本報告所述的亞太市場包括澳大利亞、中國內(nèi)地、香港、日本、新加坡、韓國和印度。

當(dāng)前通信服務(wù)供應(yīng)商（CSP）的現(xiàn)成市場

WR估計，2011年，總體亞太區(qū)的現(xiàn)成會議市場由8990萬名勞動者組成，占就業(yè)勞動力市場的7％。

表1 亞太人口和勞動力分析（單位：百萬）

 最大潛力的細(xì)分市場是在金融服務(wù)、銀行和保險領(lǐng)域的專業(yè)商業(yè)服務(wù)。此外，電信服務(wù)公司（特別是運營商）和商業(yè)咨詢服務(wù)往往是大批量的用戶。最有潛力的細(xì)分行業(yè)典型的是制藥和高科技，以及一些制造業(yè)領(lǐng)域（飛機器），這需要大量的研發(fā)工作或者在許多不同公司的許多項目管理團隊。在一些地方市場，政府的需求強烈。零售業(yè)和旅游相關(guān)的消費服務(wù)通常是小批量的會議服務(wù)的用戶。

WR估計亞太區(qū)音頻會議分鐘數(shù)的潛在市場約為680億分鐘，當(dāng)前的市場滲透率為11％。音頻收入預(yù)計有42億的機會，目前市場收入預(yù)計占總的可用市場的15％。

雖然幾乎所有的市場提供了良好的機會，但是最大的語音會議機會是在印度、中國、韓國和日本。然而，每個當(dāng)?shù)厥袌鎏峁┎煌奶魬?zhàn)，供應(yīng)商試圖進一步滲透潛在的機會。下表以降序?qū)⒚總€國家的語音會議機會進行了排序。

表2 亞太國家語音會議的市場機會（單位：百萬美元）

 圖1 亞太區(qū)可利用市場的收入