3月14日消息，據國外媒體報道，2011年，微軟斥資85億美元向eBay和私募投資公司收購了網絡電話和消息服務Skype。盡管被微軟收歸麾下，對于主流消費者而言，Skype仍然是一款可有可無的服務。最近數家移動消息服務創(chuàng)業(yè)公司動作不斷——尤其是Facebook斥資190億美元收購WhatsApp，可能迫使微軟為Skype打造一個光明的未來。

Skype平庸的過去

Skype擁有比其他流行的移動消息應用更好的功能，但在互聯網文字消息服務領域卻并未獲得優(yōu)勢。WhatsApp等其他消息服務要求溝通的雙方都是注冊用戶，Skype允許用戶向任何人發(fā)送短信或撥打電話——即使對方不是Skype注冊用戶。如果出現更多的互聯網消息服務，并在文本消息市場上分一杯羹，微軟對Skype的投資就可能打了水漂。

如果微軟72億美元收購諾基亞手機業(yè)務被認為是冤大頭，85億美元收購Skype就屬于揮霍無度了。被微軟收購后，Skype的運營也不出彩，前負責人也已經從微軟出走。財務業(yè)績不能證明收購Skype“物有所值”。

Skype的現狀

按2013年對微軟營收的貢獻來說，包含Skype在內的部門僅好于互聯網業(yè)務部門，在公司內排在倒數第二位。服務器和工具業(yè)務部門排在第二位，略低于包含Office在內的商業(yè)部門。

Skype表現不佳可能是不成熟收購的“苦果”。2011年，微軟尚未制定明晰的移動通信策略，試圖在桌面系統(tǒng)業(yè)務中利用Skype的互聯網通信能力。但是，PC很快就被移動設備超越。

微軟目前似乎尚未確定如何使Skype與其他產品更好地相輔相成。在微軟網站上，Skype與Bing、MSN和Outlook.com都被歸類為服務產品。作為一款通信應用，Skype不僅僅只是另外一款網絡服務。在微軟財報中，Skype被劃歸包括Xbox和Windows Phone在內的設備業(yè)務部門?？紤]到任何一款計算產品、服務都是軟件和硬件的綜合體，將Skype劃歸設備部門更合理。

Skype的重新定位

盡管自2011年起Skype就包含有消息應用，微軟沒有能預見到互聯網移動通信領域的發(fā)展趨勢。目前，領導消息應用潮流的是各家移動消息創(chuàng)業(yè)公司。微軟錯失了一些機遇。

Windows Phone已逐步在市場上站穩(wěn)腳跟，微軟可以利用它推動Skype的發(fā)展。在Windows Phone中整合Skype，兩者可能相輔相成，使Skype成為一款被廣泛采用的互聯網移動消息平臺。在Windows Phone中捆綁Skype可能使微軟獲得針對其他移動消息應用的優(yōu)勢。

由于不像其他類似應用那樣整合有復雜的社交網絡功能，Skype提供了一個簡單、易用的消息平臺。例如，Google Voice要求用戶使用單獨的Google Voice電話號碼。由于隱私原因，部分用戶并不喜歡社交功能。

Skype被主流用戶接受有利于Windows Phone的發(fā)展。不為Windows Phone添加有競爭力的功能，微軟在移動市場上有被邊緣化的危險，因為iPhone、Android，甚至黑莓都有大量新功能。

微軟收購Skype和諾基亞手機業(yè)務的交易最終都可能獲得成功。憑著不錯的價格和除消息之外的其他功能，Skype與其他移動消息應用相比相當有競爭力。從長遠來看，微軟可能在考慮推出內置網絡電話和消息服務的手機的可能性，這樣的手機可能使目前的移動消息應用失去用武之地，使Facebook斥資190億美元收購WhatsApp的交易成為敗筆。