微信電話本搶移動通信入口 網(wǎng)絡(luò)電話處灰色地帶

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2014-11-14 16:58:03

摘自:京華時報

連續(xù)兩天,微博和微信朋友圈被微信團隊推出的獨立APP微信電話本“刷屏”。昨天下午,中國移動前董事長王建宙對微信電話本表態(tài),稱其對運營商話音業(yè)務(wù)并非是毀滅性的替代,而是一種演化。目前三大電信運營商均尚未對微信電話本能否對傳統(tǒng)語音業(yè)務(wù)造成影響表態(tài)。

連續(xù)兩天,微博和微信朋友圈被微信團隊推出的獨立APP微信電話本“刷屏”。這款智能通訊增強軟件支持網(wǎng)絡(luò)條件下的免費通話,在對方無法接通的情況下會將音頻轉(zhuǎn)向語音信箱,讓網(wǎng)友不禁驚呼:微信又干了運營商的事。

有WiFi能打免費電話

騰訊前天推出微信電話本應(yīng)用。微信團隊介紹,使用微信電話本撥打電話,需要通話雙方都下載該APP并開通免費通話功能。免費通話功能無法在對方?jīng)]有安裝微信電話本、或者沒有微信登錄(安裝了微信的情況下)、或者號碼未開通免費功能的情況下直接撥打。

微信電話本的免費通話功能只能在有WiFi的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中才能實現(xiàn),在2G/3G/4G網(wǎng)絡(luò)下通話一分鐘消耗約300K流量,待機時消耗流量不到1K/小時。微信方面計算,目前運營商流量資費1K大致在0.0001-0.0005元之間,根據(jù)此價格進(jìn)行計算,使用微信電話本在2G/3G/4G網(wǎng)絡(luò)下通話一分鐘花費約為0.03到0.15元。

微信電話本還和手機通訊錄完全打通,在任一平臺上存儲新號碼都會同步,同時具有自動備份聯(lián)系人、導(dǎo)入微信頭像、群發(fā)短信、批量刪除聯(lián)系人等功能,但暫不支持來電歸屬地功能。

昨天,記者體驗發(fā)現(xiàn),在通話雙方都處于有WiFi的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中時,通話質(zhì)量較好,與平時打電話無異;但在沒有WiFi網(wǎng)絡(luò)的環(huán)境中,會出現(xiàn)卡頓等通話不穩(wěn)定現(xiàn)象。另外,如果從WiFi環(huán)境切換到無WiFi環(huán)境,容易出現(xiàn)直接掛斷現(xiàn)象。

□分析

為搶占移動通信入口

11月12日上午,因下載安裝微信電話本APP的用戶太多,服務(wù)器超負(fù)荷運行,微信電話本的登錄、注冊、收取短信驗證碼、免費通話等功能出現(xiàn)故障,這使得騰訊官方連連道歉。用戶的趨之若鶩讓業(yè)內(nèi)人士大為吃驚,因為其實微信電話本和手機QQ、微信、易信等移動通訊產(chǎn)品所支持的免費通話功能沒有任何區(qū)別。

騰訊內(nèi)部人士告訴記者,微信電話本作為APP獨立出來,是因為這是一款基于用戶通訊錄的產(chǎn)品,與微信的產(chǎn)品定位、使用場景以及功能有著明顯區(qū)別。

“如果說手Q和微信主要是文字即時通訊的入口,那么微信電話本主要定位為移動端的通信入口。”艾媒咨詢CEO張毅分析,微信電話本獨立成為一個APP,有再構(gòu)建一個新平臺的意味,因為手機通訊錄和微信好友、QQ好友仍有不重合之處,依舊可以形成人脈平臺。當(dāng)微信電話本形成強用戶黏性后,再添加進(jìn)新的業(yè)務(wù),“微信現(xiàn)在雖然強勢,但由于其商務(wù)性質(zhì)重,用戶年紀(jì)偏大,并且信息過載的情況已經(jīng)出現(xiàn),而在移動端又有許多產(chǎn)品分流‘90后’、‘00后’人群,因此騰訊也在不停尋找移動端新的船票。”

□影響

將會影響運營商業(yè)績

業(yè)內(nèi)認(rèn)為,由于受限于免費WiFi網(wǎng)絡(luò)的鋪設(shè),微信電話本通話功能暫時還不能替代傳統(tǒng)運營商的語音功能,但不可避免會影響其業(yè)績。

昨天下午,中國移動前董事長王建宙對微信電話本表態(tài),稱其對運營商話音業(yè)務(wù)并非是毀滅性的替代,而是一種演化。還有一位電信運營商內(nèi)部人士接受媒體采訪時表示,OTT業(yè)務(wù)(僅利用運營商的網(wǎng)絡(luò),而服務(wù)由運營商之外的第三方提供)對運營商通話業(yè)務(wù)的沖擊每年約100多億,“這種變量放在運營商幾千億的盤子里,根本感覺不到”。

“雖然電信運營商話費減少的同時流量收入增加,但隨著未來WiFi的普及和用戶習(xí)慣的養(yǎng)成,話費減少的幅度將大大高于流量費增加的幅度,不可能對運營商沒沖擊。”張毅表示。電信行業(yè)專家付亮也表示,即使基礎(chǔ)運營商能收到流量費,對大多數(shù)套餐用戶來說,互聯(lián)網(wǎng)電話帶來的流量收入其實難以彌補語音損失。張毅還指出,對于電信運營商而言,微信電話本普及的后果還包括進(jìn)一步沉淀用戶數(shù)據(jù),沖擊運營商原有的數(shù)據(jù)優(yōu)勢地位。

目前三大電信運營商均尚未對微信電話本能否對傳統(tǒng)語音業(yè)務(wù)造成影響表態(tài)。

□前景

網(wǎng)絡(luò)電話仍為灰色業(yè)務(wù)

對于微信電話本的高調(diào),外界擔(dān)憂,目前VOIP(網(wǎng)絡(luò)電話)業(yè)務(wù)在中國尚處監(jiān)管的灰色地帶,這一產(chǎn)品的發(fā)展是否能一路暢通?有業(yè)內(nèi)人士向記者坦言,網(wǎng)絡(luò)電話的監(jiān)管可上升到國家安全的角度,民營企業(yè)是否有符合國家要求的監(jiān)控能力和資格值得商榷。

對此,中國移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書長李易稱,微信電話本獨立成APP也有試水的意味,因為網(wǎng)絡(luò)電話確實在中國內(nèi)地市場還游走在法律法規(guī)的邊緣,“萬一被封殺了,陣亡的也不過是區(qū)區(qū)一個電話本而已”,而手機QQ語音功能作為附屬于手Q的功能還可以實現(xiàn)多人通話和視頻功能,更強大,這兩種形態(tài)的語音功能在搶奪語音通信市場份額上可互補。

騰訊方面則回應(yīng)稱,騰訊旗下的產(chǎn)品一直都與運營商以及國家有關(guān)主管部門保持密切溝通。

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