企業(yè)通信與協(xié)作解決方案及服務(wù)的全球提供商Avaya公司近日宣布推出新的Avaya one-X 軟客戶端解決方案。新方案帶來更強(qiáng)的靈活性、更高效的協(xié)作,并可降低費(fèi)用,從而為日益增多的移動(dòng)員工提供強(qiáng)有力的支持。Avaya one-X軟客戶端支持最廣泛的消費(fèi)類移動(dòng)設(shè)備,而且確保一致的統(tǒng)一通信使用體驗(yàn),員工無論處于什么樣的工作地點(diǎn),均能利用它提高效率。
Avaya one-X軟客戶端新增功能包括:
除了支持運(yùn)行Symbian和Windows操作系統(tǒng)的設(shè)備,還支持Samsung Galaxy II等基于安卓(Android)的設(shè)備、Apple MAC OS、Apple iPhone 3GS和4G,以及RIM/黑莓觸摸屏設(shè)備;
新的SIP客戶端支持在iPad、iPod Touch和iPhone上運(yùn)行的Apple iOS,可通過Wi-Fi或蜂窩網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行統(tǒng)一通信和語音通信;
跨越各種終端了解團(tuán)隊(duì)成員在線狀態(tài),包括Avaya終端、Microsoft OCS等軟客戶端,以及多種移動(dòng)終端;
跨所有終端設(shè)備和軟客戶端提供統(tǒng)一的通話記錄、聯(lián)系人列表和語音留言;
將統(tǒng)一通信移動(dòng)客戶端的應(yīng)用及管理整合到一個(gè)虛擬服務(wù)器上,從而減少IT支持需求,降低運(yùn)行成本和總體擁有成本。
引語
“創(chuàng)新可以提升收入;采用Avaya的創(chuàng)新技術(shù),公司變得更出色。我們是一家全球性航空公司,員工移動(dòng)性很強(qiáng);如果不論對(duì)方在哪個(gè)城市,打一個(gè)電話就能找到他,這對(duì)我們就意味著顯著的優(yōu)勢(shì)。Avaya的工具幫助我們更有效地互動(dòng),建立良好的人際關(guān)系,使我們成為員工和客戶都心儀的公司。”
——美國(guó)聯(lián)合航空公司電信經(jīng)理John Gana
“作為安卓(Android)操作系統(tǒng)智能手機(jī)的領(lǐng)導(dǎo)者,三星認(rèn)為,如果用戶在移動(dòng)辦公的時(shí)候,同樣可以使用企業(yè)通信系統(tǒng)的所有功能,會(huì)享受到巨大的便利。我們很高興率先在安卓系統(tǒng)智能手機(jī)上提供Avaya one-X Mobile應(yīng)用,這是世界級(jí)的統(tǒng)一通信與協(xié)作方案,它將運(yùn)行在包括三星Galaxy S II在內(nèi)的、為企業(yè)用戶所青睞的手機(jī)終端上。我們與Avaya聯(lián)手,能夠幫助全球各地的用戶簡(jiǎn)便、平滑地使用強(qiáng)大的企業(yè)通信功能。”
——三星電子媒體解決方案中心副總裁Jongshin Kim
“Avaya為移動(dòng)用戶提供了最為廣泛的選擇,將多種消費(fèi)類終端與企業(yè)級(jí)工具無縫集成。此外,在不同的終端上,Avaya統(tǒng)一通信移動(dòng)辦公(Avaya UC Mobility)解決方案可實(shí)現(xiàn)一致的使用體驗(yàn),從而簡(jiǎn)化人際協(xié)作和信息獲取,而且不受工作地點(diǎn)與環(huán)境的限制。”
——Avaya 公司統(tǒng)一通信部副總裁兼總經(jīng)理Anthony Bartolo
“亞太地區(qū)移動(dòng)工作人員的數(shù)量在持續(xù)增加,Avaya可幫助企業(yè)以經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的方式提高移動(dòng)員工的效率。新的Avaya解決方案實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)類設(shè)備與企業(yè)級(jí)技術(shù)的無縫接合,擁有不同終端的員工可以使用同樣豐富的統(tǒng)一通信功能,從而確保高效率工作。”
——Avaya公司亞太區(qū)統(tǒng)一通信負(fù)責(zé)人Muneyb Minhazuddin