企業(yè)通信與協(xié)作解決方案及服務(wù)的全球提供商Avaya公司近日宣布推出新的Avaya one-X 軟客戶端解決方案。新方案帶來更強(qiáng)的靈活性、更高效的協(xié)作，并可降低費(fèi)用，從而為日益增多的移動(dòng)員工提供強(qiáng)有力的支持。Avaya one-X軟客戶端支持最廣泛的消費(fèi)類移動(dòng)設(shè)備，而且確保一致的統(tǒng)一通信使用體驗(yàn)，員工無論處于什么樣的工作地點(diǎn)，均能利用它提高效率。

Avaya one-X軟客戶端新增功能包括：

除了支持運(yùn)行Symbian和Windows操作系統(tǒng)的設(shè)備，還支持Samsung Galaxy II等基于安卓（Android）的設(shè)備、Apple MAC OS、Apple iPhone 3GS和4G，以及RIM/黑莓觸摸屏設(shè)備；

新的SIP客戶端支持在iPad、iPod Touch和iPhone上運(yùn)行的Apple iOS，可通過Wi-Fi或蜂窩網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行統(tǒng)一通信和語音通信；

跨越各種終端了解團(tuán)隊(duì)成員在線狀態(tài)，包括Avaya終端、Microsoft OCS等軟客戶端，以及多種移動(dòng)終端；

跨所有終端設(shè)備和軟客戶端提供統(tǒng)一的通話記錄、聯(lián)系人列表和語音留言；

將統(tǒng)一通信移動(dòng)客戶端的應(yīng)用及管理整合到一個(gè)虛擬服務(wù)器上，從而減少IT支持需求，降低運(yùn)行成本和總體擁有成本。

引語

“創(chuàng)新可以提升收入；采用Avaya的創(chuàng)新技術(shù)，公司變得更出色。我們是一家全球性航空公司，員工移動(dòng)性很強(qiáng)；如果不論對(duì)方在哪個(gè)城市，打一個(gè)電話就能找到他，這對(duì)我們就意味著顯著的優(yōu)勢(shì)。Avaya的工具幫助我們更有效地互動(dòng)，建立良好的人際關(guān)系，使我們成為員工和客戶都心儀的公司。”

——美國(guó)聯(lián)合航空公司電信經(jīng)理John Gana

“作為安卓（Android）操作系統(tǒng)智能手機(jī)的領(lǐng)導(dǎo)者，三星認(rèn)為，如果用戶在移動(dòng)辦公的時(shí)候，同樣可以使用企業(yè)通信系統(tǒng)的所有功能，會(huì)享受到巨大的便利。我們很高興率先在安卓系統(tǒng)智能手機(jī)上提供Avaya one-X Mobile應(yīng)用，這是世界級(jí)的統(tǒng)一通信與協(xié)作方案，它將運(yùn)行在包括三星Galaxy S II在內(nèi)的、為企業(yè)用戶所青睞的手機(jī)終端上。我們與Avaya聯(lián)手，能夠幫助全球各地的用戶簡(jiǎn)便、平滑地使用強(qiáng)大的企業(yè)通信功能。”

——三星電子媒體解決方案中心副總裁Jongshin Kim

“Avaya為移動(dòng)用戶提供了最為廣泛的選擇，將多種消費(fèi)類終端與企業(yè)級(jí)工具無縫集成。此外，在不同的終端上，Avaya統(tǒng)一通信移動(dòng)辦公（Avaya UC Mobility）解決方案可實(shí)現(xiàn)一致的使用體驗(yàn)，從而簡(jiǎn)化人際協(xié)作和信息獲取，而且不受工作地點(diǎn)與環(huán)境的限制。”

——Avaya 公司統(tǒng)一通信部副總裁兼總經(jīng)理Anthony Bartolo

“亞太地區(qū)移動(dòng)工作人員的數(shù)量在持續(xù)增加，Avaya可幫助企業(yè)以經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的方式提高移動(dòng)員工的效率。新的Avaya解決方案實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)類設(shè)備與企業(yè)級(jí)技術(shù)的無縫接合，擁有不同終端的員工可以使用同樣豐富的統(tǒng)一通信功能，從而確保高效率工作。”

——Avaya公司亞太區(qū)統(tǒng)一通信負(fù)責(zé)人Muneyb Minhazuddin