憑借著“干爹”微信的大腿，一款叫做“微信電話本”的軟件一炮而紅，騰訊產(chǎn)品的基因一向有著萬物通殺，擋我者死的特點(diǎn)。能夠免費(fèi)打電話的“微信電話本”直接高調(diào)站在三大運(yùn)營商對(duì)立面，讓不少人直呼“運(yùn)營商要被革命啦！”，連篇累牘的吹捧報(bào)告讓人感覺騰訊在微信之后又開創(chuàng)了一個(gè)新時(shí)代，同時(shí)連忙給“岌岌可危”的移動(dòng)聯(lián)通電信出謀劃策，對(duì)此中國移動(dòng)的回復(fù)卻輕描淡寫“每年減少的收入也就100多億。這種變量放在運(yùn)營商幾千億的盤子里，根本感覺不到”。

微信電話本:沒有革誰的命更像行業(yè)推手

雖然傳統(tǒng)短信和話音收入都開始下降，但從整個(gè)體量上來看下滑幅度并不是很大，而這一部分下降的原因主要是移動(dòng)即時(shí)通信的崛起，以微信為代表的im軟件曾給運(yùn)營商帶來過恐慌，但是打網(wǎng)絡(luò)電話并不是一個(gè)新鮮事物，100億的網(wǎng)絡(luò)電話份額也在運(yùn)營商龐大的收入體量下獲得認(rèn)可，屬于可控范圍。

移動(dòng)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)收入

“微信電話本”打折免費(fèi)高清通話的旗號(hào)橫空出世，這并不是一項(xiàng)什么神奇的技術(shù)，所謂的“網(wǎng)絡(luò)電話”早在3g時(shí)代大家都有了解，電視廣告商很多所謂的免費(fèi)電話就是采用類似的手法，而其中玩的最成功的當(dāng)屬目前已經(jīng)擁有3億用戶的skype，目前有40%的國際通話依靠skype完成。

早在“微信電話本”之前，包括手機(jī)qq、微信等在內(nèi)的諸多im軟件都有內(nèi)置語音通話、視頻通話功能，都是基于voip技術(shù)實(shí)現(xiàn)，在國外提供類似業(yè)務(wù)的應(yīng)用還包括whatsapp、facebookmessenger、viber、line、tango等等。至少在今年上半年的時(shí)候手機(jī)qq已經(jīng)推出了免費(fèi)通話功能，而且如今版本的手機(jī)qq為了和微信形成差異化，更是將語音通話放在了首位。

打開“微信電話本”的官網(wǎng)你會(huì)發(fā)現(xiàn)，所謂的“微信電話本”的前身其實(shí)就是qq通訊錄，仔細(xì)查看版本號(hào)其實(shí)已經(jīng)開發(fā)到v3.0，它只是改了個(gè)名字而已，好比國內(nèi)比較流行的大學(xué)合并，從xx學(xué)院改為xx大學(xué)立刻知名度飆升不少，應(yīng)該是一個(gè)道理吧。而在微信電話本之前，搜狗、觸寶等一批企業(yè)也已經(jīng)進(jìn)入這一領(lǐng)域，因此對(duì)于大家如同發(fā)現(xiàn)新大陸的反應(yīng)還是相當(dāng)吃驚。

天時(shí)地利人和微信電話本優(yōu)勢(shì)何在

大家如此看好“微信電話本”，想必也有一定的原因。

其一：微信的影響力如日升天，依附在旗下的微信游戲“一抱成名”，著實(shí)讓我們看到了微信的可怕，“微二代”微信電話本既然已經(jīng)明確重新拜認(rèn)干爹，自然能夠獲得不少資源。

其二：“微信電話本”選擇了一個(gè)非常適合的時(shí)機(jī)進(jìn)入免費(fèi)通話領(lǐng)域，且看當(dāng)下4g網(wǎng)絡(luò)正在全國開花，無線網(wǎng)絡(luò)也基本上覆蓋完全，至少在打電話比較頻繁的家里和公司都會(huì)有wifi，為網(wǎng)絡(luò)電話鋪好了網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)。移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)到達(dá)一定的繁榮程度，勢(shì)必帶來革新的通信方式，除了即時(shí)通訊軟件之外，最基本的電話業(yè)務(wù)正好可以走上正軌。

微信電話本

其三：用戶數(shù)量優(yōu)勢(shì)，從手機(jī)qq開始騰訊就依靠用戶優(yōu)勢(shì)壓倒一切，打電話免費(fèi)的基礎(chǔ)也需要用戶數(shù)的積累，所以微信電話本其實(shí)不用完成原始累計(jì)即可向市場(chǎng)全面鋪開。

但光憑借微信強(qiáng)大的影響力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，微信電話本所宣傳的“高清免費(fèi)通話”其實(shí)是建立在免費(fèi)wifi的狀態(tài)下，用戶場(chǎng)景并不是唯一，復(fù)雜環(huán)境下考慮兩個(gè)點(diǎn)：穩(wěn)定性和資費(fèi)。

4g網(wǎng)絡(luò)通話下還算穩(wěn)定，但在都寫運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)覆蓋下，穩(wěn)定性和速度都是問題，導(dǎo)致所謂的免費(fèi)略選“雞肋”。按照微信電話本一分鐘300kb的流量消耗，在蜂窩網(wǎng)絡(luò)下所消耗的流量資費(fèi)換算下來，通話一分鐘所需的運(yùn)營商流量資費(fèi)約0.03到0.15元，免費(fèi)通話名不副實(shí)。

另外雙方都必須安裝微信電話本才能使用免費(fèi)通話，受眾范圍一下子變小，讓用戶只能在熟悉的人之間使用，目測(cè)在校大學(xué)生、情侶用得比較多，親人、工作使用則是盲點(diǎn)。而像觸寶電話這樣的軟件優(yōu)勢(shì)之一是一方安裝也可以使用。

移動(dòng)沒有坐以待斃發(fā)展volte

當(dāng)然，還有市場(chǎng)培育與成熟的過程。但從長期來看，由于受到終端、網(wǎng)絡(luò)、無線環(huán)境、使用習(xí)慣等的影響，微信電話本一時(shí)也難以在二、三線城市及鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域推廣。而更為廣大的農(nóng)村區(qū)域，甚至使用微信的用戶數(shù)遠(yuǎn)不如一線城市。

這些問題光靠微信一己之力是無法完成的，所以當(dāng)所有人大呼微信電話本革了運(yùn)營商的命，其實(shí)這條路還很遠(yuǎn)。龐大身軀的運(yùn)營商并不是沒有動(dòng)作，早在上半年移動(dòng)已經(jīng)透露了自己“融合通信”的想法，目前針對(duì)im軟件的免費(fèi)短信也很快到來。

按照移動(dòng)融合通信的計(jì)劃，運(yùn)營商的volte正在測(cè)試中，中國移動(dòng)聯(lián)合產(chǎn)業(yè)鏈做“native”的融合通信模式，把相關(guān)功能做到芯片里，開機(jī)就可使用，這樣的設(shè)置威力一旦成行對(duì)用戶真正的影響力不可小覷，同時(shí)也能夠?qū)⑽⑿烹娫挶旧系娜秉c(diǎn)一一躲過去。

volte

還是那句話，運(yùn)營商巨大的體量在轉(zhuǎn)型上還存在一定的惰性，除了依靠微信這種企業(yè)倒逼，用戶明顯的分層和惰性其實(shí)也給運(yùn)營商留下了機(jī)會(huì)，微信電話本不會(huì)一下子占領(lǐng)市場(chǎng)，運(yùn)營商也不會(huì)一下子被革了命，一切都有的商量。

推廣+推手微信電話本的兩層含義

微信電話本此次改認(rèn)干爹，筆者認(rèn)為有兩方面原因：

其一為微信登陸做推廣，前幾個(gè)月開始微信已經(jīng)著手讓微信賬號(hào)成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)通用賬號(hào)做準(zhǔn)備，以前都是微博、qq，不過專門為移動(dòng)端設(shè)立的通行證非微信莫屬，此次微信電話本已經(jīng)來時(shí)使用這一策略，督促大家更多使用微信賬號(hào)登陸更多應(yīng)用。

其二以己之力做網(wǎng)絡(luò)通話推手，網(wǎng)絡(luò)通話是個(gè)好東西，尤其是越洋通話的優(yōu)勢(shì)最為明顯，傳統(tǒng)業(yè)務(wù)衰落是必然，通話全面走向網(wǎng)絡(luò)化整個(gè)趨勢(shì)是不可阻擋的，就連移動(dòng)也在測(cè)試volte通話。微信此舉一定程度上把網(wǎng)絡(luò)通話再一次推向了前臺(tái)，讓更多人注意到。

前面我們提到微信電話本之前已經(jīng)有不少企業(yè)在推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)通話的發(fā)展，除了政策原因，知名度不夠也是阻礙其擴(kuò)散的另一個(gè)因素，微信電話本有“正名”和宣傳的意味，對(duì)于同類產(chǎn)品的推廣也起到的一定的積極作用。

最后網(wǎng)絡(luò)電話在微信電話本的引導(dǎo)下出現(xiàn)全面有序的競(jìng)爭(zhēng)，讓免費(fèi)通話真的落到實(shí)處，讓網(wǎng)友享受互聯(lián)網(wǎng)免費(fèi)成果，同事也期待運(yùn)營商在這一領(lǐng)域中扮演好“流量管道工”的角色，放棄傳榮的盈利觀點(diǎn)，從流量方面挖掘新商機(jī)。