被稱天下無敵巨無霸的企鵝帝國最近又干了一件令運營商抓狂的事。就在大家沉浸在雙十一網(wǎng)絡(luò)購物的狂潮時,騰訊“微信電話本”出人意料地“橫空出世”。這款能夠撥打免費電話的智能通信軟件迅速挑動了運營商的敏感神經(jīng),各大科技媒體更是認為:微信電話本是騰訊向基礎(chǔ)運營商下的一紙“戰(zhàn)書”。
企鵝帝國的威力的確不可小覷,短短兩天時間,微信電話本的注冊用戶就超過了千萬。不過,微信電話本的份量僅夠引起運營商警惕,但不會引起運營商驚慌。
警惕的原因:
運營商傳統(tǒng)業(yè)務(wù)ARPU值下降,并不是最近兩年才有的事,至少已有七八年的時間了。然而,運營商至今都沒有拿出有效的應(yīng)對策略。微信電話本如果日后功能完善,體驗升級,定會對運營商的 “語音通話”業(yè)務(wù)造成巨大沖擊。短信業(yè)務(wù)折戟之后,語音已是運營商最后一塊核心領(lǐng)地,如果再被巔覆,運營商也就只剩下一副虛高的骨架了!
不會驚慌的原因:
微信電話本畢竟是新產(chǎn)品,無市場根基,且在短時間內(nèi)成不了主流。拆解開來關(guān)鍵有三:
一是互通性,畢竟很多人沒裝,千萬級還遠不足撼動大局。
二是通話質(zhì)量,微信電話本并非電信級應(yīng)用,通信質(zhì)量很難保證,商務(wù)級業(yè)務(wù)不適合。
三是出口在運營商,如果傷及運營商筋骨,運營商肯定會下手,通過流量費調(diào)控,限制微信電話本發(fā)展。
不過,微信電話本所覬覦的市場,并不是運營商傳統(tǒng)語音通話市場,因為這個市場盈收在持續(xù)下滑,并呈逐年加劇的勢態(tài)。騰訊真正的目的是搶占下一代通訊入口,為迎接新一輪市場變革做準(zhǔn)備。弱者爭當(dāng)下,強者謀未來……
2G還沒退出,3G剛剛上馬,4G就接踵而至,5G也已躍躍欲試……基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的快速升級換代,帶來不僅僅是網(wǎng)絡(luò)速度上的改善,人們通信的習(xí)慣也發(fā)生了巨大變化。運營商的當(dāng)務(wù)之急還是加速創(chuàng)新,大力發(fā)展數(shù)據(jù)增值業(yè)務(wù)!現(xiàn)在的運營商,既要爭當(dāng)下,又要謀未來……
融合的時代,不管是騰訊,還是運營商都需要做好長期共存的準(zhǔn)備,在競爭中求生存,在博弈中謀發(fā)展。