昨天,思杰在位于洛杉磯的阿納海姆會(huì)議中心舉行了Synergy 2014大會(huì)。會(huì)議第一天,思杰方面公布了與其產(chǎn)品線相關(guān)的多項(xiàng)新消息,其中包括Workspace套件、XenApp、XenDesktop、NetScaler以及MobileStream等。除了這些公告之外,思杰還表示將把XenDesktop推向以AWS為代表的多種公有云基礎(chǔ)設(shè)施之上。下面我們一起來(lái)看詳細(xì)內(nèi)容。
思杰公司總裁兼CEO Mark Templeton用某位知名作曲家招牌式的微笑作為自己的演講開(kāi)頭,并由此傳達(dá)了本屆Synergy 2014大會(huì)的核心主旋律——“Happy”。
思杰公布了其全新Workspace套件、對(duì)XenApp與XenDesktop進(jìn)行更新、推出新的NetScaler MobileStream技術(shù)方案、談到新的ShareFile功能、對(duì)XenMobile進(jìn)行最新一輪更新并針對(duì)各新型移動(dòng)生產(chǎn)力應(yīng)用給出了預(yù)覽成果。
思杰公司總裁兼CEO Mark Templeton T
empleton以其最擅長(zhǎng)的Pharrell Williams模仿秀作為開(kāi)場(chǎng)走上舞臺(tái)——這位美國(guó)說(shuō)唱歌手最近因一首“Happy”而紅遍整個(gè)世界。沒(méi)錯(cuò),思杰老總確實(shí)采取了如此活潑的登臺(tái)方式,只不過(guò)沒(méi)有真正演唱歌曲。我想我們可能永遠(yuǎn)不知道Templeton到底有沒(méi)有進(jìn)軍演藝圈的實(shí)力。
據(jù)悉,此次會(huì)議吸引到了來(lái)自全球66個(gè)國(guó)家的超過(guò)10000名參與者(其中半數(shù)以上屬于網(wǎng)絡(luò)觀眾)。
關(guān)于惠普、思杰與英特爾之間的合作關(guān)系。Templeton指出,惠普、思杰與英特爾之間建立起了新的合作伙伴關(guān)系,但他并沒(méi)有公開(kāi)更多細(xì)節(jié)信息。關(guān)于此次合作的具體內(nèi)容將在明天的主題演講中進(jìn)一步披露。
CSP新消息。Templeton指出,目前被交付給云服務(wù)供應(yīng)商、系統(tǒng)集成商、獨(dú)立軟件開(kāi)發(fā)商以及解決方案顧問(wèn)的商務(wù)桌面系統(tǒng)已經(jīng)超過(guò)140萬(wàn)套。
ShareFile新消息。ShareFile目前擁有超過(guò)45000家企業(yè)客戶,Templeton指出。他同時(shí)指出,該產(chǎn)品只用了不到十八個(gè)月的時(shí)間就將許可客戶數(shù)量從零增長(zhǎng)到一百萬(wàn)。他認(rèn)為這套解決方案的成功主要源自其架構(gòu)。
移動(dòng)領(lǐng)域。他表示一般人認(rèn)為移動(dòng)趨勢(shì)的優(yōu)勢(shì)僅僅體現(xiàn)在應(yīng)用程序身上。但從思杰的角度出發(fā),移動(dòng)趨勢(shì)的關(guān)鍵在于移動(dòng)與被移動(dòng)的能力。“我們認(rèn)為基礎(chǔ)設(shè)施與解決方案應(yīng)當(dāng)允許企業(yè)客戶輕松便捷地向其中加入更多參與人員,”他指出。
舊方式與新現(xiàn)實(shí)。他談到,原先解決業(yè)務(wù)問(wèn)題的思維方式集中在讓員工在辦公環(huán)境下工作,但目前的新現(xiàn)實(shí)在于、企業(yè)需要考慮如何幫助員工在差旅途中或者其它外部環(huán)境下工作。
資產(chǎn)持有量更低——新型業(yè)務(wù)模式。Templeton還提到了目前在娛樂(lè)服務(wù)供應(yīng)商當(dāng)中相當(dāng)普遍的一種新型解決方案,即將更多精力集中在提供服務(wù)上而非持有資產(chǎn)上。舉例來(lái)說(shuō),Netflix公司手中就沒(méi)有任何自己的顯示器或者數(shù)據(jù)內(nèi)容。
關(guān)于思杰的承諾,他指出,思杰將繼續(xù)設(shè)計(jì)產(chǎn)品與解決方案并保持設(shè)備與網(wǎng)絡(luò)之間的獨(dú)立性、提供客戶需要的使用體驗(yàn)、對(duì)服務(wù)功能與成本進(jìn)行彈性化處理并打造出更為豐富的服務(wù)機(jī)制。
“我保證,我們保證,我們將繼續(xù)遵循這條發(fā)展道路并繼續(xù)為大家?guī)?lái)交付功能所必需的基礎(chǔ)設(shè)施與產(chǎn)品,”他表示。
Templeton繼續(xù)保持著他的Pharrell Williams式笑容。 “最后的結(jié)果是,大家會(huì)開(kāi)心、大家的服務(wù)訂購(gòu)者也會(huì)開(kāi)心,”他總結(jié)道。
思杰Workspace服務(wù)云。思杰計(jì)劃打造一款新型云平臺(tái),并將以微軟Azure為基礎(chǔ)向客戶交付。該產(chǎn)品屬于控制平臺(tái)的底層平臺(tái),允許大家將服務(wù)運(yùn)行在任何公有、私有或者混合云環(huán)境之下,他解釋道。
思杰CMO Steve Daheb
在Daheb看來(lái),未來(lái)發(fā)展的真正核心在于用戶體驗(yàn)與重新定義工作場(chǎng)所,特別是在移動(dòng)工作場(chǎng)所方面。他還在登臺(tái)發(fā)言的過(guò)程中公布了多項(xiàng)產(chǎn)品更新消息。
關(guān)于用戶體驗(yàn)。Daheb表示用戶體驗(yàn)必須從多個(gè)角度加以審視與考量:用戶體驗(yàn)促使人們以怎樣的方式進(jìn)行相互交流?糟糕的用戶體驗(yàn)會(huì)給工作完成情況帶來(lái)哪些負(fù)面影響?
重新定義用戶們的協(xié)作方式。需要持續(xù)關(guān)注以下幾個(gè)議題,包括重新定義用戶的工作方式、為他們提供在任何環(huán)境下處理工作任務(wù)的能力以及保證他們能以安全的方式進(jìn)行協(xié)作與文件共享,他解釋道。
創(chuàng)新型工作環(huán)境。他指出,工作的概念已經(jīng)不再局限于辦公地點(diǎn)——其核心實(shí)質(zhì)在于員工們所處理的任務(wù)內(nèi)容。
通信與協(xié)作?,F(xiàn)在用戶可以通過(guò)遠(yuǎn)程協(xié)作機(jī)制節(jié)約時(shí)間與成本,而不必再真正彼此碰面,他表示。
XenDesktop 7.5新消息。他表示這套解決方案在更新后將支持AWS。它還將最終支持IBM SoftLayer以及微軟Azure。
XenApp遷移工具。這些新型工具旨在降低應(yīng)用程序與平臺(tái)遷移流程所需要的時(shí)間。
XenMobile 9.5。根據(jù)Daheb的說(shuō)法,目前85%的思杰客戶正在使用整套企業(yè)級(jí)解決方案。將于2014年第二季度面世的XenMobile 9包含經(jīng)過(guò)重新設(shè)計(jì)的WorxMail與WorxWeb移動(dòng)使用體驗(yàn),同時(shí)還將引入其它多項(xiàng)支持能力升級(jí)。
NetScaler 10.5。最新更新當(dāng)中將包含對(duì)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)流量的可視化方案,并針對(duì)云環(huán)境作為架構(gòu)上的可擴(kuò)展性改進(jìn)。
思杰Workspace套件將于今天正式發(fā)布。新的Workspace套件將應(yīng)用程序與桌面系統(tǒng)虛擬化、移動(dòng)應(yīng)用與設(shè)備安全、移動(dòng)生產(chǎn)力應(yīng)用、數(shù)據(jù)同步與共享以及安全工作區(qū)訪問(wèn)等多項(xiàng)功能特性集于一身。
思科客戶體驗(yàn)高級(jí)副總裁Catherine Courage
為了滿足客戶的實(shí)際需求,思杰需要與其展開(kāi)深入交流。在發(fā)言過(guò)程中,Courage對(duì)這一前提進(jìn)行了反復(fù)強(qiáng)調(diào)。
換位思考、換位思考、還是換位思考。思杰已經(jīng)在準(zhǔn)確把握客戶需求方面投入了大量時(shí)間,Courage表示。“換位思考是一切偉大產(chǎn)品能夠誕生的先決條件,”她解釋稱。
換位思考的成果交付。Courage指出,換位思考使思杰得以為客戶提供其真正需要以及想要的技術(shù)成果。