《企業(yè)網(wǎng)D1Net》8月17日訊(上海)
視頻會(huì)議的出現(xiàn)源自人們對(duì)無(wú)法聚集到一起進(jìn)行會(huì)議而提出的遠(yuǎn)程溝通的需求。網(wǎng)絡(luò)與視頻呈現(xiàn)設(shè)備的發(fā)展很快讓這一需求成為現(xiàn)實(shí)。于是,人們不必在車(chē)馬勞頓趕赴異地會(huì)員,也不必忍受惡劣的天氣下勉強(qiáng)出行,更讓在家辦公成為現(xiàn)實(shí)??梢哉f(shuō),除了成本問(wèn)題困擾之外,視頻會(huì)議給我們帶來(lái)的全然都是便利。即便對(duì)于寧愿短信不愿意電話的含蓄的東方人來(lái)說(shuō),視頻會(huì)議也逐漸深入到越來(lái)越多的企業(yè)應(yīng)用實(shí)踐中。因?yàn)椋瑹o(wú)人能夠否認(rèn)視頻會(huì)議相比電話或者即時(shí)通信、郵件,還是傳統(tǒng)的傳真、下發(fā)“紅頭文件”所具有的絕對(duì)高效性。隨著中國(guó)市場(chǎng)化深入,企業(yè)開(kāi)始越來(lái)越多的參與區(qū)域甚至國(guó)際競(jìng)爭(zhēng),視頻會(huì)議作為企業(yè)內(nèi)部最重要的生產(chǎn)力工具受到越來(lái)越的重視。
相信很多人都有這樣的體驗(yàn)。簡(jiǎn)單的事情使用即時(shí)消息溝通就可以了。再?gòu)?fù)雜一點(diǎn)就發(fā)封郵件吧。如果時(shí)效性要求比較高,就選擇打通電話,或者多人參加的電話會(huì)議。不過(guò),更重要的事情,比如面試,商務(wù)談判,或者政令下達(dá),這種需要更好的觀察對(duì)方以及保持高度互動(dòng)的場(chǎng)合,那么非視頻會(huì)議莫屬了。于是,基于不同的溝通體驗(yàn)與不同成本的視頻會(huì)議系統(tǒng):高清網(wǎng)真會(huì)議室系統(tǒng)、高品質(zhì)的硬件會(huì)議系統(tǒng)、基于專(zhuān)線的軟件視頻會(huì)議系統(tǒng),基于IP網(wǎng)絡(luò)的軟件視頻會(huì)議系統(tǒng),以及Web視頻會(huì)議紛紛出爐。用戶可以根據(jù)自己的需求以及荷包的豐滿程度自行選擇。這就形成了早期的視頻會(huì)議市場(chǎng)的產(chǎn)品線構(gòu)成。
用戶的需求永遠(yuǎn)是產(chǎn)品更新的最大驅(qū)動(dòng)力。早期,人們對(duì)視頻會(huì)議的的移動(dòng)性并沒(méi)有過(guò)多的需求,不過(guò)僅限于在筆記本上接入視頻會(huì)議。畢竟,能夠支持移動(dòng)視頻會(huì)議的終端載體也只有筆記本了。然而,蘋(píng)果的異軍突起一夜之間讓智能終端市場(chǎng)火爆?;贗OS、Andriod,Windows Phone平臺(tái)的智能手機(jī)如同雨后春筍,紛至而來(lái)。而且,在形式上也呈現(xiàn)智能手機(jī)與平板電腦兩類(lèi)。這又是蘋(píng)果的功勞,可以說(shuō),它的存在,近乎將個(gè)人消費(fèi)市場(chǎng)上的智能終端需求挖掘到極限。
事實(shí)上,智能終端的大爆發(fā),給整個(gè)ICT產(chǎn)業(yè)帶來(lái)深遠(yuǎn)影響。越來(lái)越多的人們開(kāi)始使用消費(fèi)級(jí)智能終端辦公,并將它們帶入辦公室。事實(shí)證明,這種BYOD的方式,在最初遭遇企業(yè)安全與設(shè)備融入顧慮之后,很快就被企業(yè)從上至下全面認(rèn)可。因?yàn)?,生產(chǎn)力的提升已經(jīng)實(shí)實(shí)在在擺在那里。顯然,沒(méi)有那個(gè)企業(yè)主會(huì)拒絕BYOD帶來(lái)的眾多福祉。不過(guò),此事,在視頻會(huì)議領(lǐng)域,融合BYOD的過(guò)程中,就產(chǎn)生了兩個(gè)新的課題。
1、BYOD是否會(huì)對(duì)現(xiàn)有的視頻會(huì)議產(chǎn)品格局產(chǎn)生沖擊。
2、現(xiàn)有的視頻會(huì)議系統(tǒng),應(yīng)該如何接納并融合BYOD。
正如BYOD鋪天蓋地的席卷而來(lái)一般,此時(shí),留給視頻會(huì)議廠商的思考時(shí)間也是有限的。
下面,我們來(lái)分析,BYOD對(duì)現(xiàn)有視頻會(huì)議的沖擊。
首先 ,基于智能手機(jī)和平板電腦的視頻會(huì)議的傳輸通道往往是wifi或設(shè)3G/4G,無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的質(zhì)量將很大程度上影響視頻會(huì)議體驗(yàn)。因此,支持BYOD與否并不能影響到那些對(duì)體驗(yàn)性要求非常高的視頻會(huì)議選擇,比如說(shuō)網(wǎng)真這樣的會(huì)議室視頻會(huì)議系統(tǒng)。但是,對(duì)于其他視頻會(huì)議系統(tǒng)來(lái)說(shuō),支持BYOD勢(shì)必成為必備選擇。無(wú)論是小型會(huì)議級(jí)的硬件視頻會(huì)議系統(tǒng),還是基于軟件視頻會(huì)議系統(tǒng),支持BYOD將最大程度上改變目前視頻會(huì)議系統(tǒng)中存在的接入難問(wèn)題,基于消費(fèi)級(jí)產(chǎn)品的良好產(chǎn)品體驗(yàn),給予用戶更好的移動(dòng)辦公感受。
其次,既然視頻會(huì)議廠商有必要接受BYOD,下面,需要面對(duì)的就是如何接納的問(wèn)題。一方面,在基于無(wú)線網(wǎng)絡(luò)前提下,需要保證良好的通信質(zhì)量;另一方面,要實(shí)現(xiàn)其與現(xiàn)有視頻會(huì)議系統(tǒng)的無(wú)縫兼容。在面對(duì)這樣的問(wèn)題上,長(zhǎng)期以來(lái)存在的視頻會(huì)議標(biāo)準(zhǔn)化問(wèn)題就迎刃而解。以往,視頻會(huì)議廠商完全可以提供全套私有視頻會(huì)議系統(tǒng)解決方案,并將其他廠商的設(shè)備排除在外。而今,當(dāng)BYOD成為主要需求,視頻會(huì)議廠商就不得不走到選擇全面標(biāo)準(zhǔn)化這條道路上來(lái)。這意味著,傳統(tǒng)上以硬件形成壁壘的視頻會(huì)議廠商將融合在統(tǒng)一的視頻會(huì)議標(biāo)準(zhǔn)之下,漸漸走向軟件廠商。而那些軟件視頻會(huì)議廠商,在將獲得更好的發(fā)展機(jī)會(huì)。
最后,我們來(lái)列舉幾個(gè)案例
1、阿爾卡特朗訊
對(duì)于阿爾卡特朗訊企業(yè)業(yè)務(wù)部來(lái)說(shuō),BYOD讓它的語(yǔ)音/視頻戰(zhàn)略產(chǎn)生了徹底的轉(zhuǎn)型。一改傳統(tǒng)基于硬件的語(yǔ)音/視頻通信解決方案,阿朗企業(yè)部門(mén)開(kāi)始向軟件公司進(jìn)化。OpenTouch,就是其語(yǔ)音/視頻通信解決方案的最新理念集大成者。它基于BYOD基礎(chǔ)上的語(yǔ)音/視頻通信應(yīng)用而生,相比之前的系統(tǒng),這是一個(gè)全新的,基于SIP的純軟件構(gòu)架。它的出現(xiàn),意味著阿爾卡特企業(yè)通信語(yǔ)音/視頻通信領(lǐng)域“從以設(shè)備為中心轉(zhuǎn)變?yōu)榈接脩魹橹行?rdquo;的體驗(yàn)轉(zhuǎn)變。它可以讓用戶沒(méi)有任何限制地增加遠(yuǎn)程對(duì)話的參與人數(shù),也可以根據(jù)用戶的需求,無(wú)縫切換到正在使用的多媒體設(shè)備,這包括了智能手機(jī),平板電腦,筆記本電腦之間的切換。換句話說(shuō),只要用戶需要,就能找到他希望使用的通訊方式。
2、寶利通
作為業(yè)內(nèi)最成功的視頻會(huì)議解決方案提供商之一,寶利通早就退出了廣受歡迎且備受贊譽(yù)的手機(jī)視頻軟件RealPresence Platform。而就早在半個(gè)月前,其就這款軟件拓展到HTC系列手機(jī)、平板電腦以及iPad上來(lái)。同時(shí),RealPresence Mobile 1.3創(chuàng)新的攝像頭控制功能,可遠(yuǎn)程控制視頻會(huì)議上任何一方的攝像頭,用戶可以隨意放大圖像、搖攝、傾斜鏡頭以更好地觀察圖像中的物體或環(huán)境。從而幫助用戶將視頻協(xié)作的使用范圍延伸到會(huì)議室之外,能夠輕松連接到世界任何地方的標(biāo)準(zhǔn)視頻環(huán)境,包括沉浸式視頻影院、會(huì)議室、臺(tái)式機(jī)系統(tǒng)、筆記本以及其它移動(dòng)設(shè)備。
該功能對(duì)于許多行業(yè)應(yīng)用來(lái)說(shuō)尤其重要,例如在醫(yī)療行業(yè)中更多用于深入的病例咨詢;在教育座談會(huì)中用于拍攝教室全景或?qū)ρ葜v者及其演示文稿進(jìn)行放大;在工廠中用于近距離檢驗(yàn)產(chǎn)品的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)。此外,Polycom同時(shí)發(fā)布了Polycom RealPresence Platform的增強(qiáng)版,該平臺(tái)作為基礎(chǔ)架構(gòu)為RealPresence Mobile提供支持。此次發(fā)布的增強(qiáng)版在擴(kuò)展性上增大了一倍,最多可同時(shí)支持10000臺(tái)設(shè)備,讓IT管理人員更加輕松地管理視頻協(xié)作網(wǎng)絡(luò)。
3、紅杉樹(shù)
紅杉樹(shù)視頻會(huì)議是Webex創(chuàng)始人朱敏在國(guó)內(nèi)創(chuàng)立的軟件視頻會(huì)議產(chǎn)品提供商。也許很多人沒(méi)有使用過(guò)它的產(chǎn)品,但是如果你使用iPhone或者iPad的話,而且恰好需要一款視頻會(huì)議應(yīng)由,那么,你就可以在Apple App Stroe 上看到紅杉樹(shù)視頻會(huì)議iPhone和iPad版的極好口碑。