上一篇文章系統(tǒng)宏觀性的談到長虹智能化系統(tǒng)管理平臺可謂是大有來頭,同時強大的內(nèi)核也擁有極佳的表現(xiàn),按照長虹人自己的說法,這套智能化系統(tǒng)管理平臺能把從互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云服務(wù)延伸到企業(yè)內(nèi)部研發(fā)、制造和交易等各個環(huán)節(jié),實現(xiàn)全流程智能化管理,從而通過強化企業(yè)內(nèi)部的軟實力來全面提升企業(yè)經(jīng)營的效益。
這個說法可能有點繞,其實市場上實實在在的動作就是最直接的證明。去年CHiQ系列智能產(chǎn)品的問世以來,長虹閃電般接二連三的推出令人矚目的新產(chǎn)品,那節(jié)奏是相當銷魂。隨后CHiQ產(chǎn)品又推出了一系列的迭代升級,并且收獲了用戶的一致好評,整個下來完全是互聯(lián)網(wǎng)公司的風格,快!準!狠!
不少人也就有了疑問,為何長虹能以這種高速研發(fā),快速迭代,良好體驗的姿態(tài)推進轉(zhuǎn)型?是老謀深算、蓄謀已久還是基因突變?現(xiàn)在來看,這一問題就有一個較為清晰的答案:長虹多年積累升華的智能化系統(tǒng)管理平臺從根本上改變了自身的研發(fā)制造流程(還真是老謀深算、蓄謀已久外加基因突變)。
智能化系統(tǒng)管理平臺使得長虹從原本各個產(chǎn)品線自己玩自己的,演變?yōu)閮?nèi)部各個板塊各個部門的協(xié)同配合,實現(xiàn)了資源的高效調(diào)配。那簡直就是打通任督二脈,內(nèi)功激增的說。
啟客電視、啟客冰箱到啟客空調(diào),這些不同類別的智能產(chǎn)品研發(fā)實際上是牽涉到長虹旗下不同業(yè)務(wù)部門與子公司的,在這些產(chǎn)品研發(fā)的過程中如何能有效共享各類智能模塊、云平臺數(shù)據(jù)以及其他技術(shù),就是長虹智能化系統(tǒng)管理平臺的過人之處。
諸如長虹這樣如此龐大的集團,除了集團自身的多個業(yè)務(wù)板塊外,還有涉及上下游產(chǎn)業(yè)鏈上的數(shù)百家子公司,孫公司以及控股實體,在這樣一種復(fù)雜的局面下,這套智能化系統(tǒng)管理平臺能較好的將長虹旗下的各個業(yè)務(wù)部門、子公司的技術(shù)、數(shù)據(jù)高效利用起來,發(fā)揮最大的協(xié)調(diào)效應(yīng)。
智能化系統(tǒng)管理平臺使得長虹從拍腦袋研發(fā)變?yōu)檐浖x終端。有了智能化系統(tǒng)管理平臺,領(lǐng)導(dǎo)再也不用擔心產(chǎn)品研發(fā)了。
前面說到啟客智能電視、冰箱和空調(diào)的研發(fā),就不得不提到一個基于長虹智能化大戰(zhàn)略下新成立的一個系統(tǒng)平臺——軟件與服務(wù)中心。這個以智能終端軟件為研發(fā)的平臺,把長虹之前的電視、空調(diào)、冰箱等軟件研發(fā)進行整合,圍繞CHiQ產(chǎn)品系列進行智能化的研發(fā),并開創(chuàng)一條全新的,屬于長虹自己的研發(fā)概念,旨在以“軟件定義終端”。
在長虹的智能產(chǎn)品研發(fā)過程中,研發(fā)管理系統(tǒng)(PDM)提供一整套完善的研發(fā)流程,包括前期基于財務(wù)假設(shè)、可行性分析的決策支持階段,能支撐數(shù)千人跨時區(qū)跨區(qū)域共同研發(fā)的協(xié)同社區(qū)階段,以及后期產(chǎn)品數(shù)據(jù)基礎(chǔ)管理等等。對于像長虹這種跨國企業(yè)而言,總部綿陽和北京甚至是海外開發(fā)人員之間的溝通、協(xié)調(diào)、組織以及高效的資源整合都完全可以在這套智能化系統(tǒng)管理平臺上實現(xiàn)。而事實也證明,這套研發(fā)管理系統(tǒng)的實施和應(yīng)用,確實有效縮短了公司產(chǎn)品開發(fā)的周期。
智能化系統(tǒng)管理平臺使得長虹從自己YY產(chǎn)品變?yōu)橛脩舳ㄖ飘a(chǎn)品。誰說只有某米能玩定制?
在長虹的智能產(chǎn)品研發(fā)過程中,還有值得濃妝重抹提及的,就是智能化系統(tǒng)管理平臺能很好的解決用戶的需求。其實自06年起,長虹就在商業(yè)巨頭IBM的協(xié)助下成立了創(chuàng)新中心UCD(用戶體驗中心)部門,用以分析用戶的真實需求。至今每年長虹都會定期調(diào)查回訪已有的數(shù)千個固定用戶群體,通過分析大量的現(xiàn)有以及潛在用戶需求,形成較為系統(tǒng)的用戶需求方案,而這一需求會被遞交給設(shè)計研發(fā)部門,至此形成一套完整的智能研發(fā)生態(tài)閉環(huán)。
在互聯(lián)網(wǎng)趨勢化的今天,定制化也成為產(chǎn)品吸引人的一個重要殺器。長虹智能研發(fā)自然也不會忽略這樣一個機會。通過產(chǎn)品設(shè)計模塊化,能讓消費者體驗親手定制產(chǎn)品的感覺。從設(shè)計階段開始定制化過程,并能將產(chǎn)品生產(chǎn)過程實(財苑)時的反饋給消費者,而這一套流程背后,就是長虹大數(shù)據(jù)中心以及UCD部門信息挖掘處理的結(jié)果。
正如長虹董事長趙勇所說的,這套信息系統(tǒng)以后就是長虹最大的管理財富,管理上的最大的無形資產(chǎn),是長虹的DNA。所以,長虹的智能化系統(tǒng)管理平臺,在智能研發(fā)的領(lǐng)域,就是重新塑造產(chǎn)品研發(fā)流程,注入長虹智能化大戰(zhàn)略下的互聯(lián)網(wǎng)基因,旨在打破企業(yè)與消費者之間的溝通墻壘。從而以實現(xiàn)長虹真正徹底的智能化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。