)計(jì)，2003年中國(guó)視頻會(huì)議設(shè)備市場(chǎng)的規(guī)模約為10168萬(wàn)美元，比2002年增長(zhǎng)26%,該市場(chǎng)從2004年開始，將會(huì)有比較好的表現(xiàn)，增長(zhǎng)率會(huì)保持在32%以上。（注：此處所指的市場(chǎng)規(guī)模僅包括視頻終端設(shè)備和MCU的市場(chǎng)規(guī)模，不含其他與視頻會(huì)議市場(chǎng)相關(guān)的間接收入，如視頻線路租用費(fèi)、會(huì)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)用等。）

預(yù)測(cè)中主要的宏觀經(jīng)濟(jì)假定包括：在預(yù)測(cè)期間內(nèi)不出現(xiàn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)的災(zāi)難性滑坡，也不會(huì)出現(xiàn)地區(qū)不穩(wěn)定的政治不確定性；中國(guó)加入WTO以及隨之而來(lái)的國(guó)有企業(yè)的改革，將促進(jìn)中國(guó)更加成為外國(guó)投資的直接目標(biāo)和出口競(jìng)爭(zhēng)能力的提高；

預(yù)測(cè)以現(xiàn)有的穩(wěn)定美元為基礎(chǔ)，不考慮通貨膨脹的因素；

在預(yù)測(cè)期間內(nèi)（2003年至2007年）中國(guó)將保持國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值增長(zhǎng)7%-8%;中國(guó)的西部開發(fā)計(jì)劃將引導(dǎo)電信業(yè)向中國(guó)西部地區(qū)投資；

政府將繼續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。

上述主要的宏觀經(jīng)濟(jì)假定適用于本報(bào)告所有IDC對(duì)于中國(guó)市場(chǎng)作出的預(yù)測(cè)。

行業(yè)市場(chǎng)分布

視頻會(huì)議進(jìn)入中國(guó)初期，政府是視頻會(huì)議市場(chǎng)的最大也是最主要的用戶。近些年來(lái)，更多的行業(yè)用戶開始意識(shí)到視頻會(huì)議的重要性，視頻設(shè)備用戶數(shù)量不斷增加，用戶行業(yè)分布領(lǐng)域也越來(lái)越廣泛，由最初的政府和電信部門，發(fā)展到公安、檢察院、法院、銀行、證券、保險(xiǎn)、教育、稅務(wù)等各個(gè)行業(yè)。

和歐美國(guó)家相比，雖然中國(guó)的遠(yuǎn)程教育和遠(yuǎn)程醫(yī)療剛剛起步，視頻會(huì)議系統(tǒng)在這兩個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用范圍還不夠廣泛，但從發(fā)展的角度可以看到，最近兩年，上述兩個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用正呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的勢(shì)頭，未來(lái)將是快速發(fā)展的行業(yè)。

目前，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)視頻會(huì)議主要應(yīng)用于下列行業(yè)：政府；金融、證券、銀行；能源；交通、公安軍隊(duì)；外資企業(yè)及大型企業(yè)；醫(yī)療與教育行業(yè)。

未來(lái)發(fā)展走勢(shì)

電信運(yùn)用商的重組已經(jīng)初步完成，國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施也已逐步完善，帶寬資源不斷豐富，這些都為運(yùn)營(yíng)商提供更豐富的多媒體增值服務(wù)鋪平了道路；

同時(shí)，各運(yùn)營(yíng)商之間也都將把增值服務(wù)作為相互競(jìng)爭(zhēng)的主要領(lǐng)域之一，在視頻會(huì)議上的投入將會(huì)增大。

因此，在未來(lái)幾年中，視頻會(huì)議廠商應(yīng)當(dāng)特別關(guān)注電信服務(wù)市場(chǎng)，并且應(yīng)該能為電信運(yùn)營(yíng)商提供適合的多媒體通訊解決方案。

隨著政府信息化的不斷深入，以及各地電子政務(wù)的開展，各地黨政專網(wǎng)的二期、三期擴(kuò)建工程，今后幾年中，對(duì)于視頻會(huì)議需求最大的還將來(lái)自政府部門。

由于資金和觀念等因素的影響，視頻會(huì)議在教育、醫(yī)療方面的應(yīng)用并沒有取得預(yù)期的效果，各廠商在這兩個(gè)領(lǐng)域中的占有率都很有限。但由于視頻會(huì)議在技術(shù)上有著明顯的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，其應(yīng)用價(jià)值必將會(huì)得到教育界、醫(yī)學(xué)界的進(jìn)一步承認(rèn)。

目前中國(guó)的金融、銀行部門基本上都已經(jīng)擁有了自己完備的通信網(wǎng)絡(luò)。與電信運(yùn)營(yíng)商之間的競(jìng)爭(zhēng)相類似，各家銀行都在努力為用戶提供多元化、個(gè)性化的服務(wù)業(yè)以提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力。

像“銀行理財(cái)中心”這樣依托于強(qiáng)大通信網(wǎng)絡(luò)的增值業(yè)務(wù)將會(huì)逐步開展。作為中國(guó)視頻會(huì)議市場(chǎng)重要組成部分的金融證券銀行業(yè)，應(yīng)該得到視頻廠商更多的關(guān)注。

中小型企業(yè)應(yīng)是今后著重關(guān)注的領(lǐng)域。這部分用戶數(shù)量巨大，一般對(duì)于設(shè)備終端的要求較低，而且連接點(diǎn)數(shù)較少。這就要求廠商能夠提供價(jià)格相對(duì)低廉的產(chǎn)品、全套的解決方案，以及高質(zhì)量的售后服務(wù)，同時(shí)，由于這部分潛在用戶數(shù)量巨大，因此廠商和代理商的市場(chǎng)推廣力度應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)。

從目前的應(yīng)用來(lái)看，基于IP網(wǎng)絡(luò)的視頻會(huì)議系統(tǒng)將會(huì)成為主流；H.320將向H.323逐步過渡，但在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)，IP和ISDN的接入方式以及H.323和H.320協(xié)議將共同存在，用戶將依據(jù)現(xiàn)有自身?xiàng)l件進(jìn)行選擇。因此生產(chǎn)商應(yīng)盡量照顧到多方用戶，注重研發(fā)，不斷推出新品，豐富產(chǎn)品線。

根據(jù)IDC對(duì)于最終用戶的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，多數(shù)用戶已經(jīng)把廠商提供的售后服務(wù)納入了對(duì)產(chǎn)品的選擇條件之中。可見售后服務(wù)已經(jīng)為越來(lái)越多的人所重視。

因此，廠商在提供高質(zhì)量的產(chǎn)品的同時(shí)，對(duì)于代理商、集成商的技術(shù)培訓(xùn)和監(jiān)督，以及對(duì)售后服務(wù)的整個(gè)流程和反應(yīng)速度進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)控必不可少。技術(shù)實(shí)力差距不大的情況下，價(jià)格將成為競(jìng)爭(zhēng)取勝的一個(gè)關(guān)鍵因素。

目前國(guó)內(nèi)廠商在設(shè)備的價(jià)格上具有很大的優(yōu)勢(shì)，廠商在推廣時(shí)，應(yīng)注意減輕產(chǎn)品價(jià)位偏高所帶來(lái)的影響。